陈铮:国家高级工程师,MBA,致力于企业管理及管理信息化;软件开发出生,十年企业信息化及IT企业管理经验;兼企业信息化顾问、网站顾问、IT公司管理顾问。独创的“獒化管理”,融合獒性精神、西式管理、中国式管理,及职业经理人实操技能,实战效果显著。欢迎交流~ 兼求职中... QQ:295048759 MSN:cz200212@163.com 0755-21185141 QQ群:57703750 …

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概论

本文节选自本人部分工作实践及研究结论,与众分享,以期抛砖引玉~欢迎交流探讨~~ tks

 

信息技术的发展,改变了人类的生产生活方式。信息科技的生产力和影响力,毋庸置疑。世界范围看,IT对于经济领域、企业界已经产生,并正在更广更深地产生变革性的影响;国内而言,不乏成功利用IT技术改变管理,改变核心竞争力的例子。由此看,IT的实际生产力,事实上值得我们信任。但总体而言,纵观国内企业信息化的发展史,当前企业信息化的水平,还相当有限。

 

从十年前百花齐放、小型规模居多的管理软件厂商,到持续不断的管理思想与管理软件概念,如ERPBPRCRM、协同、知识管理、商务智能 从管理软件市场格局的不断演变,到各类管理信息系统实施的成功率;从IT产业的发展,到企业信息化水平的发展等等,企业管理变革不断,利用IT的尝试、学习、成功、失败不断。企业老板提起信息化,用ERP等量替代;巨大的投资,不可控的过程,冲击既有体制的风险,让众多的传统企业及其老板,还难以突破既有观念。企业信息化的投资回报、实用性、实效性备受质疑,CIO的生存也尤为艰难。

 

事实上,企业信息化,关键在于选择。

 

不同的阶段、不同的企业实际、不同的重点需要,对应不同的IT投资、不同的信息系统,以及着眼于实际效用的“细啃”、实干。

 

所谓“细啃”:就是将管理流程、环节及其沟通、衔接清晰化、稳固化、关键要素尽量精确化(如:指标数量化),并由业务部门主导在日常工作中不断调整改进;职责明确化,模糊的责任必将带来模糊的结果;规则制度明朗化并强有力执行,没有明晰的规则,任何的工具和管理在人的面前都将变得无序、无效;基于信息系统的信息流与实物流、资金流一致并精确;软件功能细化、精确,哪怕一个字段,且贴合业务,不断精细化;不同业务部门、岗位单元通过管理软件需要共享哪些信息,需要及时获知哪些信息以便实现业务协同互动,做精细化技术实现;等等。最优秀的管理,就是精细化管理,而信息化工具,正是其绝好的载体和实现方式。

 

所谓实干:就是保证做到以上的“细啃”,埋头啃到位,不泛谈不空谈,不玩概念,不玩大方向,不玩战略,不停留于规划、策略,不只玩业务,也不只玩软件。企业IT投资的目的明显且直接,IT的实际效用,对管理和财务目标的实际效果为CIO每一步工作的着眼点、着手点。从企业管理现状、管理问题出发,业务出发,完全落地的IT应用细致入手,通晓管理,洞悉技术及其应用(至少CIO所率团队需做到此点;此观点雷同于本人在其它文中所述的入门级公式CIO=MBA+IT),将IT技术及其工具与管理、业务完美融合,真正从实用、实效的角度进行信息化建设。

 

IT工具对于企业的实效性功用,简单来说,十二字:管理提升、业务改进、模式创新;总体两个方面:一个管理创新及落地工具实现;二个模式创新及工具实现(后面将做具体描述)。

 

实效型企业信息化可概括为“四化”:管理信息化、业务数字化、理念工具化、操作实效化。

 

本文将分如下章节探讨实效型企业信息化建设:

1.      实用性信息化简述

l        企业管理“双枪”:财务+信息化

l        各类信息系统实用性

l        中小企业及其发展阶段信息化实用性

2.      CIO面对的软阻力及破解方法

3.      企业的基础性管理

4.      管理诊断、各管理模块管控要点、常见问题 及 IT工具对策

5.      企业信息化团队 及 IT管理

6.      商业模式创新 与 IT工具实现

7.      企业管理问题探讨

 


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陈铮:国家高级工程师,计算机专业,软件开发出生,MBA,十年企业信息化及企业管理实践,致力于企业信息化和企业管理实践;兼企业信息化顾问、网站顾问、IT公司管理顾问等。独创的实战派管理方法“獒化管理”,融合獒性精神、西式管理、中国式管理、职业经理人实操技能,实战效果显著,充分证实中国中小企业需要的正是此类管理。诚挚欢迎交流、探讨。

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发表于: 2008-10-10 11:24 管理﹡信息化 阅读(1391) 评论(0) 收藏 好文推荐

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