SAGE-CRMhttps://blog.e-works.net.cn/689253/category/81560.htmlSAGE-CRMSagesoftzh-CHS.Text Version 0.958.2004.214汉堡王中国(Buger King China)签约赛捷新营销全渠道消费者运营CRM系统http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1333110.htmlThu, 26 Nov 2015 06:36:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1333110.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1333110.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1333110.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1333110.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1333110.html拥有60多年历史的汉堡王,是全球大型连锁餐饮企业,目前在全球100多个国家及地区经营着超过14000家门店,并且这个数字还在不断扩大。汉堡王最经典产品——皇堡,带着火烤的烙印,汁满料足,拥有221184种“我选我味”,每年销售2亿个,已是受全世界欢迎的汉堡之一。汉堡王中国自2012年获得新的注资之后,大大加快了中国市场?...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1333110.html" width = "1" height = "1" />高管们需要遵循的11个CRM最佳实践——第3部分http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1329581.htmlTue, 27 Oct 2015 06:10:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1329581.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1329581.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1329581.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1329581.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1329581.html8)借助报告来理解重要的业务指标。&nbsp;&nbsp;报告功能毫无疑问是任何CRM系统最显著的功能。报告可帮助驱动商业目标,做出重要决策,支持盈亏底线,开发战略性指标,以及其他销售和营销人员所宣扬的其他功能。但这是如假包换的;利用CRM系统中的报告功能可以完成这些目标,并且带有能够推动精确预测和明智决策的度量值。&...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1329581.html" width = "1" height = "1" />用CRM软件留住客户http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1312353.htmlThu, 18 Jun 2015 06:32:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1312353.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1312353.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1312353.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1312353.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1312353.html&nbsp;全球化以各种方式影响着商业界。企业可能曾经在当地与类似的竞争对手较量过,而现在要和其他城市、国家,甚至大洲的企业竞争。&nbsp;&nbsp;打个比方,让我们看看当地的书店吧。这家书店曾为当地整个社区服务过,而现在,消费者们有了更多选择。他们能在本国其他的网上书店下单,从海外发货过来,甚至把书下载到Kindle...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1312353.html" width = "1" height = "1" />CRM创造优质客服的5个原因http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1310233.htmlThu, 28 May 2015 11:08:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1310233.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1310233.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1310233.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1310233.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1310233.html&nbsp;&nbsp;您是否使用CRM来管理客户服务?大多数商务人士都知道,客户关系管理(CRM)工具大大有助于维护客户情况、联系人和地址、主要通讯和会面内容等信息。然而如果您的答案是否定的,那么一个改进公司客服水平的绝佳机会就溜走了。&nbsp;&nbsp;以下是CRM造就优质客服的5大原因:&nbsp;&nbsp;1.高效的案例管理&nbsp;&n...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1310233.html" width = "1" height = "1" />高管们需要遵循的11个CRM最佳实践——第3部分http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1307524.htmlThu, 07 May 2015 07:52:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1307524.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1307524.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1307524.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1307524.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1307524.html8)借助报告来理解重要的业务指标。&nbsp;&nbsp;报告功能毫无疑问是任何CRM系统最显著的功能。报告可帮助驱动商业目标,做出重要决策,支持盈亏底线,开发战略性指标,以及其他销售和营销人员所宣扬的其他功能。但这是如假包换的;利用CRM系统中的报告功能可以完成这些目标,并且带有能够推动精确预测和明智决策的度量值。&...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1307524.html" width = "1" height = "1" />[Sage ERP X3 V7首推] Sage ERP:为什么说CRM是ERP的代名词http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1304112.htmlMon, 13 Apr 2015 10:19:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1304112.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1304112.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1304112.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1304112.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1304112.html&nbsp;作者: Damien Sullivan&nbsp;&nbsp;人们普遍认为,为销售和营销团队提供一个单独的客户关系管理(CRM)系统是管理与客户相关活动的最佳或唯一途径。&nbsp;&nbsp;关于CRM的争论中有这种观点,认为ERP系统无法提供必要的功能,由于销售人员不在办公室办公,所以客户相关的信息要能在外部访问。&nbsp;&nbsp;我认为,CRM?...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1304112.html" width = "1" height = "1" />CRM设计和实施的四大最佳实践http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1297167.htmlThu, 12 Feb 2015 03:36:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1297167.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1297167.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1297167.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1297167.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1297167.html&nbsp;&nbsp;我们作为CRM顾问的历史可以追溯随到上世纪90年代中期,当时我们有Clarify和Vantive这样的解决方案,甚至在那之前我们还有销售系统。我们的CRM专家拥有多年在各类公司处理各种挑战的经验。从这些经验里面,我们开发出了一套指导原则,用于为我们的客户设计和实施时CRM。在这篇博文里,我们会讨论一些原则,这些?...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1297167.html" width = "1" height = "1" />制造商专用CRM软件提高客户服务和销量的“三步走”战略http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1296441.htmlWed, 04 Feb 2015 08:20:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1296441.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1296441.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1296441.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1296441.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1296441.html&nbsp;&nbsp;制造商专用CRM软件:提高客户满意度和增加销量的“三步走”战略&nbsp;&nbsp;在当今的制造业中,单单是降价绝对无法带来竞争优势,至少从长期来看是行不通的。因为制造商与客户的关系已变得愈发持久,制造商致力于提高客户保留率,增加竞争优势,因而客户的满意度以及客户关系的价值显得愈加重要。如今的制造商?...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1296441.html" width = "1" height = "1" />CRM系统“体检”六大招http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1295542.htmlWed, 28 Jan 2015 05:41:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1295542.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1295542.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1295542.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1295542.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1295542.html&nbsp;作者:RICHARD BOARDMAN&nbsp;&nbsp;如果您不确定CRM系统是否得到了良好的利用,那么以下是六个检查办法:&nbsp;&nbsp;查看使用的统计数据&nbsp;&nbsp;如果员工没有在使用系统的话,系统是不会带来任何增值的,因此了解使用模式是一个良好的开端。大多数的CRM应用会让您查询数据,来确定重要的使用数据;比如一个用户...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1295542.html" width = "1" height = "1" />云CRM软件带您了解大数据http://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1292033.htmlSun, 04 Jan 2015 06:14:00 GMThttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1292033.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/comments/1292033.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/articles/1292033.html#Feedback0http://blog.e-works.net.cn/689253/comments/commentRss/1292033.htmlhttp://blog.e-works.net.cn/689253/services/trackbacks/1292033.html&nbsp;作者: Mark Severance&nbsp;云CRM软件为企业提供了能从现代消费者身上收集大量信息的解决方案。不过,对于那些收集信息的企业来说,还有很多需要学习的地方。我们对互联网和移动设备的使用,以及我们的社交习惯都展现了一个消费者与企业互动的有趣情境。在这一范畴里,指标的收集和分析就是大数据。&nbsp;&nbsp;了解...<img src ="http://blog.e-works.net.cn/689253/aggbug/1292033.html" width = "1" height = "1" />