PDM应用，成功源于基础，效果在于细节
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    5月27至29日，e-works在桂林举行了第五届全国PLM技术、实施与应用高级研修班。著名的PLM专家祁国宁教授和萧塔纳先生就模块化技术的应用和PDM/PLM应用方面的一些基础与核心的问题进行了深入的剖析。本文根据萧塔纳先生讲义的最后一部分《成功实施PDM的要点》编写。

    萧塔纳先生认为，PLM是企业进行产品全生命周期管理的策略，而PDM软件是实现企业PLM策略的应用软件技术。

    PDM的循环是：导入、应用、继续开发。从企业一把手提出PDM设想开始，进行项目定义（包括分析问题、确定目标和制定措施）、项目规划、系统选型机项目实施。接下来进行PDM应用，在取得应用效益之后，进行继续开发、持续改进。然后，进入新一轮循环。导入符合企业实际需求的PDM解决方案是一种前瞻性的战略措施。随着PDM一期工程的导入和项目成果的应用，PDM的实施并没有结束。必须对PDM的应用效益进行分析和评估，以便在后续项目中进行必要的调整，并继续推进项目开发。

    企业PDM实施的组织包括：项目指导委员会、项目协调组、核心团队/工作组和各个职能部门。在PDM实施过程中，企业应当考虑引入独立的咨询顾问（这与e-works提出的制造业信息化第三方咨询服务的思想是一致的）。独立咨询顾问担任的角色是：咨询专家、教练员、争议调节者，同时应当提供经验和资料。而系统供应商或集成商，除了提供软件之外，也应当负责客户化的工作。而PDM的需求，应当是由客户提出的。独立的咨询公司指导客户，按照资深的需求和系统性能选择PDM系统。

    成功实施PDM必须满足的前提条件包括：企业一把手是PDM项目的官方发起者和项目实施的推动者；深入分析目前存在的各种问题，明确制定企业目标；根据所要实现的目标定义措施目录；开发能够引领企业未来发展的业务蓝图；选择符合企业目标的PDM系统；对于整个企业将会发生的变革，项目所有有关人员已经做好充分的准备；研究新方法和新技术（标准化、大批量定制、并行工程等）；制定符合企业实际情况的PDM项目预算、资源和进度规划；从项目一开始就与PDM系统的最终用户进行交流，并尽可能将这些人员安排到项目中；建立核心团队，与独立的咨询顾问合作推进项目实施。

    实施PDM是一个大型工程项目，几乎涉及到企业所有的方面。为此，需要通过一系列操作性强的项目阶段来实现既定的目标和任务。一方面，应该确保具有很强的执行力；另一方面，应该尽可能迅速地产生一些阶段经济效益，以得到企业一把手的肯定。

    根据萧塔纳先生提出的PDM实施方法论，成功实施PDM项目的路线图包括：分析现状；PDM需求定义（确定目标、制定措施）；开发理想的PDM系统技术方案（与具体PDM系统无关的理想项目方案，这是PDM实施最关键的项目任务）；确定用于PDM系统选型的需求目录、选择合适的PDM系统；开发实际的PDM系统技术方案和与所选PDM系统相关的实际项目方案；进行PDM系统的二次开发，同时编制系统文档，对已有数据进行处理（编码体系、明明规则、分类等），编制系统应用培训教材；系统管理培训，包括系统应用培训和专业技术/方法培训；安装经过二次开发的PDM系统或所研制的PDM整体解决方案；已有数据导入（元数据、应用数据）；应用PDM系统。

   分析现状（As-is Analysis）包括以下问题：企业包括哪些业务过程？上午业务过程的主要内容、任务和目标？上述业务过程涉及哪些部门和岗位？有哪些外部合作伙伴，与企业有怎样的联系？如何分担责任？如何管理企业的信息流？信息的质量如何？使用哪些工具软件？应用哪些方法？带来哪些结果？存在哪些问题和不足指出？有哪些利益冲突？ 问题的种类包括：经济方面、组织/管理方面和信息技术方面的问题。

    在PDM需求定义时，需要确定系统的实施目标。如产品开发周期、产品交货期、新产品上市周期、更改过程时间、外购件技术错误、标准件重用率等指标。制定的措施包括：管理措施、信息技术措施、数据整理措施、过程种族措施、组织调整措施。

    理想项目方案和实际项目方案的质量不仅决定了日后PDM系统所能产生的效益，还决定了系统实施的成本。理想项目方案中重要的专业方法和技术包括：零件管理与零件分类、文档管理、项目管理、CAX集成、ERP历程、ECR/ECO、过程定义、产品配置、多级发放管理、数据模型和过程模型、涉及方法、产品架构、CAX文档、编码和名称规范化、数据存放和存取权限管理、变形管理、其它系统集成，以及EDI接口等等。

    PDM系统选型的方法和过程是：编制检查表，确定进度计划，组成PDM系统选型委员会；收集目前市场上可以提供的PDM系统信息；确定在第一次PDM系统预选时必须满足的各种要求，即选择标准目录；根据理想项目方案编制需求目录；根据选择标准目录进行第一次系统预选；在需求目录的基础上通过询价进行第二次系统预选；进行第一次Benchmark（功能测试），在此基础上进行第三次系统预选；进行第二次Benchmark（利用实际应用场景进行测试）；PDM系统选型委员会根据第二次Benchmark的测试结果进行最终选择。第一次系统预选的标准包括：技术、功能、接口、二次开发、成本、市场地位、投资安全性、声誉等。

    通过听萧塔纳先生和祁国宁教授的讲座，并结合我以往的实践经验，我体会，实施PDM就像盖一座大厦需要打好基础一样，要成功地实施与应用，关键是企业要认真梳理企业的产品分类和编码体系（应当应用平行编码），明确产品、部件、零件、文档、变更记录之间的关系，建立完整的产品模型，从而实现零件的重用，能够有效管理产品的变更和配置，实现变更过程的可追溯。在此基础上，考虑好PDM与CAX、EDA和ERP等系统的双向集成方案。在实施PDM的同时，企业应当贯彻标准化、系列化、模块化，逐渐应用产品模块化技术，最终使PDM成为支撑企业高效进行产品创新的平台。

    总而言之，PDM实施，实施成功源于打好基础，应用效果在于把握细节。

约瑟夫.萧塔纳（Josef Schottner）：
　　国际著名的PDM/PLM专家。1955年生于德国曾在德国西门子公司负责西门子数控系统和CAD应用软件开发，有20多年从事企业计算机应用的经验，在PDM/PLM的研究和实践方面有很深的造诣。根据其实践经验开发的J. Schottner PDM/PLM实施方法论在国际上具有很大影响，出版的2本专著《Produktdatenmanagement in der Fertigungsindustrie》（制造企业的产品数据管理）和《PLM Success Guide》（PLM实施手册）被公认为PDM/PLM方面的权威著作。近年来为德国宝马汽车公司（BMW）、西门子公司的电站动力部和自动化部、SAP公司、MAN公司，瑞士IBM公司、ABB公司等世界一流制造企业提供了PDM/PLM项目咨询。