上文《为总经理操作软件设计些什么?》介绍了系统上线使用一个多月后,项目组讨论要为总经理提供一个操作软件的工作台,一方面可以更好地了解目前的管理系统现状,同时,也为总经理提供一些管理信息和手段。尽管到目前为止,总经理还没有操作过软件,也很少过问软件。这点与很多企业是不同的,也正因为不同,才有老板的成功。

 

 

有人会问,信息化是一把手工程,老板或总经理能不知道软件吗?长期以来这种一把手工程的说法,实则把企业给害苦了。

成是企业,败也是企业,所有的责任都是一把手的,因为是一把手工程,成败当然是一把手的责任了。

实际情况是什么样的呢?一把手在企业信息化中该起什么作用?要懂些什么?

可以不懂技术,但要懂道理,道理是什么?有自己企业的目标要求,把要求和目标交给懂的人去负责,包括由项目负责的人来协调企业各方面的工作,什么意见和矛盾都是以尊重负责人的做法和解释为前提的。

起到什么作用?信心的作用、投入的支持,别的可以一概不管的。

正如上所述的,公司总经理对项目并不直接参与,也很少过问。但从线下的管理变革、流程梳理,到系统的规划与设计,实施与使用,每个阶段都能如期进行,达到预期的效果。

为什么?因为采用的是一种真正可以做到按管理的要求,按实际进行按需定制的管理系统,而且是所见即所得的,无论是流程配置还是表单格式和管理字段的定义,都已经达到“光速”——你说需求,我实现是同步的。

系统经过一段时间的使用,特别是对业务流程的调整取得了实质性的进展与成果后,才决定为总经理提供一些查询报表,过早地准备没有意义,数据都没有谈再多的管理意图或好处是没有价值的。

经过周日的思考,拟出一个系统解决方案,下图为在系统中增加进去的一个模板:

有了这个思路后,就可以把系统目前的状况通过分层次地逐个展开,提练出供总经理操作和掌握的内容。而且,这些内容都是可以在实际的互动过程中不断调整和优化的。

通过远程方式,在家里也可以完成规划设计,在线沟通可以使用QQ或电话,这样就可以把服务延伸到东西南北的任何一个有网络的地方。成本也可以大大降低,飞人式的咨询服务也是可以改变的。

后续进展可持续关注。

发表于: 2014-05-21 15:30 阅读(367) 评论(0) 收藏 好文推荐

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