文章 - 127 评论 - 23 收藏 - 1 粉丝 - 2 访问量 - 205381

前言:台湾软件业生存不易,可以在市场上存活并且持续扩大的软件业者不多,而资通电脑则已经成功在台湾软件市场走了27个年头,从最初的3个员工,到今天将近400人的规模,资通电脑总经理林圣懿说,一路走来除了秉持‘坚持’的毅力之外,不停找出对的市场策略,寻求公司生存的利基点,是资通电脑得以持续生存并且扩大的原因。

    27年前,林圣懿与资通电脑董事长余宏扬一同成立资通电脑,林圣毅回忆说,那时他在1家外商电脑公司上班,当年软件都是随附硬体售出,台湾软件业几乎没有什么厂商,当时,他发现许多银行都需要应用系统,但是国际软件厂的应用系统都没有中文版本,因此,看准这块商机,林圣懿、余宏扬找了神通电脑合资,成立了资通电脑。甫成立之际,神通电脑占44%、林圣懿与余宏扬共占股56%,开始他们的软件事业生涯。

    公司成立之初,只有3个员工,余宏扬负责技术研发,林圣懿负责业务开发,另外1个则是会计人员。一开始资通电脑以中文版授信、放款等银行相关应用系统,成功取得了不少合作社、农会的案子,证明当初没有看错市场。进入第2年,资通电脑陆续找来软件研发人才,更设置资讯长一职,致力于软件技术研发。

    然而,单靠中文版银行应用系统,不足以延续资通电脑的生存,面对时势的改变,资通电脑也要思考应变之道;因此,资通电脑进一步开发政府市场,之后又深耕企业电子化服务。林圣懿说,不管进行哪一个行业的发展,都要深入各行各业领域知识(Domain Know How),找出企业在地化需求,然后再与国际软件大厂结盟合作,这样的策略让资通电脑尽管在台湾软件业欲振乏力的大环境下,仍然可以找出自己的利基点。

走在国际大厂旁边 让路更顺畅一点

    所谓与国际大厂结盟的模式?如果听到资通电脑也有企业资源规划(Enterprise Recourse Planning;ERP)相关应用产品,可能会直接联想到,资通电脑与甲骨文(Oracle)是竞争对手;事实上,资通电脑与甲骨文2者却是紧密的合作伙伴。林圣懿解释说,资通电脑最初切入ERP市场,主要是代理甲骨文的系统,在代理甲骨文ERP系统5年期间,藉由为客户导入ERP系统,资通电脑已经深入了解台湾许多制造业的领域知识,并且有足够的能力为台湾企业进行客制化需求服务,因此,当甲骨文成立台湾分公司,资通电脑不再拥有代理权后,但也累积了 ERP技术能力。

    此外,在以ERP打下许多制造业相关客户后,资通电脑以每家企业经营角度来思考,发现企业在导入ERP后,接着要导入的可能就是制造执行系统(Manufacturing Execution Systems;MES),因此进一步投入MES系统研发。

    藉由对台湾环境的了解以及ERP技术的掌握,资通电脑在甲骨文既有的ERP系统外,再开发符合台湾制造业需求的套装软件,例如统一发票/媒体申报管理系统(GUI/VAT;GV)、票据管理系统(Notes Management;NM)及保税管理系统(Goods in Bond;GIB)等,都是基于Oracle ERP系统,所开发出来符合在地需求的应用软件。林圣懿说,如今,凡是使用Oracle ERP的企业,多数都会一并购买资通电脑的GV、NM或GIB系统。

    除了成为Oracle的合作伙伴,从银行系统出身的资通电脑,同样也强调与IBM为合作伙伴关系而非竞争对手。林圣懿说,把精力放在研发存款系统上,与国际大厂硬碰硬,是件吃力不讨好的工作,所以,资通电脑选择专精于需要在地化及领域知识的外汇系统,如此一来,可与国际大厂合作,搭配国际大厂的放款系统销售,避开硬战选择走在国际大厂的旁边,让资通电脑始终拥有一条自己的路,如今,包括国泰世华银行在内的许多大银行,其所使用的外汇系统都是资通电脑的产品。

秉持服务热诚 持续走在软件业

    ‘跟几十年前不同,现在成立1家软件公司非常简单,只要找到3~5人,买几台PC脑,就可以着手进行软件开发,’林圣懿说,这种现象导致台湾软件业良莠不齐,并且陷入价格厮杀的恶性竞争。由于成立公司代价不高,许多小型软件商为了抢案子,可能开出非常低廉的价格,企业为了捡便宜,也就接受低价案子,但是,也因此面临委托厂商可能随时倒闭的风险,林圣懿说,资通电脑就常常接到许多因为委任厂商倒闭,没有人维护的案子。

    面对台湾软件业这种恶性竞争,资通电脑也有应对方式,包括不再执行专案(Project)业务,尽可能朝提供套装软件产品(Product)转型,及尽量少接政府专案,这些经营策略的改变,都是为了让资通电脑可以朝产品化路线迈进。林圣懿解释说,之所以尽量不要接政府案子,一来在于政府专案利润有限;再者,政府专案通常不具可复制性,也就是说,财政部的案子不可能沿用到内政部或其他单位,附加价值相对较低。

    至于朝产品化发展,则是尽量开发出适用于多数企业的软件,一套软件只要再稍微些许进行客制化开发,即可适用于各家企业,可以增加利润,例如,近来资通电脑积极开发一套具备放款与外汇的银行系统,这套系统主要提供给想要在海外设立分行的银行业者使用,因此,银行业者不需要购买一套庞大的放款系统,目前,已经至少有5~6家在海外设立分行的台湾银行业者,采用资通电脑这套系统,显示资通电脑的策略,再一次吻合市场需求。

    投入软件业就是一条不归路,因为软件市场的变化不会停止,所以必须秉持‘坚持’与‘热诚’,才能走下去。让林圣懿可以一走就是将近30个年头,他说:‘1个程式、1套软件,可以带来无限相信空间的帮助,那就是软件业的乐趣。’

欢迎传媒界、信息化建设专业人员等与资通电脑协作推广,广结天下好友。

        资通电脑股份有限公司,具二十七年企业信息化服务经验,一向以领先的软件技术和丰富的经验著称业界。资通电脑的服务项目包含软件产品与专业服务,为企业信息化提供从单一产品到整体解决方案。主要服务对象遍及金融、政府和工商企业等单位。

  资通电脑于1980年成立,2001年在台湾证交所挂牌上市。目前在大中华区共设立台北、新竹、台中、高雄以及上海、苏州、广州等据点,员工超过500人,其中台湾员工400余人,大陆员工100余人。

发表于: 2008-01-29 17:20 千秋评论 阅读(2320) 评论(1) 收藏 好文推荐
# re: 累积行业Domain Know How 资通电脑走出不一样的软体路
2010-12-28 13:50 | 【匿名用户】:E-works热心网友 | 1楼
cheap ugg boots
buy ugg boots
tall ugg boots
ugg boots australia
ugg outlet

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册