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中国国企更是如此。在标准化流程的过程中还要考虑不裁人,所以流程自动化后还要硬生生的加入一些人工审核工作,又不自动化了。--【匿名用户】:E-works热心网友
Forrester以及Gartner的完整报告(PDF版)网上可以找得到,需要的也可以直接与我联系,zhangdezheng@msn.com。--张德政
流程一直就是存在的。
推荐文章《业务流程管理方法论之三阶段三循环》http://www.extans.com/web/150.html--唐志明
“中国人本身就不喜欢流程,决策拍板(准确地说是拍脑袋)全凭个人意志”——切中要害。文化使然。--赵敏
近日,遭封杀多时的汤唯在上海国际电影节亮相,宣告全面解禁。为之欣慰!可问题是没有哪个部门承认存在“封杀”以及为什么封杀。--【匿名用户】:E-works热心网友
感谢分享,您的博文已入选e-works社区简报(2010.06.18),查看地址:http://www.e-works.net.cn/ewkbbs/dispbbs.asp?boardid=220&id=81542&star=1#81542--传奇
--【匿名用户】:E-works热心网友
我们现在的政策是藏富于官或者和官僚勾结的资本,而不是普通的老百姓。在金融危机面前,我们再一次选择了牺牲老百姓的利益,把大把的钞票洒向央企,许多央企拿到钱之后并不用于真正促进社会发展的投资,而是爆炒各种资产。这直接会导致未来几年的通货膨胀。根据今年央行的货币发行总量,如果未来几年也维持下去的话,扣除经济增长,每年的实际通货膨胀率将在9%左右,也就是说你今天这个数字的工资在5年以后也就能买到今天一半的东西。--【匿名用户】:藏富于民才是正路
您是真正的美食家!
童年的记忆中,永远怀恋着,宝通禅寺的素菜,据说,原传自大户人家的私房菜,现在已经失传了.
当时的年纪太小,依稀记得它的素菜粉条包,大拼盘与罗汉斋,,至今,仍未遇到记忆中的味道.--张敏
这篇文章说的真是一个十分沉重的现实问题。--黄培

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# re: 服务在于细节
2009-01-11 09:30 | 黄培 | 1楼
经典。博主的文章是以小见大。任何企业都应当注意服务的细节。而这正是企业持续改进之关键所在。
# re: 服务在于细节
2009-01-13 10:52 | 玛门 | 2楼
这家茶馆太不会做生意了,15快钱,免了算了,给客人一个面子,下次还来。我觉得既然消费了470,他们的利润也不会连15快钱都没有。
这就是做小生意和做大生意的区别啊……这种店和那种路边专门杀生的摊贩有啥区别呢?
# re: 服务在于细节
2009-01-13 16:54 | 菜菜鸟 | 3楼
宰的就是博主这样的人!你能耗吗?你能发火吗?不行吧,那就打掉了牙往肚里咽!
你不去了,别人就不去吗?这就是地域优势!
# re: 服务在于细节
2009-08-05 23:37 | 【匿名用户】:E-works热心网友 | 4楼
你倒是爽啊,整天在外吃吃喝喝,不好好工作拿公款消费还在这里大言不惭。
荣烤肉我也去过,没觉得有你说的那么到位,叫的东西拖拖拉拉的不给上,生蚝也规定每人只有两只。你怎么不说他小气,生蚝不给客人吃饱呢?

我打算做一次贵公司的客户,感受下到位的服务到底是什么样的。那啥,EDI和EAI,给我各位来一套,500个系统用户。

嘻嘻~~~~

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