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2008年3月,应着HKPC(HongKong Productivity Council 香港生产力促进局)的邀请,和公司3位同事一起参加了“以丰田生产系统为本的日本精益学习之旅”,学习的地点是日本本土,学习的持续时间为7天。
旅游团的团员大多数是来自不同公司的老板或管理高层。非常有幸,我们的这一次学习之旅的行程安排中有著名的丰田汽车公司和日产汽车公司。
在参观和学习这些制造业精英的生产方式过程中,大家兴致很高,因为映入我们眼帘的是干净的,整洁的工厂,井然有序的运作着。有看板拉动,有目视管理,有自动化,有防差错……等等。大家都认为这次学习之旅值得,总算开了眼界。在参观后的分享阶段中,和顾问的互动也畅所欲言。

然而,除了这些现场管理方法和技术上的高人一等之外,我更加注意有些超出技术之外的细节,我看到日本工厂墙壁上写的企业口号中没有发现“以人为本”的字眼。
但是,我看到那里每个员工的工作积极性很高,公司的归属感很强烈。丰田的导游小姐告诉我们,丰田的员工中很多都是一辈子为丰田服务,而且自己退休了,子女也在丰田接班,丰田不会主动裁员,除非员工自己想离开。
当然,我并不能证实导游小姐的话语一定没有夸张成分,但是在我的观察中,日本的这些企业给人感觉是那么和谐,企业很重视人才和人性。

很多公司喜欢把企业的奋斗目标写成大字刻在厂房最显眼的地方,“以人为本”这个口号我看见无数,但是是否有企业能真正做到以人为本呢?
我们的企业管理在企业利益和以人为本之间做选择的时候,更多的是选择了企业利益,哪怕一点点人性……我没有去和顾问探讨这个问题,对于企业高层来说,这个问题很尴尬。

真正的“以人为本”不需要写在墙上,也不需要挂在嘴巴上,是要放在企业老板和高层的心里,体现在企业的战略里面。“得民心者得天下”的道理千古不变。
发表于: 2009-02-26 20:38 大师 阅读(1144) 评论(4) 收藏 好文推荐

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# re: 探索丰田的成功之谜之一
引用
2009-02-27 09:06 | Tony | 1楼
日本人很敬业那是真的!我以前接触过的小日本那叫一个卖命!

# re: 探索丰田的成功之谜之一
引用
2009-03-03 14:23 | 玛门 | 2楼
最后一条说的很对啊。

# re: 探索丰田的成功之谜之一
中国的企业是越是明说的越是自己急缺的!

# re: 探索丰田的成功之谜之一
最近,我公司也在做精益生产管理。请问有没有什么好的建议呀?谢!


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最近,我公司也在做精益生产管理。请问有没有什么好的建议呀?谢!--【匿名用户】:E-works热心网友
中国的企业是越是明说的越是自己急缺的!--【匿名用户】:E-works热心网友
最后一条说的很对啊。--玛门
美国精益.呵呵...有点意思~--Hannes
日本人很敬业那是真的!我以前接触过的小日本那叫一个卖命!--Tony

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