一则WIN8禁购的消息传遍神州大地,相信这是昨天最大的新闻之一。

消息的背后,大家可以猜测各种原因、事由,有公关说,也有安全说,不管什么说,终究是微软在其产品与市场上出了问题,而且是大问题。

微软还想着从前那样地赚钱,通过产品建立行业标准轻松赚钱、而且是长期地赚大钱,而不需要投入再服务的成本。这种如意算盘是不是不灵了,打到头了呢?

我相信一定是这样的,软件的产品更多地是让用户自己去研究、去深入的,产品功能虽然强大,但使用者却是只能领略其十分之一,甚至更少。这种典型的产品导向的公司,如果不改变,一定会走向被替代的一天。

每天从微软的亚太研发中心走过,体面的大楼里不知在研究着什么,至少,对中国目前市场最具广泛影响的领域不去研究,没有什么新招,背离广大用户最熟悉的产品不去研究,却陷入了颠覆者的圈套,放弃已有的也想来的颠覆,那是自我颠覆,固然精神可嘉,但却会是马失前蹄,再想走已是困难。

为什么?

WIN8被禁购,后续还会有什么不清楚,而之前的XP停止服务,而有太多的用户还在用,为什么视而不见呢?难道说这种升级服务真的有多难吗?而且,大量的是个人办公用户,对安全的要求也不是国家层面的,完全可以继续的。停止服务,对用户来说未必是坏事,但对微软本身一定是坏事。

还有OFFICE,有太多的人在用了,虽说是盗版居多,但这是一个不可能再得的市场,也是一个不可以再复制的结果。为什么不加以利用,让个人办公的OFFICE产品发挥出更大的作用呢,从而更好地粘牢用户呢?完全有机会,也可以在OFFICE产品族上进行网络化应用,那样,什么SPA、DK、FU这些ERP都将失去存在的价值。

就我们个人能力都可以做到紧紧地抓住用户的需求,解决国际品牌、国内品牌ERP都无法解决的管理问题,把基于EXCEL之上的企业级应用做到此等地步,难道说微软本身就没有这个能力?不可能,亚太研究中心大楼里有大把的人员可以做到的,但没有去做,还是产品导向的理念导致的。

微软要想在操作系统、应用软件上保住现有的市场,就必须做出改变,要走向用户,而非是关系。

不要把这次禁购当作是公关的失败,而是警醒。如果再脱离用户,那微软真的要软下去了。

发表于: 2014-05-21 15:26 阅读(692) 评论(0) 收藏 好文推荐