2.项目工作情况

2008年，我大部分时间都投入到了项目中，由于承担了售前技术顾问和项目实施经理两个角色，负责了公司项目主要部分的售前工作，售前的新项目将近30个，承担了实施项目5个。一年中走遍东南西北，穿破了3双名牌皮鞋，为公司西北区、华东区、华南区、华中区、华北区和东北区提供了售前项目的技术支持和投标工作，所签订项目占公司项目的80％。其次，还承担了5个项目的实施规划和实施工作。

二、工作体会

这一年虽然过得比较忙，但对我个人来说取得了很大的成绩，使我在工作中成熟了，积累了许多宝贵经验，这些都需要通过实践才能拥有。一些体会如下：

1.摆正心态，一切以工作为中心。管理信息化行业是非常苦的，尤其作为乙方，甚至许多付出难以得到回报，所以要做好工作，必须摆正心态。同样作为管理信息化行业厂商，也应该以正常、诚恳的心态为客户服务，这样才能提升厂商的真正价值。很多外行的人看到我们西装革履，认为我们这个行业是比较有前途的，而我们自己心里非常清楚，我们属于技术型服务类，需要付出大量的时间和精力才能做好。我一个朋友认为我这个工作好做，也认为我这个工作舒服，放弃了在企业技术中心的产品设计工作，去了一个乙方PDM厂商从事实施工作，工作了半年，受不了出差和工作压力，又回到他以前的设计岗位去了。在我们这个圈子里面，能够做好，而且能够坚持下去的，都是好样的，我相信，只要你付出了，定会有收获。

2.服务客户，一切以客户利益为中心。好的项目成就好的项目经理，好的项目经理成就好的项目，管理信息化行业与客户接触最多的是项目实施人员，项目的成功实施离不开甲乙双方的共同努力。乙方项目经理和实施团队的综合实力起着关键因素。2008年，在公司“精品实施服务”项目建设过程中，我始终以客户利益为中心，认真做好每一个项目，使得PLM管理技术在企业发挥最大的作用。

3.树立正确的价值观，正确对待各种事情。由于是做技术出身，机械设计及其自动化专业练就了我严谨、稳重和细心的做法。作为技术顾问必须正确的看待社会、工作、学习和生活，缩短我们达成目标的时间。实践出真理，同样PLM技术能否在企业发挥最大作用，需要顾问有着抓实的基本功和丰富的实践经验，对知识的获取、见识的扩大、技能的提高和成功服务经验的积累是技术顾问必须拥有的。

4.深入应用，深度支持客户业务。几年PDM/PLM行业工作积累和经验总结，PDM/PLM技术如何能够深度支持企业业务是今后实施工作的重点。公司这几年产品在各个行业得到了很好的应用，对企业业务线的深入应用也得到很好的支持。2008年，实施的项目在复杂业务规则的支持（复杂产品EBOM/PBOM/MBOM统一管理和自动转换），质量管理模块的扩展、设计成本的精细化管理、售后服务体系的支撑等等业务上得到了深入应用。

5.处理好工作与家庭的关系。从事管理信息化行业的同仁都说，我们的工作随时都有可能出差，而且出差的次数和天数都比较多，难以关心和照看家里，确实对家庭关心的太少。而要更好、踏实的做好工作，处理好工作和家庭关系至关重要。在这里，感谢所有支持管理信息化行业的家庭，有了您们的理解和支持，中国的信息化建设才能取得更好的成绩。

牛年即将来临，送**最诚执的祝福，衷心的祝愿各企业的信息化建设取得更好成绩，祝愿管理信息化提供商开发高品质的产品，祝愿同行的各路朋友牛年身体健康、兴旺、家庭幸福美满。