ERP系统流程培训步骤心得
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根据前段时间的了解，有种百感交集的感觉，到底是先从哪入手呢？虽然高层也表示支持的态度，如太激进，搞不好车开的太快会翻车的，如没有动作吧，高层看不到新的东西，心里就犯嘀咕。经过一段时间的考虑，还是先从简单入手，由简单到复杂，毕竟难度较小项目推进的同时也把自己推销出去，毕竟自己也是做事的，还是那种大家做好，自己的工作才做好的那种。

此时有2个不足的流程映入脑中：

1、制造部门的领退料流程，个别环节上没有得到有效管控，导致跑物料需求时，多跑出物料的数量；

2、系统中没有启用定期盘点流程，实际在做盘点，流程也不规范，导致盘点时大家在走过场，没人知道真是的库存量，大家都是粗略的估计。

第一步：针对以上流程的不足，自己草拟2个流程，各个流程中有3块内容，流程图、责任部门、和责任部门对应流程操作说明。

第二步：去相关部门会签意见，真是“江山易统，本性难移”，任凭你怎么分析，就是不太配合，那怎么办？又不是权利部门，只能继续“游说”，还好最后成功。

第三步：拿着相关部门会签同意的流程，找高层审批，并汇报正面的工作。（先前已经沟通过）

第四步：起草培训通知，审批后，发相关部门。

第五步：编写PPT，大概框架如下：

1、流程知识基础

①    流程的定义

②    流程的分类

③    流程的重要性（互动）

④    流程优化的过程

2、领退料流程

①    此流程的重要性（互动）

②    流程管控的重点

③    现场提问由相关部门描述此流程

3、定期盘点流程

①    仓库定期盘点的意义（互动）

②    仓库盘点时注意的点

③    标准的仓库盘点流程

④    系统中仓库盘点的流程

⑤    现场提问由相关部门描述此流程，再做一些补充

4、结束语

培训只是开始，还需大家在工作中得以应用、发挥。

第六步：再次确认培训人员名单

        由于培训通知上只列出相关岗位没有具体人员，“高人”提醒我在去确认一下名单，否则他们会派代表来的，会找各种理由推脱不来的，之后马上去确认名单，因为今晚6点就开始培训了。

第七步：安排培训相关的细节

第八步：培训中的感受

        大部分人员都是30岁以下，我之前看到过他们的文化背景，大多数文化层次不高，当我讲到深情处时，看到大家脸上一种期待、专心的神情，内心深处有点触动，因此培训时间延长了15分钟。

第九步：培训后的反馈

        向高层反馈，如有机会对仓库多安排一些如成本、仓储现场管理的培训，可以提升现有仓库的管理水平。