一个完整的产品创新过程通常有总体规划、详细设计、工艺准备、生产制造、维护支持等五个阶段,以往这五个阶段都有独立的信息系统进行支撑,但系统与系统之间缺少集成,打个通俗的比方,这些系统之间有很多墙,信息要跨墙而跃,把墙拆掉的办法,就是应用PLM系统。

1.PDM项目的目标

计算机辅助设计(CAD)、辅助工程(CAE)、辅助测试(CAT)、辅助制造(CAM)等一系列的信息化技术大大提高了新产品的开发效率,从而刺激市场多样化需求。目前小批量、多品种的生产模式已经成为市场经济的主流。伴随新产品开发效率的提高,新的矛盾集中到如何有效的管理大量的电子文件,进一步缩短开发周期,减少电子文件发放的错误,提高产平的质量,降低开发成本,强化绿色环保意识等方面。
   
早期的电子文档管理系统把每个电子文档当作一个黑匣子进行管理。一开始仅以文件名称作为管理对象。由于文件名的命名规则不能满足快速修改的电子文档管理要求,于是出现电子数据管理系统(EDM)。满足EDM系统将电子文档中标题栏的内容提取出来作为电子文件的属性放到数据库里,电子文件依然放在文件系统中。这种方法好比图书馆,文件属性好比目录卡片放在目录卡片库,电子文件好比图书放在书库里。类似搜索目录卡片后再找到图书一样在数据库中检查包含标题栏内容的文件属性就可以找到具体的电子文件。然而小批量、多品种的市场需求反应到设计文件中就是多个版本、不同的有效性、不同的组合关系。因此出现了面向产品的数据管理系统(PDM)。在PDM系统中,装配图中的明细表被提取出来放到数据库中进行管理。设计人员首先通过产品结构管理手段,保证正确的物料清单对应正确的产品。然后才是把各种专业的设计文档挂接到正确的产品对象上。因此任何地方的任何人员都可以从上述产品结构上找到正确的设计文档、分析报告、工艺文件、测试结果、质量统计和维修记录等资料。由此可见,为了实现PDM项目的目标,PDM必须采用不同与文档管理的手段。
   PDM
的主要目标可以规定为以下几点:

*统一产品数据模型保证数据的唯一性,从而保证知识的共享;

*完整的数据控制模型保证不同项目、不同专业、不同状态的数据的安全性;

*优化的业务流程模型保证不同团队之间的协同和数据快速传递。

2.PDM系统实施内容

2.1知识共享的产品数据模型

  产品数据模型包括业务对象和数据对象两大类。每一类对象都有一套专用的属性。业务对象又分成产品对象和文档对象。文档对象用来描述产品对象。数据对象可以关联到文档对象上,也可以直接关联到产品对象上。每个对象都可以包含不同的版本。每个版本代表研制的不同阶段和状态。每个版本又包含不同的版次,分别代表该版本在正式发布前的历史。此外,产品对象及其不同版本带有不同的有效性标志,由此表示不同批次、不同品种的组合关系。因此,设定一套适合本企业产品的数据模型便是PDM系统实施的头号任务。

2.2机动灵活的人员组织和安全保密的权限规则

数据:不同项目、不同专业、不同部门的数据存放在不同的地方;
不同的工作阶段,数据发布和归档的数据也存放在不同的地方;
审批流程中不同的工作和发放状态分别代表对应产品数据的不同状态。

人员:不同角色代表不同岗位。人员可以按专业和项目进行组织。组织可以分层设置组长。每个人员在同一个组织或者不同组织中可以扮演不同的角色。用户每次登录到系统时必须声明所在组织和扮演的角色。

操作:PDM系统将数据的操作进行严格的细分,保证操作权限得到严格的描述和控制。通常将操作分为:对象向系统的创建、修改、展开;对象属性的编辑、查看;数据文件的查询、阅读、编辑、修改、复制、删除、移动、检出;审批过程中的提交、提升、退回、;定义权限规则的查询方法、设定项目、挑选审批人员等操作。

规则:不同类型的业务对象对应不同的存放地方、工作阶段、发放状态,面对不同的人员具有不同的操作权限;不同的规则之间又有不同的优先级,保证不同规则中有冲突的操作权限按照优先级进行裁判。

 2.3适应信息化时代的工作流程

原来手工管理制度下形成的工作流程不一定适合信息化时代管理要求。例如手工签字是原来资料发放的必要条件。在信息化时代人们处理的是电子数据。坚持维持手工签字就意味着必须将电子数据打印输出到纸介上,然后再通过人工传递和签字方能完成资料的发放。显然这是一种管理上的倒退。

产品开发的工作流程通常分为审批流程和业务流程两大类。在PDM系统实施中。原来串行的审批流程可以变成并行和简化的工作流程,原来分散的单个流程可以建立统一相关联的工作流程。审批流程的每个节点需要定义专门的角色、表决通过的机制、执行前\后的处理和退回的位置。业务流程的每个节点需要定义流程节点的名称、执行和监督人员、交付的成果和对应的审批流程。一套优化和合理的工作流程是PDM系统实施取得成效的关键。

2.4更改流程

产品数据的更改涉及更改数据的存取模型和工作流程二个方面。

更改数据:更改申请、更改指令、更改结果等数据既可以采用业务对象,也可以采用数据对象进行描述。通过关系挂接到对应版本的产品对象或文档对象下面。审批发放前的更改只调整版次,发放后的更改必须调整版本。对于后面已经有连续版本号的发放数据进行变更,则调整版本号后面的小版本号。

更改流程:对于一般的改错、改善等变更可以定义类似审批过程的快速更改流程。对于重大方案或关键零件的改变,则需要按照CM II标准定义更改的申请、影响分析、变更决策、变更实施、变更审批和发放等完整的流程,保障变更的安全性和可靠性。

2.5多项目进度和资源协调的项目管理

小批量、多品种的生产模式必然带来多项目的并发管理。通常项目管理员负责每个项目的进度计划、人力资源分配、人力成本核算、日常工时统计、各项任务完成状态的提示、关键任务进度的预警和标识;计划管理部门负责对全部项目的状态标识、完成率统计、资源利用率分析和各项数据统计报表。项目管理和工作流程集成后可以实现以下功能:

*项目管理按时间节点启动相应任务的工作流程;

*工作流程中关键节点完成后自动刷新项目管理中对应任务的状态。

2.6面向市场需求的产品结构配置。

PDM系统中的产品结构树代表的是某一个系列产品的全BOM。根据不同的配置规则,从全BOM中可以衍生出满足各种不同需求的子BOM,适应小批量、多品种的生产需要。因此,在PDM系统实施中,建立一套适合企业产品系列的变形的配置规则是一件崭新的工作,也是一项技术难度很大、科技含量很高的工作,必须从产品系列开发的总体战略出发,逐步完善产品结构配置规则。

2.7系统集成

完整的PDM系统不仅需要做好上下游的数据衔接,还要做好底层和上层系统的集成。产品设计的依据来源于上游的需求管理系统。设计的结果需要发放到下游的工艺过程管理系统。产品的结构来源于底层设计工具CAD的装配结构。发放的产品结构必须送到ERP系统安排采购、生产和交付。因此PDM与上述四方面系统的集成亦是关系到能否充分发挥PDM系统作用的关键之一。

2.8人员培训

PDM系统实施过程中通常包括以下三类培训:

l         PDM系统实施培训:面向实施人员培训PDM工作原理、实施方法、系统使用和二次开发等内容;

l         PDM系统测试培训:面向测试人员培训数据整理和系统测试的方法;

l         PDM系统应用培训:面向最终客户,包括计划、开发、系统维护等部门的领导和一般人员的培训,建立各自使用模块的操作规程。

3项目成功的要素

修建新的厂房可以扩大生产能力。同样搭建一个PDM平台也可以提高生产效率。根据多年实践的经验。企业要获得PDM项目的成功必须注意以下三点。

3.1领导的目标明确、中层的要求具体、实施的措施得当。

通常领导的目标都是围绕时间(T)、成本(C)、质量(Q)、环保(E)等方面。然而每个实施阶段不可能把企业的新有问题都解决了。因此领导的目标必须明确到可以量化的程度。中层的要求必须围绕领导设定的目标选择上述八方面实施的内容中的一个部分,最好是采用“小步快跑”的方式,每个阶段尽可能少的要求,以便尽快取得成效,然后再继续往前推进。事实证明,措施得当是一个成功的窍门。

3.2软件原理要科学、实施方法要正规、理论培训要到位。

PDM系统采用面向产品对象进行管理,不是面向文档对象进行管理。因此实施方法也与文档管理系统不一样。如果没有完整的实施方法论来保证实施质量,那么最终交付给用户的PDM系统质量就难以保证。

由于PDM系统不同于原先的文档管理系统,用户在开始接受时必然有一个熟悉过程。在这个阶段必然会影响生产效率。为了缩短这个阶段,实施团队必须加强PDM理论培训,使得用户充分发挥PDM系统的优点,才能尽快获得更大的效益。

3.3接受先进管理理念、摒弃落后的旧习惯,重在推广逐步完善。

PDM系统彻底改变原来手工管理产品数据的习惯。原来标准化、档案室等部门的工作性质也发生很大的变化。如果处理不当,旧习惯就会成为推广PDM系统的阻力。另外,任何一个系统难免有个别的Bug(缺陷)。企业在推广PDM系统中只要能够绕过去就不要影响推广应用,同时不断采取措施,逐步完善和增强系统功能才能保证PLM项目的成功。

发表于: 2007-11-16 10:03 莫欣农的博客 阅读(3773) 评论(2) 收藏 好文推荐

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# re: PDM系统实施内容和成功的要素
引用
2007-12-28 22:29 | ldb6688 | 1楼
对PDM/PLM的理解往往都从系统的角度来谈。我认为,对企业来说,更多的应该从产品数据管理角度来谈。企业从产品数据管理来讨论如何应用信息技术改进业务,就不是纯粹的当前时间段的PDM/PLM概念和技术,而是发展过程中某一阶段的概念和技术,与与企业的现状紧密相关。企业一般很难突破自身的现状做大幅度跨越式的改进,否则企业整体运营平衡将被打破,整体业务系统性被打破,就不可能成功实施。
因此,对PDM的需求可以理解为是基于企业的现状有着明显的层次的。
面对这种情况,从企业的角色来说,我们不应该把我们的需求目的描述成要实施PDM项目,而是改进我们的产品数据管理,以解决什么问题,发展什么能力,推进什么业务。至于改进的幅度多大,应用什么样的PDM软件和数据管理技术、理念,则完全取决与企业的现实水平,一定要在相对应的基础上适当提高即可,切不可追逐或被供应商引导,多数企业在选型时往往会越选越没方向,就是这个原因。如果,能认识到自己的层次,也就能知道自己要走的路有多长,有几个阶段,一步一段的去走,速度也会很快的,实施起来也会相对轻松。
举一个例子:我们公司下面有一个分公司,以销售零配件为主。主要员工都是原先的工人出身,根本不懂计算机。为了推进信息化的应用。我们先立了个单机扫盲项目,给大家培训用OFFICE文档、表格。三个月后,又立了个联网文件共享项目,告诉大家可以将自己的文件共享查询。又过了3个月,再立一个内部邮件项目,大家互相发邮件互通信息和数据。在此基础上,再立一个内部数据统一、规范管理的项目,大家按照相对规范的流程、相对统一数据要求、集中存储和管理数据(基于共享文件夹)。随着大家的应用,问题也越来越多,这时再立一个对ERP项目,实施成功(当然阻力还是很大)。回过头看看,如过从一开始就实施ERP项目,将注定失败。因此,实施PDM项目成功的首要要素是了解自己,肯定自己要解决的问题和要发展的能力等目的,分析你可能和应该到达的下一阶段目标,而不是别人怎样,软件能怎样。

# re: PDM系统实施内容和成功的要素
引用
2008-07-19 22:26 | 蝶起 | 2楼
说得很有道 理,首先要明白自己需要什么,才能提出合理的要求,才可以找到自己想要的东西。


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莫老师说的真好。--ewklxl
嗯 很不错 谢谢分享!--longlong899
莫教授,您好,想请您讲课,您的联系方式多少?--【匿名用户】:E-works热心网友
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莫教授,您好,我们是一家国内大型集团制造企业,最近要上PLM/PDM项目,希望聘请您为我们的选型专家,不知如何联系您?

谢谢!--【匿名用户】:鲁征
真知灼见--吴宇昊
信息化实施,基础工作非常关键,但是往往被忽略,莫老师的总结浅显易懂!--李翔
学习了!!!--asanmi
非常同意莫老师的意见。
也有不少人问过我这个问题,我觉得实施PDM,目的一定要明确,就像行军打仗,出发之前,敌人都不知道在哪里,这仗想不败都难。--愤怒的公牛