企业运营是由一个个具体的业务组成的,而管理系统也正是解决各个具体的业务管理问题而进行的。所以,在对企业进行业务架构分析的同时,利用软件技术将分析的结果进行固化,这也是企业最迫切需要解决的问题。
避免纸上谈兵最好的办法就是利用工具将谈的结果加以实现,从而,通过有效的执行达到改善的目的。
如何实现企业业务架构分析与系统设计同步,也是企业想知道的。有没有一种技术来实现这样的过程,答案是有的。而这也正是企业在导入诸如ERP、CRM、SCM、OA等管理系统时应该首先解决的问题。
导入系统需要管理先行,如果离开了这个前提,那系统无论多先进、花钱再多,作用也是有限的。
导入系统时的管理先行,重点在于对企业业务架构进行系统分析,有秩序、有重点地进行企业最佳实践模式的论证与调整,减少冗余和有缺陷的管理模式,这是最重要的环节之一。
有了分析,还需要有技术将分析和变革的结果进行固化与实现,这不是所有技术都能实现的。理论上讲,任何一种技术都能实现,但实际上与技术实现的速度、成本和技术本身的要求等因素,决定了并不是理论上的所有技术都能实现的。
分析靠谁?只能是企业自己,外力只能起到引导、协助与支持。离开了企业自身的业务构架分析动因,那种想借助于外力来改变企业业务架构的做法,是难以成功的。特别是纯粹的方案+PPT模式就更不可能,尽管现在大多数企业都这样期待,也这样去做,往往是赔了夫人又折兵。
前不久,在给一家公司做系统规划设计就遇到这样一个问题,该用户对预收款管理各方面的意见都很大,大家都想改变,但基于当时的管理模式和系统数据架构,却一直无法解决。
问题是:
公司在接受客户的预订货品时,必须按规定收取相应比例的预收款,每月如此。预收款在客户应收款中只占一定的比例,客户还会有不同金额的欠款。
老板关心的是每月的预收款定得合理不合理,能不能及时收上来,收上来后,客户还欠多少货款;
业务人员关心的是如何让客户同意并支付更多的预收款,哪些已经到帐,还有哪些未到帐的;
财务人员关心的是下个月的预收款不提前计入当期的客户欠款,哪些款到帐时要计入预收的。

针对此种状况,经过对业务架构分析,再利用网络EXCEL平台技术,很快解决了现有流程的缺陷与不足,具体解决方法请见下篇介绍。

发表于: 2011-10-20 22:37 阅读(554) 评论(0) 收藏 好文推荐

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