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         程晓华(John Cheng),全面库存管理(TIM)咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,1995年开始接触MRP,曾在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力(Flextronics)等企业担任生产计划员、物料计划主管、高级物料经理、供应链总监、全球物料总监等职务,个人专著:《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》等,邮件johnchengbj@126.com,TIM咨询公众号:ITOOTD

 

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我就是搞信息化项目的实施工程师,也就是所谓的搞IT的。我不是你文中所太述的这种人。--Jasmine3
1--hking1
程老师有趣,像是面对面交流--刚柔流
基础数据尚做不准.--喜鹊
hhhh--爬行的蜗牛
大兵的故事有趣。有的公司的仓库主动性强的, 也会知道。他们会不断追问计划人员或采购人员。--hbenzj
赞同。这些基本概念要清楚才能在管理上有的放矢,做精细化的提升。--hbenzj
325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)
多谢程老师的分享,但是云盘无法下载,请问哪里可以继续下载呢--otherall
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用zhang紫娟在2015-06-18 17:05的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。</div></div>谢谢捧场。--程晓华(VIP)

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此人是否适合做供应链管理?

程晓华

2013-11-8

 无论是讲课还是做咨询项目,包括我打工做供应链总监的时候,我一直在观察我的学员、项目组成员及手下、朋友,我得出的结论是,其实,很多人是吃不了供应链管理这碗饭的。

我曾经在去年12月份写过一篇《这样的人也可以干供应链总监?》的文章,说的是我的一个多年的朋友,跟我约好了几点在哪里吃饭,结果让我等了将近两个小时,最后,我不但没有见他,反而跟他绝交了的事情。

这个故事是从“守时”,也就是OTD-On-time Delivery 这个角度来谈某个人是否适合做供应链管理的。一个自己都不守时的人,怎么可能给客户及时交付?

我去客户那里讲课,开会,如果他们到会议室不及时,我总会直言不讳地借题发挥,说你们给客户的OTD一定有问题!我也不管你是客户,我也不管你高兴还是不高兴!

有一次在一个客户那里做项目,有个项目组成员总是迟到,而且电话也接个不停。我毫不客气地叫他不要再这样,否则请退出项目组!他很吃惊地看了我一眼,然后嘟囔了一句,没见过你这么牛X的供应商!他老板立马骂他,你TMD搞搞清楚!程老师不是你的供应商!他是你老师!

我当时也有点尴尬,可能是原先打工的时候,管人管习惯了,事后我跟那个老板讲,我说不好意思啊,我总是把你们的人(项目组成员)当成我的手下了。他说,程老师,其实您这是一种对客户极其负责任的态度,坦白地讲,我们以前跟很多咨询公司的顾问合作过,还真没见过您这样的。您不仅仅是在教我们库存控制技术,您还在一些软性的东西上潜移默化地影响我们,我完全接受。我也知道开会不及时是个大问题,但就是没有跟供应链管理的“及时交付”联系起来。

我说我不是讲了嘛,供应链管理与库存控制,一半是技术,一半是管理,而管理是一门艺术,尤其是对供应链来讲,对团队行为(behavior)的管理其实有时候比技术更重要。譬如说,刚才对我有意见的这小子,他的行为说明了几点:

第一:他没有意识到开会不及时是个最起码的礼貌问题,他更没有想到,习惯成自然,自己拖拉惯了,怎么能对客户不拖拉?

第二:他那么忙,电话打个不停,说明他有很多事情没有处理好,也就是我说的那种“坐不住”的人,或者叫“瞎忙”的人,这种人往往做事没有计划,而计划(planning)恰恰是整个供应链管理的核心问题。

第三:他潜意识里面把我当成你们的一般服务商,或者叫供应商,如果他管采购,那供应商还有活路吗?我管供应商的时候,只要是约好了的,我都是提前到会议室等着别人,不管他级别高低。说大了,供应商是我们的合作伙伴,说小了,人家也是人嘛!他敢当着你的面骂我,你想想,他还有谁不敢骂?

第四:我并非上纲上线,我也不想干涉你们内部事务,但我可以很负责任地讲,我的经验告诉我,这种人比较容易吃回扣儿。当然,我这么讲是没有多少实事根据的,您也没有必要因为我这句话就去查他,我来这里只是个顾问,我不是你们的老板,但这种人的确需要小心一点。

 那个老板说,我发现这个人还有个毛病,就是北方人常说的“轴”。

我说您说说看,怎么理解这个“轴”。

他说这个人以前在很多小公司干过什么采购、计划之类的,甚至还搞过品质、生产之类的,自己认为“经验很多”,我是他老板,我说的话他很多时候都不听,就是按照他自己的想法做,做错了他又不讲,等你发现了,他又东扯西扯地给你找借口。

我说着其实就是我说的那种“歪嘴和尚”,他念出来的那不是“经”,那是胡说八道,因为他的所谓的经验,其实都是些鸡零狗碎的,杂乱无章的歪门邪道。这种人往往是“(你跟他)说了(他)不做,(他按照自己的想法)做了(他又)不说”。从供应链管理角度,这是一种很可怕的人,或者说是一种祸害。

那您对这种人的处理建议是什么?他问我。

我说,很简单,除掉!

 

作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》(第123版)、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、首席讲师 ,“TIM-全面库存管理(供应链管理与ERP审核)”首席咨询师;中物联专家委员;混迹制造业15年,咨询业5年,WEBwww.chengito.com  QQ: 1970985562 

发表于: 2013-11-08 11:18 阅读(859) 评论(0) 收藏 好文推荐

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