2009年6月8日，全球著名的PLM厂商PTC公司在美国奥兰多市举行了第二十届全球用户大会。我应邀出席了此次会议。虽然美国目前经济很不景气，但此次会议仍然有1600多人参加。会议安排了众多的专题讲座，还有惠普、DELL、ANSYS等很多与PLM应用有关的专业厂商参加现场展览。此次大会成为PTC用户的又一次交流盛会。
大会主会场
1. 关于产品(P，Product）
去年年底，PTC并购了一家专门做环保认证的公司Synapsis，此次会议重点介绍了该方案如何帮助制造企业进行绿色设计，以便通过ROHS、REACH等各类与环保有关的法规。PTC将基于该产品建立名为“Insight”的解决方案，作为PTC产品特性分析有关的一些功能整合到Insight解决方案。最近，PTC刚刚完成了对一家做可靠性分析的软件公司Relex公司的并购，也将整合到Insight方案之中。
此次会议介绍了即将发布的Pro/E Wildfire 5.0的新功能，作为一个大版本的升级，该产品有330项改进，功能、效率和易用性将有显著增强。值得关注的是，该版本集成了一些CoCreate的优秀功能，可以实现与造型历史无关的机械设计。而WinChill的9.1版中，将增加需求管理的模块，还增强了内容管理功能。另外，PTC对于Abortext的定位有所调整，不再仅仅作为一个动态出版复杂文档的工具，而是强调根据用户的个性化需求，搜索与定制文档内容的软件系统。
现场展览
2.关于技术(T，Technology)
在技术方面，此次会议反复强调的是PTC基于Web2.0和微软的Social Computing提出的Social Product Development技术。该技术的内涵是帮助企业内部和上下游企业之间的设计师之间产品设计进行交流与互动。PTC公司基于微软的SharePoint服务器开发了ProductPoint软件。该软件的优势是简单、易用，完全基于微软技术。
PTC实际上是在其以提高设计师个人工作效率的Desktop产品（Pro/E等各类工具软件）和支持企业级应用的管理系统(Windchill平台)之间定义了一个新的领域，就是以加强基于人际网络协作的Social Product Development这样一个中间领域，即工作组级的协作方案。与工作组级的PDM系统相比，其支持交流与协作的功能显著增强。
PTC高层与分析师沟通
3.关于交流（C，Communication）
这次用户大会实际上并不是由PTC公司，而是由PTC的用户协会主办的。该用户协会是一个独立的，旨在推进用户之间的交流，推进产品的改进的组织。举办用户大会的一个很重要的目的就是交流。与其它美国公司一样，PTC也很重视用户之间的交流，形成一个大家庭（Comminity），让用户有一种归属感，不仅支持产品的不断改进，也可以带动业务的发展。
作为一个上市公司，PTC也很重视与投资者、媒体与分析师的交流。我参加了会议期间的Investor Day专题论坛。PTC的所有高层悉数登场，从公司的战略管理、营销管理、财务管理、产品研发和维护服务等各方面进行了全面分析，在传递对于公司发展的信心，能够为股东持续创造价值的同时，也对公司在当前经济不景气环境下面临的挑战进行了介绍。通过这种坦诚的交流，有助于投资者对PTC公司增强信心。
4.关于PTC
PTC公司的新任总裁James Heppelmann先生，无疑是本次会议上最耀眼的明星。他是那种极其富有感染力的人，具有很强的领导魅力。在此次会议上，我又一次对他进行了专访，聆听了他对产品、对技术，对市场的看法。
作为一个技术先导型的企业，PTC公司始终保持着创新的活力。从2004至2008年，保持了稳定的增长，实现了复兴。2008年，PTC拿下了EADS（欧洲防务航天公司）、诺基亚、沃尔沃卡车等全球性企业的大单。这表明PTC在大型企业PLM市场的竞争力进一步增强。同时，PTC在渠道发展方面也不遗余力，2008年渠道带来的收入已经占总收入的25%，预计五年后将达到40%。PTC重视合作伙伴的发展，与微软、IBM、惠普有长期合作，最近又与QAD等公司建立了合作关系。虽然在全球经济不景气的大环境下，PTC的产品许可证(License)销售有所下降，但维护服务（Maintenance）、咨询服务等业务则保持了增长，PTC公司仍然保持了良好的财务状态和健康的发展态势。同时，大中国地区是PTC保持高速增长的区域市场。
机会属于有准备的公司，希望PTC能够可持续发展。
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2009-06-09 10:41 黄培 阅读(2895)
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