电梯出事了,厂家应如何响应
本文标签: 由问题产品 追溯到 零部件 再由问题零部件 追溯到 可能的问题产品 及客户 

前几天发生了某地的一商场扶梯事故,一位少妇被卷入扶梯下,当场死亡。

事故发生后,电梯厂家在做好善后工作的同时,应立即查出该电梯所使用的盖板相关信息,并查出同批次盖板还有哪些电梯在使用,客户是谁,应立即通知这些客户,检查相关电梯,若有类似问题应该停运更换,避免同类事故再次发生。


我们以大家都熟悉的自行车为例,讲解使用助友U3ERP时产品的追溯过程。

 

一、追溯起因:

某客户购买的自行车发生事故,车子的主轴发生断裂,造成人员受伤,客户编码是75501,产品批号是37

二、需要追溯的内容

1.该批自行车的主轴是哪家供应商的那个批次的

2.这个批次的主轴都用于那些产品了

3.这些产品都发给哪些客户了,什么时候发的货

 

三、从问题产品追溯出问题零件

1.打开订单追溯模块(业务监控->其他->销售订单追溯)

2.在客户编号处输入“75501”,批号处输入“124

3.点击“查询”按钮

4.系统显示一条发货记录,

 

5.点击“追溯”按钮

6.在“追溯”页面,点击左侧逐渐展开被追溯的产品内容,找到出现问题的主轴

7.查看该主轴的供应商、入库信息、入库检验及检验明细

四、追溯使用此“问题零件”的产品及客户

8.鼠标选择右侧入库信息栏,右键执行“物料使用情况”

9.依次点开左侧的“产品应用树”,可了解该“主轴”被使用到哪些产品中,这些产品发给了哪些客户

10.进行必要的后续处理(略)

  

五、说明:

A.追溯是根据入库,出库的批次信息进行,

B.若所生产的产品有追溯要求,如电梯,汽车等,请检查系统的参数设置(基础信息->系统维护->系统参数),确保“712080712081712082712083”都已经选择!

C.物料的“批次号”缺省是入库顺序号,可以修改系统参数的711101,改成带日期的批号。

D.完整的追溯过程包括两个方向的追溯,

从“问题产品”追溯出“问题零件”及供应商,

从“问题零件”追溯出可能的“问题产品”及有关客户


  不知什么原因,不能上传附件,请大家到助友官网下载操作视频 :www.zhuu.net  ,在网页的右上方有个下载专区,里面有网盘的链接

发表于: 2015-08-05 10:53 阅读(682) 评论(0) 收藏 好文推荐

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