这段时间较忙,项目上线在冲刺,刚放假回来,项目有点短暂波动,先把咨询顾问的一些探讨续下去。呵呵。写这么简单的,就是PPT 了。

1、咨询顾问的条件及专业背景

1.1学科背景
  具有营销学、管理学、工业工程、系统工程、运筹学、质量管理学、项目管理、软件工程等学习及深造学科背景
1.2工作背景
 在企业从事过管理工作或对企业管理(经营、管理)十分熟悉,对企业管理感兴趣
1.3软件背景
 对ERP逻辑及产品熟悉,对企业实务熟悉,对ERP延伸的供应链、客户关系管理、BI熟悉,对PDM、MES等软件熟悉

1.4独立实施过ERP项目,项目以生产制造、物流、财务、分销等为好

1.5独立解决过客户实务与ERP结合问题并取得较好效果
1.6对客户需求的理解及把握,及在ERP中较好实现
1.7顾问本身的修养如心智、心态、三Q较平稳
1.8良好的沟通能力和沟通技巧

2、咨询实施的流程与方法
 
2.1实施流程
     实施调研
     实施主计划、技术方案拟定
     实施培训
     流程梳理、优化
     模拟运行
     上线运行
     验收及持续优化
2.2实施方法
       
  项目交接时业务与实施开交接会议;
    项目启动前将准备资料可先期发至客户准备;
     实施调研前将调研问卷发至客户填写
  每次去客户前发顾问辅导计划,明确写清实施事宜
  实施调研时一是去仓库现场二是去生产现场,然后是部门访谈,掌握第一手资料,多多益善;
     注意技巧;
  实施培训前把PPT发送至客户
     培训时进行互动,讲产品、管理理念,问操作实际情况补充了解流程
      
  培训当堂笔试,
     课后做上机考试;
        将基础资料交由客户整理、录入
    画好本部门或岗位流程图
    流程讨论
        相关部门主管参加;
        参加部门确认后由归口部门编制;
        确保符合ERP逻辑
    模拟运行
        先操作模拟
        再流程模拟
        模拟要逐渐满足真实运行需要
    上线运行
        期初开帐前一定要进行基础资料检查、修改;
        开帐数据一定经过客主双方确认再录入;
        录入数据后须经客主双方认可后再确认、审核;
        上线运行,原则“先僵化再优化”;
        上线后前二月原则上不宜做大的流程修改。

发表于: 2010-06-18 13:19 XX 阅读(2648) 评论(5) 收藏 好文推荐

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评论列表
# re: 咨询实施——顾问专业素养及实施方法探讨
引用
2010-06-18 19:43 | 真挚 | 1楼
对照了一下俺一条也不合格,难过得饭碗都吃不下-----呵呵呵---

谢谢分享!

# re: 咨询实施——顾问专业素养及实施方法探讨
引用
2010-06-18 19:55 | XX | 2楼
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用真挚在2010-06-18 19:43的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">对照了一下俺一条也不合格,难过得饭碗都吃不下-----呵呵呵---<br><br>谢谢分享!</div></div>哪我就“兴奋”的就从五楼跳下去,信不信啊。哈哈

# re: 咨询实施——顾问专业素养及实施方法探讨
引用
2010-06-19 10:37 | 路慧建 | 3楼
    俺比较幸运,里面有几条可以对上号。

# re: 咨询实施——顾问专业素养及实施方法探讨
引用
2010-06-19 16:35 | XX | 4楼
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用路慧建在2010-06-19 10:37的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">    俺比较幸运,里面有几条可以对上号。</div></div>到时写几支程序,然后出来个选择项,开始选择,最后等待结果,慢慢的自动跳蹦出结果,再出现个流行时尚的动画和影响。估计比较好玩。哈哈

# re: 咨询实施——顾问专业素养及实施方法探讨
引用
2010-06-21 11:04 | 唐志明 | 5楼
针对咨询实施的流程,我采用的是“三阶段三循环的方法”,何为三阶段三循环,可参看《业务流程管理方法论之三阶段三循环》一文http://www.extans.com/web/150.html


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文章很有借鉴性,值得分享[鼓掌]--伊豆的舞女
好久没有接触与了解关于企业的信息化了,对于TDM确实需要进步了--cici_0512
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文章总结得很精辟,作者在流程管理方面肯定有深厚的经验。流程管理可以帮助企业做好事前预防、事中控制、事后治理。--可可西917
文章总结的几点非常全面,也非常引人入胜,应该是多年的实施经验才能写出来,非常好!转了--bikingfree
说的好!共享不仅是一种技术,更是一种心态!--PLM爱好者
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