中国制造企业的信息化历程已经走过了20多年,从80年代末的电算化到90年代的甩图板,中国制造业信息化走过了从单元应用到企业管理和产品研发领域的信息化集成应用的历程。信息化,对于中国制造业的崛起功不可没。
但是,目前中国制造企业的信息化应用仍然存在诸多问题。其中一个最明显的问题,就是企业中还存在诸多信息孤岛。信息孤岛的形成一方面是因为信息化厂商术业有专攻,精通ERP的公司往往对于PLM不了解;精通人力资源的公司,对于ERP也理解不够深刻;因此,企业不得不选择多个厂商的信息化软件,来解决不同业务的管理问题。另一方面是由于历史原因造成的。企业信息化是一个逐步深化的过程,从个人级应用到部门级应用,然后再发展到企业级应用。因此,信息孤岛的问题一开始并不明显,然而,随着制造企业信息化应用的深化,信息孤岛问题的严重性日益显现出来。虽然很多企业在信息系统之间开发了专用接口,但是这些接口大部分只能实现单向的,静态的数据转化,还存在着编码体系不统一的问题,距离能够实现信息系统之间的全面集成应用还相去甚远。
因此,制造企业迫切需要整体的信息化集成。因为对于制造企业而言,企业管理是一盘棋,业务流程贯穿各个业务部门,信息化系统本来就应当是一个整体,不应该被人为地割裂。正因为如此,信息化厂商之间的相互融合愈演愈烈,信息化软件厂商传统的门类属性(PLM厂商、ERP厂商、CRM厂商等)变得越来越模糊。不论是在全球还是在中国,一些主流的ERP厂商都在纷纷并购PLM厂商、CRM厂商、BI厂商,并通过技术和平台的融合,逐渐成为“全能型”的信息化厂商,能够为企业提供全面的信息化整体方案和管理套件。例如,中国的管理软件领导厂商用友公司近年来,就分别通过并购和自主研发,拥有了用友PLM、用友 Turbo CRM,用友 HRM,用友致远协同OA等系统。
中间件、EAI、BPM、SOA等新兴技术和架构的发展与应用,为各类信息化系统之间的集成和互操作提供了现实的可能。ORACLE公司近年来一直致力于完善其Fusion中间件,力图建立一个统一的中间件平台,能够将其兼收并蓄的软件系统整合起来;SAP也推出了NetWeaver的新一代平台,并基于该平台,推出了包括ERP、SCM、SRM、PLM、BI、CRM等组件的Business Suite7;INFOR公司则推出了Open SOA平台,可以集成其旗下多种管理软件。对于大中型企业或者国际化的企业,选择这些国际厂商的SOA平台,无疑是一种可行的信息集成方案。
然而,中国制造业之所以能够蓬勃发展,其中一个核心要素就是中小型制造企业的快速成长。这些企业在营销、管理方面有自己的突出特点,同时,非常善于学习,善于在模仿的基础上创新。因此,这些快速成长的中小企业的变化是非常迅速的。可以说,唯一的不变就是变。
那么,针对中国迅速成长的广大中小型制造企业,如何实现全面的信息化呢?由中国管理软件厂商提供一个整体的信息集成平台,将各种应用软件预先集成起来,以整体打包的方式提供给企业,同时,由服务商提供全方位的信息化服务,随着制造企业的成长而与时俱进,是一种现实可行的方案。
最近,用友公司推出了集用友U8 ERP、用友PLM、用友HRM人力资源管理系统、用友致远系统OA、用友Turbo CRM等系统为一体的U8 All-In-One系统,为企业解决从研发、管理、分销、人力资源、客户关系管理到电子商务的全面管理问题。相对于中小企业分散地去采购各类信息化软件,再自己去协调多家信息化厂商开发接口,U8 All-In-One系统的推出,对于中小企业而言,既解决了全面信息化问题,又可以大大降低信息集成的成本,还可以降低实施服务的风险,缩短实施周期,因此,可以大大提高投资回报率。期待能够进一步了解用友的U8 All-In-One的集成平台、集成方案和典型案例。
中国制造企业正处于转型升级的关键阶段,企业管理水平的提升离不开信息化的全面应用。要真正实现工业化与信息化的全面融合,对于制造企业而言,就必须全面应用信息化手段来实现一体化管理。
中国制造企业已经进入全面信息化时代。尤其是中小型企业,寻找一个能够提供全方位软件和实施、服务的信息化合作伙伴,对于支撑企业的发展壮大,具有十分突出的战略意义。
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2010-01-21 10:46 黄培 阅读(1761)
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