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掌控你的ERP命运》第一章的标题是【虚幻的安全感】,作者为什么要先谈这个话题呢?因为很多企业在ERP项目之初,还是比较有信心的,也认为应该能够做好。

而作者开篇想强调的是,很多企业所感觉到的,实际上是一种虚幻的安全感。也就是说,大部分ERP项目,并非企业所认为的那样安全,而是存在很多隐患,这些隐患不除,企业就很难把ERP实施好用好

下面我把第一章第1节的译文分享给大家,希望与大家一起交流:

虽然企业会在ERP项目上投入重金,但是如果管理不当,还是很容易导致项目延期、超预算,甚至在系统上线以后引起业务瘫痪。也就是说,即使经过这些年的发展,已经有了很多经过实践检验并且证明有效的ERP实施方法,但是依然有很大比例的ERP项目结局很不乐观,难道是这些实施方法并不像看起来那么有效吗?

不管你引用哪家ERP评估机构的统计数据,结果总是惊人地相似:高达70%的企业没有通过ERP项目得到预期的结果,并且项目延期、超预算,或者从来就没有上线。

与此同时,ERP项目的咨询实施费用却达到甚至超过了项目总开支的60%。出现这样的局面,到底错在哪里呢?企业对项目的期望太高以及估计不足,确实是问题所在。然而不可否认,一定还有别的什么事情做得不够好,让企业的ERP项目走上了迷途。 

接下来第2节,作者继续分析造成这种现状的原因:

我们很难在ERP行业之外发现一个别的行业,在经历了如此悲惨的发展记录之后,却仍然保留着旧有的做事方法。不可否认,我们有了更好的ERP软件,也有了更多的实施工具,但是对于如何管理一个ERP项目的潜在假设,在过去的十五年里却一直没有变化。

经济学家约翰-凯恩斯曾经说过,“大众智慧教导我们,如果循规蹈矩却失败了,这没有什么,反正有一大堆失败者陪着。标新立异有可能会成功,但是如果失败了,却要独自吞下苦果,所以与其标新立异地追求成功,还不如循规蹈矩地走向失败。”

为什么ERP行业多年来一直坚持着一些错误的做事方法,我相信,凯恩斯的这句话应该是说到点子上了。

虽然有些由来已久的ERP项目管理方法依然有效,但是有很多做法却需要我们去重新思考。思考之后我们会发现,有些方法需要发扬光大,而有些做法却需要扔到九霄云外去。 

对于ERP厂商或者咨询公司来说,要停止使用一些行业术语,转而采用一种能够让企业员工理解的方式来进行沟通,这样做对大家都是有好处的。很多ERP厂商或者咨询公司似乎并没有意识到,大多数参与ERP项目的员工,是被迫从他们的日常工作中拉出来,去做一些他们以前从来没有做过的事情。在这种情况下,如果顾问们真的想帮助企业员工,就需要给一些他们能够听懂并且真正有用的东西。换句话说,顾问们应该经常思考的一个问题是,“怎样才能真正地帮企业做好这些实施工作呢?” 

对于企业来说,很多人在遇到问题的时候,试图到一些主流的ERP媒体上去寻找一些可以指导行动的信息。实际上,我很同情这些人,因为很多的ERP书籍、网站以及免费的白皮书,都是ERP厂商或者咨询公司做出来的,目的就是要让企业更多地依赖他们。

东寻西找的结果,企业得到的只是一些零散的知识,有些提倡要做好ERP理论培训,有些强调企业才是ERP实施的主体,有些认为一定要让实施顾问做好软件知识转移,有些主张企业在ERP项目上一定要自力更生。写作本书的目的,就是要把这些零散的知识整合在一起,并形成一整套易于理解的ERP实施战略。

虽然所有的ERP厂商或者管理咨询公司,都希望客户能够主导他们的ERP项目并获得成功,而实际上,这些想要的ERP成功,却总是很少发生。当然,企业要为他们在ERP项目上的失败承担一定的责任(这是我写作本书的另一个原因)。然而对于这些ERP失败,ERP厂商或者咨询公司也很难置身事外,因为我没看见多少他们的顾问,在做项目的时候,会兴冲冲地跑向客户,并教育他们该如何做好ERP项目。 

今天就分享《Control Your ERP Destiny》开篇第一章的两个小节,以后继续和大家分享。也希望大家能够通过留言来发表自己的意见或者建议。

发表于: 2015-02-09 08:35 阅读(799) 评论(0) 收藏 好文推荐

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