最近在看两本书:一本的美国的研究机构出版的《IT治理——一流企业的TI治理之道》,一本是中国的王仰富、刘继承编著的《中国企业的IT治理》。这两本书的出发点都是由于IT在企业的应用存在多方面的问题,管理专业人士希望站在完善组织治理的角度找出解决IT应用方面存在的问题。应该说这个方法会有一定的效果,但并不能完全保证问题的解决。

 IT在企业中应用难就难在一个“新”字上。IT大范围进入企业在全世界也不过二十几年的历史,这二十多年里IT技术日新月异,是所有技术中发展最快的。从计算机软硬件的发展到计算机在企业中发挥的作用,在这二十几年里已经发生了数不清几代的变化,与信息化相关的新技术、新概念、新应用不是每年,而是几乎每个月都在更新。这么多的新东西不管是对于企业管理者还是信息化从业人员,都有应接不暇之感,想将这些新技术、新应用及时准确地在自己的企业中推广应用,并产生效益自然就是难上加难的事了。这就如同一个装备步枪的部队,在短时间内不断地换装迫击炮、坦克、火箭炮、弹道导弹、巡航导弹,而换装的新武器并没有配套的操作说明、作训手册、战斗条例,官兵们只能在摸索中了解新武器的性能,探讨与步枪训练的区别,研究相适应的战法。IT应用处于这样一个状态下,想充分发挥出它的效益自然就是难上加难的事了。

 面对IT应用这样的一种状态,我们只能追求尽最大的可能少走弯路。通过良好的IT治理达到少走弯路的目标确实是一个正确的方向。特别是在《IT治理——一流企业的IT治理之道》中,作者通过大量的调查,将IT治理分为五个部分,分别是:IT原则、IT架构、IT基础设施战略、业务应用需求、IT投资。在调研了世界上一大批经营业绩较好、一般和较差的公司后,总结出:IT原则由IT主管和公司决策者共同制定;IT架构由IT主管确定;IT基础设施战略由IT主管确定;业务应用需求由各业务部门提出,业务部门与IT主管共同确定;IT投资由IT主管与公司主管共同确定,这样一种治理模式是IT治理的相对最优解,这种决策方式值得我们很好地借鉴。而从《中国企业的IT治理》中我们学到了世界上大量应用于IT治理方面的标准、方法。但本书的作者试图在许多治理细节上给出具体的实用办法,本人却认为很不成功。许多方法或者没有可操作性,或者为想办法而想办法。例如,书中认为对IT评价是个难题,提出许多难点,而在随后的罗列的办法中却没有解决前面的难点,虽然将人力资源管理中的平衡计分卡绩效考核办法用在了对IT人员的考核上,并没有解决判定IT项目或企业IT应用的优劣问题。

 在《中国企业的IT治理》中引用了工业和信息化部副部长杨学山的一句话:“与西方发达国家比,国内的信息化建设在硬件方面已经不相上下,在软件方面有5年的差距,在信息化管理方面有大概10年的差距,在架构方面则有20年的差距。”这里作者理解的架构就是IT治理。既然国内与国外有这么大的差距,个人认为今天硬把国外先进的IT治理经验搬过来肯定会水土不服。那么是不是国内的IT应用就没有办法少走弯路了呢?我认为充分利用咨询公司的智慧是让企业在IT应用方面少走弯路的一条捷径。尽管国内的许多咨询公司是与软件商捆绑在一起的,咨询的结果常常是推荐使用某一软件,但对企业管理,特别是在企业流程梳理方面还是能给企业带来很多有益的帮助。在IT架构和总体方案、项目实施等方面咨询公司都有许多成功的经验可以帮助企业解决许多难题。

 个人认为企业上IT项目并不一定要追求所谓最先进的,关键是要从IT项目中挖掘出企业的效益来。今天中国企业的问题是远没有发挥出IT系统应有的效益,而不是企业已经把现有IT系统的效益吃干榨尽,需要更先进的系统来获取更大的效益。在如何更好地发挥现有系统的效益,或者如何将现有系统稍加改造,让它发挥出更大效益上,企业内部的不管是管理人员还是IT技术人员受环境和自身经历、技术水平的限制,都可能难以找到最佳的途径。而咨询公司由于有大量的企业应用经验,可以发挥所长,为企业提供帮助。

发表于: 2010-09-19 08:12 一老翁 阅读(1659) 评论(9) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

网站相关博文:

评论列表
# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 09:07 | Arthas | 1楼
讲得好。硬件容易跟上,但怎么用好才是最关键的。

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 09:31 | Scottt | 2楼
做IT确实不容易啊

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 09:33 | 传奇 | 3楼
企业上IT项目并不一定要追求所谓最先进的,关键是要从IT项目中挖掘出企业的效益来.---赞~~

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 10:10 | 真挚 | 4楼
分析的很好,感谢分享!

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 11:27 | 张敏 | 5楼
感谢分享,值得深思.

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-19 16:20 | midlelight | 6楼
应该是在中国做IT为什么这样难吧··

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-20 09:09 | 高飞 | 7楼
呵呵,中国的国情决定的吧

# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-09-21 12:08 | 聊聊无忌 | 8楼

IT技术日新月异,企业不能根据IT的更新换代决定自己的流程,而是在自己流程明确的情况下取舍IT技术。




# re: 做IT为什么这样难?
引用
2010-10-09 11:09 | 聊聊无忌 | 9楼

IT系统的最高境界就是太监系统。




发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册

个人档案

<2020年4月>
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293012
3456789

最近来访

加入的俱乐部

留言簿(0)

文章分类

文章档案

相册


最新评论


IT系统的最高境界就是太监系统。


--聊聊无忌

IT技术日新月异,企业不能根据IT的更新换代决定自己的流程,而是在自己流程明确的情况下取舍IT技术。



--聊聊无忌
呵呵,中国的国情决定的吧--高飞
应该是在中国做IT为什么这样难吧··--midlelight
是的,最近刚与万国数据的技术人员进行了沟通,从中了解到中国的灾备市场还远没有开发出来,他们提供的灾备方案也还与本人的思路有一定的差异。就我目前的了解,目前国内做灾备服务的大概只有四家。--一老翁
感谢分享,值得深思.--张敏
分析的很好,感谢分享!--真挚
企业上IT项目并不一定要追求所谓最先进的,关键是要从IT项目中挖掘出企业的效益来.---赞~~--传奇
做IT确实不容易啊--Scottt
学习了~`~--传奇

阅读排行榜

评论排行榜