《精益研发2.0》简编第11期:精益项目体系
本文标签: 精益研发2.0 项目管理 

项目管理(Project Management)是管理学的一个分支,最早起源于美国,是第二次世界大战后期发展起来的新技术之一。

经典的项目管理是指在项目活动中,运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源和限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。相较而言,经典项目管理以提高项目管理能力为目的,主要关注范围、进度、成本、质量、人员、沟通、风险和采购等要素。

精益项目体系包括经典项目管理和精益项目实施。本章只讨论精益研发模式下的精益项目实施,以及现代项目管理和实施体系中比较先进的绩效评价和组织模式。

精益项目实施以科研流程为基础,以提高项目执行力和交付质量为目的,关注流程、任务、输入、输出、技术、工具、知识、质量和数据,将知识、质量、工具融入到项目策划过程和工作包执行过程,确保输入输出明确、工具方法有效、工作接口合理。在项目过程中,监控项目和任务的执行情况,预防质量问题,及时处理已经出现的问题。保存项目过程数据,归档项目最终成果。

精益项目实施包含项目策划和任务执行两方面,业务逻辑如下图。

精益项目实施典型场景包括项目策划、任务分派、知识应用、任务执行、输出物管理、过程质量管理、项目监控、与常规项目管理的交互等,实现对一个项目(产品)研制全过程的高效执行。

精益项目执行业务运行场景如下图所示:


企业通过梳理历史项目流程,构建基础WBS库,作为新项目策划的基础。从流程库中提取历史项目流程进行裁剪,快速构建新项目的WBS。定义工作包的基本属性、输入输出、关联知识、工具、质量信息。对工作包任务进行分派,发布工作包,完成项目策划。与项目管理体系协同,形成科研控制计划。

执行人员领取工作包,参考伴随知识、应用知识库中的知识、启动相关工具执行工作,提交输出物,按照质量管理要求完成自检、互检、评审、归零和评价等工作。

管理人员通过流程可视化技术,可以对整个项目执行状态、进度等过程信息进行实时监控,实现对科研工作的高效管理。

在项目策划和执行完成后,可以根据项目的实际运行效果对历史项目的科研流程进行优化,将运行完成后的项目流程变成历史项目流程供给后续项目参考,丰富历史项目流程库。

精益项目实施体系与精益研发其他子体系及经典项目管理体系的协同应用模式如下图所示。


精益项目组织共有三种模式,分别是传统模式、矩阵模式、集成产品开发模式。

传统模式的企业组织按照职能划分,管理层分为高层管理、中层管理和基层管理,强调专业化分工及等级分工,形成严格的等级指挥链。这种组织架构的执行力非常强大,职能建立也很明确,具有稳定性、准确性、严格性和可靠性等优点。



矩阵式模式主要是将管理部门分为两种,一种是传统的资源部门,称为资源部门,另一种是为完成某一项专门任务(如项目开发或产品开发)而由各资源部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导。任务完成后,该小组成员就各回原部门。如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵。


矩阵式模式的优势在于它能使人力、设备等资源在不同的产品服务之间灵活分配,使得组织能够适应不断变化的外界要求,从而最大限度地发挥人、财、物的效率。

集成产品开发模式IPDTIntegrated Product Development Team

采用基于矩阵结构的核心项目小组,保证沟通、协调和决策的高效,是复杂项目和组织的最佳结构。


IPDT团队除了组长之外,由三层构成:跨部门核心团队、专业扩展团队和外围组。核心团队具有明显的跨部门特征,其职能的完成需要IPDT专业扩展团队的支持。外围组则提供更为广泛的支持。

核心团队又由系统工程和综合团队(SEIT)、产品综合团队(PIT)及产品开发团队(PDT)构成。这些团队各自聚焦于自己特定单元或子系统,同时要将自己负责的部分与总体系统集成在一起。SEIT平衡各团队之间的需求,促进各团队的合作,聚焦于系统的综合,并负责其他团队所不涉及的工作内容。尽管团队是以流程为基础组织的,但团队的组织结构可能接近产品和系统的层级结构。

在产品生命周期内,所有角色应该都参与项目,并反映他们的需求,以免后期变更的高昂代价。但这些团队的参与情况随着项目的进展而变化,可能在主角、配角和咨询角色之间转换。譬如在产品或系统研发的早期,制造和验证代表可能是配角或咨询角色,但后来将担任主角。

 

精益项目绩效管理包含组织绩效评价、项目绩效评价两个方面。

组织绩效评价方面,项目经理由其直管部门领导做主要绩效评价,项目成员则由项目经理或产品经理做主要评价,其直管部门经理则需要为其考核结果承担责任。


项目绩效评价方面,针对在大型产品与系统研发,我们推荐项目管理到达部门(或小组)层面,而非个人层面。也就是说,不对个人的报工进行直接管理。对于企业关心的项目考核激励,推荐采用经典项目管理中的“挣值管理”工具。

挣值管理(Earned Value ManagementEVM)主要用于项目成本和进度的监控,是现代项目管理中比较有效的绩效管理方法,有助于项目进度、费用和质量按照预先策划有效进展。关于挣值管理的详细介绍,推荐大家阅读经典项目管理书籍。

精益项目体系就向大家介绍到这里,一个项目的成功与否受到很多因素的制约,其中最核心、最基础的就是对客户需求的正确理解和准确把控,下一讲我们将向大家介绍需求管理体系,敬请关注,谢谢!

发表于: 2016-12-29 15:35 阅读(1332) 评论(0) 收藏 好文推荐

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