2008年是不平凡的一年,给我们带来了灾难,也带来了喜讯,对我个人来说,2008年是我工作中最忙的一年,也是取得成绩最好的一年。对我公司来说,在席卷全球经济危机的浪潮中,在各位同事的共同努力下,度过了艰辛,使得公司又好又快的向前发展,取得了可喜的业绩,超额完成了各项工作任务和指标。
留住昨天,走进今天,展望明天,下面跟我一起来走入2008年工作的回忆。
一、工作投入
1.工作时间投入
由于我在公司负责售前技术支持和项目的实施工作,所以,2008年是忙碌的一年,90%的时间都是在火车上、飞机上、车站、机场和企业(客户)等地方度过,今年一共出差328天,在公司上班(北京)和家里呆的时间比较少,把大部分时间都投入到了工作中,可以说付出了许多汗水。

2.项目工作情况
2008年,我大部分时间都投入到了项目中,由于承担了售前技术顾问和项目实施经理两个角色,负责了公司项目主要部分的售前工作,售前的新项目将近30个,承担了实施项目5个。一年中走遍东南西北,穿破了3双名牌皮鞋,为公司西北区、华东区、华南区、华中区、华北区和东北区提供了售前项目的技术支持和投标工作,所签订项目占公司项目的80%。其次,还承担了5个项目的实施规划和实施工作。
二、工作体会
这一年虽然过得比较忙,但对我个人来说取得了很大的成绩,使我在工作中成熟了,积累了许多宝贵经验,这些都需要通过实践才能拥有。一些体会如下:
1.摆正心态,一切以工作为中心。管理信息化行业是非常苦的,尤其作为乙方,甚至许多付出难以得到回报,所以要做好工作,必须摆正心态。同样作为管理信息化行业厂商,也应该以正常、诚恳的心态为客户服务,这样才能提升厂商的真正价值。很多外行的人看到我们西装革履,认为我们这个行业是比较有前途的,而我们自己心里非常清楚,我们属于技术型服务类,需要付出大量的时间和精力才能做好。我一个朋友认为我这个工作好做,也认为我这个工作舒服,放弃了在企业技术中心的产品设计工作,去了一个乙方PDM厂商从事实施工作,工作了半年,受不了出差和工作压力,又回到他以前的设计岗位去了。在我们这个圈子里面,能够做好,而且能够坚持下去的,都是好样的,我相信,只要你付出了,定会有收获。
2.服务客户,一切以客户利益为中心。好的项目成就好的项目经理,好的项目经理成就好的项目,管理信息化行业与客户接触最多的是项目实施人员,项目的成功实施离不开甲乙双方的共同努力。乙方项目经理和实施团队的综合实力起着关键因素。2008年,在公司“精品实施服务”项目建设过程中,我始终以客户利益为中心,认真做好每一个项目,使得PLM管理技术在企业发挥最大的作用。
3.树立正确的价值观,正确对待各种事情。由于是做技术出身,机械设计及其自动化专业练就了我严谨、稳重和细心的做法。作为技术顾问必须正确的看待社会、工作、学习和生活,缩短我们达成目标的时间。实践出真理,同样PLM技术能否在企业发挥最大作用,需要顾问有着抓实的基本功和丰富的实践经验,对知识的获取、见识的扩大、技能的提高和成功服务经验的积累是技术顾问必须拥有的。
4.深入应用,深度支持客户业务。几年PDM/PLM行业工作积累和经验总结,PDM/PLM技术如何能够深度支持企业业务是今后实施工作的重点。公司这几年产品在各个行业得到了很好的应用,对企业业务线的深入应用也得到很好的支持。2008年,实施的项目在复杂业务规则的支持(复杂产品EBOM/PBOM/MBOM统一管理和自动转换),质量管理模块的扩展、设计成本的精细化管理、售后服务体系的支撑等等业务上得到了深入应用。
5.处理好工作与家庭的关系。从事管理信息化行业的同仁都说,我们的工作随时都有可能出差,而且出差的次数和天数都比较多,难以关心和照看家里,确实对家庭关心的太少。而要更好、踏实的做好工作,处理好工作和家庭关系至关重要。在这里,感谢所有支持管理信息化行业的家庭,有了您们的理解和支持,中国的信息化建设才能取得更好的成绩。
牛年即将来临,送**最诚执的祝福,衷心的祝愿各企业的信息化建设取得更好成绩,祝愿管理信息化提供商开发高品质的产品,祝愿同行的各路朋友牛年身体健康、兴旺、家庭幸福美满。
发表于:
2009-01-22 17:29 旭旭 阅读(1826)
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