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         程晓华(John Cheng),全面库存管理(TIM)咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,1995年开始接触MRP,曾在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力(Flextronics)等企业担任生产计划员、物料计划主管、高级物料经理、供应链总监、全球物料总监等职务,个人专著:《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》等,邮件johnchengbj@126.com,TIM咨询公众号:ITOOTD

 

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程晓华制造业库存控制技术研究室

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支持--ldt2008
确实,库存管理是制造企业的重中之重--yongyu888
我就是搞信息化项目的实施工程师,也就是所谓的搞IT的。我不是你文中所太述的这种人。--Jasmine3
1--hking1
程老师有趣,像是面对面交流--刚柔流
基础数据尚做不准.--喜鹊
hhhh--爬行的蜗牛
大兵的故事有趣。有的公司的仓库主动性强的, 也会知道。他们会不断追问计划人员或采购人员。--hbenzj
赞同。这些基本概念要清楚才能在管理上有的放矢,做精细化的提升。--hbenzj
325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)

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程晓华

2021-11-6

我已经写过很多关于流程(Process)方面的文章,很多人也一直在鼓吹所谓的流程思维(Process Mind/Thinking),那么,到底什么是流程思维呢?

流程大师菲利普.科比在他的书《流程思维》中提出了流程思维的5条原则:

1.     做客户重视的事

2.     清除所有阻碍因素

3.     使问题可见

4.     采用严谨的方法解决问题

5.     工作中员工最有发言权

我用一句话总结菲利普的意思就是:帮助员工消除他们在为客户创造价值的道路上的一切障碍。

但这话说起来容易,具体怎么做呢?

我认为,要实现所谓的流程思维,我们必须要做到如下八条:

1.     想着流程(Think

2.     遵守流程(Follow

3.     尊重流程(Respect

4.     保护流程(Protect

5.     宣传流程(Propagate

6.     贯彻流程(Implement

7.     击穿流程(Flow

8.     改善流程(Improve

什么意思呢?

遇到任何问题,首先想到的,不是老板怎么说的,而是我们的流程是怎么说的?就像碰到不认识的字,我们首先想到要查字典一样。但很多人不是这样做的,他们首先是“我认为应该怎样怎样”,特别是那些缺乏专业知识,没有什么正儿八经的专业经验,而又“主意很正”的人,他们很容易犯这种低级错误。

有流程就要遵守,这是常识,这也是作为一个半军事化组织的制造业所必须做到的最起码的纪律要求。

但是,无数的企业缺乏常识。

在这种情况下,尊重流程就无从谈起了。

那么,所谓尊重流程是什么意思呢?

即使目前的流程是不合理的,也要照着做,这其实也是对流程权威性的一种保护。

但很多人不这么认为:明明是流程有问题嘛!我们为什么还要照着做?

问题是,如果你不照着流程做事,你可能会犯更大的错误,因为你从此就会变得更加无法无天了。

这是一个正常的企业所不能容忍的。

然后就是宣传流程 就像祥林嫂那样,逮着谁,就讲上一通,一直重复昨天的故事。

只有这样,流程才有可能贯彻下去,因为道理很简单,没有一个流程是孤立存在的。

但是我们经常听到有人抱怨说,“生产不听指挥”、“供应商不听话”,这是为什么呢?

不要抱怨别人,人家可能真的是不知道,你和你的团队的存在到底有什么意义。

对流程宣传的不够,就无法贯彻下去,更谈不上“击穿”了。

什么叫流程击穿呢?

我认为有两方面的意思,一是所有的相关流程,逻辑上是通顺的,至少是不自相矛盾的;其次,流程贯彻、实施过程中的障碍被清除干净了。

要做到这点非常不容易,你必须具有“人挡杀人、佛挡杀佛”的勇气和智慧。

最后才是改善。

但是,如果“改善”之前的七条,有一条你做不到,那么,你就没有资格儿去做什么改善 但如果你去改了,那一定是瞎改,越改越瞎。

作者程晓华(John Cheng),全面库存管理(TIM)咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,《制造业库存控制技巧》、《首席物料官(网络)》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析(预计202112月出版上市)》著作者,邮箱:johnchengbj@126.com   TIM订阅号:ITOOTD

发表于: 2021-11-07 09:25 阅读(4) 评论(0) 收藏 好文推荐

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