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台湾中小企业数量已突破120万家,产业类型大多集中于制造与服务产业,前者首重技术创新,不断精进专业以研发设计出符合市场需求的产品,后者讲求以客为 尊,贩售高品质产品的同时,更要提供顾客贴心且迅速的服务流程,以抓住消费者的心。不论是制造的研发流程亦或是客户的需求回应,过程中都隐藏了许多该企业 独到的知识,如何将这些隐性知识、技术与员工经验保留传承,将影响企业未来竞争优势。因此,企业e化的同时,更需要透过导入知识管理,来掌握核心知识、培 育人才,为企业经营变革做好准备,才能创造企业新价值。

5年1.1亿新台币经费 创造5.5倍的产出
相较资金充裕的大企业,中小企业常因为没有足够的经费资源导入知识管理,导致企业转型脚步裹足不前,因此,台湾省经济部中小企业处自2003年起,与资通电脑合 作实施‘推动中小企业知识管理运用计划’,5年的时间投入约1.1亿的经费,我们招募合格专业之KM顾问共468人次、举办189场KM相关讲座培训课 程,总计累积超过7400人次参与,也建置了24门知识管理认知基础系列、应用案例课程等相关数位教材,提供有兴趣者以e-learning方式上网学 习,累计已超过9900人次上网选修课程。

诊断辅导补助方面,提供了507家中小企业免费KM诊断评估、辅导62家中小企业导入运用KM,受辅导企业营业额增加总计1.7亿元以上,降低成本1.1亿元以上,同时更促进资服业者商机近1.8亿元,整体计划的产出投入比为5.5倍。

‘中小企业导入KM知识库’ 打造知识分享平台
为协助中小企业迅速有系统地了解知识管理对企业的重要性与效益,协助更多中小企业投入运用知识管理,资通电脑建置了该计划服务网‘中小企业导入KM知识库’http://smekm.moeasmea.gov.tw, 汇整了该计划共62家辅导示范企业之KM运用成果于网站“标竿案例”单元,依照制造业、服务业、资讯业、科技业、营建工程业、印刷业等六个产业别分类,提 供中小企业学习之参考;“特别企划”单元以新闻故事性之文字深入报导计划受辅导企业与其他知名企业导入KM之变革经历、质化成效与影响层面,期使更多中小 企业产生共鸣。另外,也集结本计划相关KM议题研究探讨论述,以及举办之认知讲座、顾问研习等活动课程简报,提供下载浏览分享,实践知识分享之精神目的。

知识库也积极扮演顾问与中小企业间之桥梁,强化顾问与中小企业之连结与互动,计划服务网站的“专家黄页”单元,建置了KM专业顾问人才资料库,包含顾问之 “产业辅导能力”、“辅导区域”与“KM辅导能力”三种条件分项,以及该顾问详细的学历背景、专业、联络资讯及KM相关个案经历分享,期待透过搜寻媒合机 制与KM系统软体汇整分析服务,帮助有需求之中小企业迅速找出合适且专业的顾问,也为顾问开辟了宣传行销管道,协助顾问与资服业者拓展商机。

资通电脑28年来为台湾系统软体整合、企业资讯解决方案之专业领导品牌,拥有丰富的企业服务经验,产品深获许多国际知名企业如摩托罗拉、技嘉科技、正文集团、劲永科技、启基通讯、罗技电子等的信赖;对于带动台湾的中小企业资讯e化的升级,资通电脑也不遗余力,以专业和热忱,与政府单位联手推动中小企业知识创新转型,创造1.7亿产值提升的傲人成果,未来将以更严谨与积极的资服专业,协助国内中小企业应用知识管理汇集核心知识,提升企业竞争力。

欢迎传媒界、信息化建设专业人员等与资通电脑协作推广,广结天下好友。

        资通电脑股份有限公司,具二十七年企业信息化服务经验,一向以领先的软件技术和丰富的经验著称业界。资通电脑的服务项目包含软件产品与专业服务,为企业信息化提供从单一产品到整体解决方案。主要服务对象遍及金融、政府和工商企业等单位。

  资通电脑于1980年成立,2001年在台湾证交所挂牌上市。目前在大中华区共设立台北、新竹、台中、高雄以及上海、苏州、广州等据点,员工超过500人,其中台湾员工400余人,大陆员工100余人。


发表于: 2008-03-25 16:26 千秋评论 阅读(1135) 评论(0) 收藏 好文推荐

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