关于我

<2020年6月>
31123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829301234
567891011

最近来访

留言簿(0)

文章分类

文章档案


最新评论

1. re: 信息化中SCM、APS和ERP的集成和协同
文章写得不错
对于ERP、SCM、APS等现状与发展都讲解比较详细;
新人学习的好教材--cranecoral
2. re: ERP系统给企业带来效益
您好,借您的博客和人气发布下面的信息..谢谢! 
第八届清华大学运营/生产总监班招生已开始.. 
完成学业可获得清华大学和美国培训认证协会(AACTP)的双证 
入学申请电话:赵老师  010-82601548-840  134-6651-5062
--【匿名用户】:E-works热心网友
3. re: 上工申贝花落上海有利
是的很好,我们公司也在使用,整体感觉蛮好--richard88

评论排行榜

摘要: 本文主要讨论、分析了当前ERP建设中人们存在的错误认识,并对企业ERP系统的建设提出了相关建议和解决方案。
      关键词: ERP;BPR;CAD;CAM;DCS;PDM;MIS;IT
前言:
      企业客观存在著¨人、财、物”三种资源,三种资源的发展变化形成三种¨流”―¨人流、物流、资金流”。Enterprise Resource Planning(企业资源计划)正是从三种¨流”的演变、转换、融合、连贯性à度出发,形成的一种先进的、科学的企业管理思想。 现在ERP作为企业信息化建设中最具代表性的词汇,几乎已经成为企业信息化的代名词。 企业实施应用ERP是增强市场竞争力的客观需要,是实现管理创新的重要途径,也是解决企业管理中突出问题的有效措施。尤其是这次国内¨非典”疫情的突发及各地区防疫隔离措施的实施,使企业过去传统的销售方式受到严重冲击和挑战。以ERP为基础的网络销售凸现重要。因此,企业ERP和电子商务系统的实施应用已迫在眉睫。但在实际应用中人们对ERP的认识存在很多误区,从而导致ERP建设无法进行或失败。据报道国内企业ERP系统建设,成功者仅占20%左右,ERP项目常常被喻为¨飞蛾工程”。由此可见首先纠正人们错误的概念和认识至关重要。 下面对常见的几种典型错误理解进行分析和纠正:
1. 误认为¨技术第一”、¨程序第一”
      ERP的本质是借用一种新的、科学的管理模式对企业旧的管理模式进行改造,将企业按照职能划分的业务管理,转变为按流程划分的业务管理。因此它所代表的是先进的、行之有效的管理思想和方法。首先是一场管理革命。ERP是企业管理的最新技术,是现代管理技术与计算机技术相结合的产物。企业要想成功实现这一管理思想和技术,必须首先深入调研,挖掘自身需求,对其业务流程进行重组(BPR)(可请专业咨询公司进行业务流程设计或在ERP软件供应商指导下进行),并且同时改变管理理念。即首先解放思想,进行ERP概念、理论的宣传和培训。之后进行需求分析、业务流程重组、再造,最后才是技术上如何实现的问题。
      在ERP系统建设中,按照软件工程的观点,关键和难点正是企业自身的需求分析和业务流程重组、设计,程序设计在ERP系统建设中只占很小比例。
2.误认为ERP软件系统就是ERP
      ERP是一种管理思想和方法,而ERP软件系统则是体现该管理思想和方法的计算机软件系统,仅仅是实现该思想的一个工具。有需求,才有信息化。因此一个企业只单单购买了ERP软件系统,而不先进行自身需求分析和业务流程重组、设计,忽视ERP系统的实施、培训等工作,不会取得明显的效果。这就是为什么同样进行ERP建设的企业,有的取得了好的效果,有的没有什么效果甚至失败的原因。
3.误认为ERP是¨救命药”
      ERP不是¨救命药”,而是¨健身药”。首先企业实施ERP需投入大量的人力、物力、财力,且系统实施周期长、见效慢,效益无法定量估算,对企业素质要求较高。随著政府和银行à色从¨雪中送炭”向¨锦上添花”的演变,对效益不好的企业,实施ERP会使企业背上包袱,甚至拖垮企业。正如有人所说的¨上ERP是找死!”。对于效益好的企业,ERP的成功实施则会对该企业产生一个¨如虎添翼”的作用。
      再者ERP不等于企业信息化,只是企业信息化建设重要一部分 。ERP只能提高企业的管理水平,对于企业面临的其它问题,诸如自动控制、质量保证、技术研发之类的问题,并没有直接的作用。这些问题的解决,需要应用其它的信息技术,如CAD(计算机辅助设计)/DCS(分布控制系统)/CAPP(计算机辅助工艺管理)/PDM(产品数据管理)技术等。因此,在进行ERP系统建设时,要考虑到与上述系统的集成,留出信息交换的接口方案,避免产生¨信息孤岛”。
4.误认为自己可以独立开发ERP
      企业内部的IT人员虽然也能开发一些MIS(管理信息系统)软件,这些系统应用后虽然也提高了工作效率,但这些软件很难体现先进的管理思想,往往是手工管理的翻版,用先进的工具去维护落后的管理思想和制度。另外,由于ERP系统非常庞大复杂,根本不是几个IT人员所能完成的。并考虑到IT人员的高流动性和系统的高依赖性,因此企业一般来说应当购买成熟的商品化ERP软件。并针对企业特色,组织本企业内部的IT人员配合软件供应商进行一定程度的二次开发。处理好¨国外引进”与¨自力更生”的关系。
5.误认为ERP只是IT(信息技术)人员的事
      管理以人为本,在ERP实施时要认识到,人的因素是最重要的。ERP建设需要企业内部全体员工参与,要求决策层、管理层、操作层各级相关人员密切配合。决不仅仅只是几个IT人员的事。
      首先ERP是一个¨一把手”工程。因为它涉及到企业战略更新、流程重组、资源投入、难题攻坚、矛盾协调、制度保证等方方面面,没有一把手和管理班子的清醒与坚定,是肯定做不好的。加之在实施过程中会触及和影响到不同部门的利益,由此产生的阻力和对ERP的抗拒力,需要运用一把手的魄力、果断和权威才能推动实施。 而且ERP所需要的¨一把手”的参与并不仅仅指企业最高领导的参与,还需要各个业务部门的¨一把手”的积极参与和配合。企业最高层领导对ERP系统的重视、期待和参与程度是ERP系统获得成功的关键因素。
其次不管ERP系统多么先进,毕竟只是一种工具,如果人员素质很差,也不能使它很好地发挥作用。例如,若数据录入员责任心不够,工作不够认真负责,就会导致基础数据不够准确。这样,系统自动计算出来的各种结果当然不可能是正确的。可见,在ERP系统建设中,培训和制度保证工作是非常重要和艰巨的。
      IT人员在ERP系统建设中是配à。不是充分条件,而是必要条件。一开始IT人员的重要性不是很明显。随著系统的上线运行,系统的触à深入到企业的各个方面,IT人员的地位会变得越来越重要。
6.误认为可¨毕其功于一役”
     企业ERP建设是一个复杂的系统工程,是不可能一蹴而就的。应按照软件工程的原则,总体规划、分步实施、小步快跑,一步一个脚印才能够实现企业信息化目标。由于ERP系统非常庞大复杂,尤其是在规模较大的制造企业,由于它机构的复杂、业务处理的复杂、工艺流程的复杂、制造过程的复杂,如果未根据企业的实际管理现状和管理需求,没有量力而行,没有制定有步骤、有目的的实施策略,采取¨一口吃个胖子”的方式,使企业一次性投入过大,然收效甚微,会使企业消化不了,会¨撑死”企业。
      ERP概念是从MRP、MRPII扩展起来的,但实施中恰好相反,可先易后难,采取¨先取两头,再打中间”的战略,先从投资小、比较容易实现的¨进销存”入手,实施重点突破、确保首战告捷,之后扩展到财务、人力资源,最后是生产计划、ó间作业管理等方面。且系统成功运行后,也并不是¨一劳永逸”,而是一循序渐进的过程。据有关资料表明,每年的系统维护费用应该为系统建设时的15%~20%左右。
7.忽视ERP的实施
      ERP软件的服务非常重要。ERP软件并不是一个可立即投入应用的产品,它需要企业与软件商的实施配合,而实施的好坏实际上决定了信息化成功与否,这个过程并不依赖于软件本身,而是依赖于软件公司的实施能力。行业里有一句话:¨一个优秀的顾问队伍可以把较弱的ERP软件实施成功。 一个非常强大的ERP软件经常在较差的实施队伍手上失败。”ERP软件公司、咨询公司和客户的关系不是简单的买卖关系,而是长期的战略伙伴关系。所以在选型时不能单纯是选择软件,更为重要的是选择软件公司。应知己知彼,按照¨最适合的、最需要的,才是最好的”原则,货比三家地选择合适的咨询公司和软件供应商。
8.误认为系统应用后企业有关问题都会迎刃而解
      系统上线后,企业的任何问题都会迎刃而解的认识是错误的。不要立即对ERP寄予过高的期望,因为这种回报对企业来说是无形的、渐进的、长远的。
      ERP是¨检察院”,不是¨法院”,通过ERP系统反映出的问题,应该由企业管理部门及时加以解决。
结束语:
      以上对ERP认识的常见误区进行了分析和纠正。可见只有先解放思想,转变传统的管理理念,使人们走出认识上的误区,企业的ERP建设才能顺利起步和进行。通过企业ERP系统建设,提高企业核心竞争力,实现企业管理由¨粗放”型向¨集约”型的转变,企业才能在市场经济的激烈竞争中立于不败之地。
参 考 文 献
[ 1 ] 《计算机世界》
[ 2 ] 《IT经理世界》
[ 3 ] 《软件工程》 -------- 王家华 主编    东北大学出版社
[ 4 ] 《中国计算机软件水平考试――高级程序员教程》 --------  王春森 主编    清华大学出版社
[ 5 ] 《明珠耀东方---中国成长性企业信息化优秀案例集》   -------- 北京:  经济科学出版社
发表于: 2007-06-05 10:53 profitsERP 阅读(941) 评论(0) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册