工业4.0读书笔记之二

通往工业4.0的两条道路：一条是以人为中心，所有技术、机器都是为人服务；另一条是以技术为中心，人作为一种资源被利用。以人为中心的方式强调发挥个人的主观能动性，充分信任个人的素质及能力；而以技术为中心的方式则强调标准化、减少过程中的不确定性。

这两条道路对应了不同的组织架构。以人为中心的方式，强调小组式作业，是一种分散式管理，各个项目小组被充分授权，有利于集思广益。近来，韩都衣舍以其销售额每年实现200%的增长而备受关注，据了解，其采用的就是小组式的工作方式。以技术为中心的方式，则符合传统的集中式组织结构。在企业中，集中式组织结构较为常见，借助于从上而下的纵向管理，管理层的意见逐层传达并贯彻执行。

近来，在公司的多个会议上都有关于智能制造话题的探讨，其中也部分地谈到了关于组织结构的问题。有一位专家在圆桌讨论中表示，就目前的发展阶段来看，该公司最适合的方式是“通过流程把人管起来”，让其所有的操作都按照系统所规划地方式来执行，才能保证企业更好地生产运营。其实，也不难理解，可能该公司存在流程无法很好执行的情况，所以需要借助于系统来监控个人的行为，避免由人的因素而造成的各种不合宜行为。这从侧面说明作为企业的生产要素之一的人没有充分发挥其价值。

近来，周济院长在世界智能制造大会上提出HCPS体系，相较于国外的CPS理念，进一步突出了智能制造过程中人的中心地位。由此看来，人的价值已经得到了重视。

充分发挥人的价值，能够创造性地改善工作内容，极大地提高工作效率。