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3.3 运营模式

3.3.1 运营模式的涵义
网站运营模式,是指为实现其盈利模式所确定的战略目标,而采取的一系列、整体的战略组合。我们知道,从企业管理的角度,战略一般分为三个层次:企业战略、经营战略(或叫竞争战略)和职能战略(即职能部门级战略),具体在此不作深究。那么,对于以运营网站为核心业务的企业来讲,网站运营模式无疑包含了企业战略(部分,盈利模式当然也包含在企业战略层)和经营战略,由此就很容易理解运营模式的定义。
运营模式从广义上讲,可以被理解为,为实现盈利模式盈利目标的方式、方法和途径,具体表现为一系列战略、策略及策略组合;狭义上讲,是指网站运行和经营过程中的一系列活动的策略和方法,这些活动包括:网站的策划、建设、推广、营销、产品和服务的销售、服务、财务、技术支撑等,以及由此产生的一切行政管理活动;从这一系列活动着手,运用传统的市场营销和管理方法进行运作,就是我们耳熟能详的“网站运营”,这也就是运营模式的执行层面(战略的执行)。通常我们所说的网站运营主要指网站的市场运作,职能偏重于市场、公关等。如若有人再问你,网站如何运营,网站运营需要什么样的人才、要做些什么、怎么做,等等,你就可以告诉他系统答案了,当然你需要具备相关的管理知识和管理操作能力。
运营模式是战略层面的问题(请看下面“战略及战略创新”相关章节),当然需要以相应的战略思维方法来进行,比如战略制定的方法、流程、执行、评估等。本文在此也不作深究。中国的中小企业是缺乏战略的,有必要补上此课。
关于运营模式创新的问题,可参考上面“盈利模式”章节关于盈利模式创新的论述。
当下,商业模式、盈利模式、运营模式等等词汇满天飞,颇为滥用,到此您应该明白了其各自真正的不同含义。(商业模式、盈利模式请看前面相关章节内容。)
网站运营的具体问题请参见第五章“网站运营”。

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关键词:商业模式、盈利模式、运营模式、商业模式定义、盈利模式定义、运营模式定义、含义,涵义
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3.3.2 运营模式参考
理论上,电子商务发达的信息时代,网站的运营模式完全可以参考传统企业的运营模式。在现阶段,对于网站的运营模式,传统企业的运营模式也多有值得学习和借鉴的地方,比如:各类资源整合,产业链、供应链上下游联盟,方兴未艾的外包,特许加盟,OEM,多元化经营,专业化单一经营……不一而足。
运营模式的另一个重要参考是市面上现有的一些网站。网站的运营模式和盈利模式息息相关,关于盈利模式的种类可参见“网站盈利模式的蓝海战略”的“方式二”部分,可以从中大致了解到一些不同的运营模式。

 

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陈铮:国家高级工程师,计算机专业,软件开发出生,MBA,近十年企业管理信息化及IT企业管理经验,致力于管理信息化和企业管理实践;所著多篇专业文章被数家知名媒体刊登及转载,目前身兼企业信息化顾问、网站顾问、IT公司管理顾问等职。独创的实战派管理方法“獒化管理”已于数家公司实施,实战效果显著,充分证实中国中小企业需要的正是此类管理。诚挚欢迎交流、探讨。

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发表于: 2008-03-14 00:17 管理﹡信息化 阅读(2400) 评论(1) 收藏 好文推荐

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