因为工作需要,我常常参加各种由信息化厂商举办的市场推广活动,包括面向媒体的新闻发布会、面向客户的新产品发布会,以及带有市场推广目的的研讨会等各类活动。这种发布会成本不低,但是我感觉很多活动的效果并不太理想。因此,撰写本文,为信息化厂商办好市场活动提一些建议。
首先,活动的定位应当明确。是以宣传企业形象为主,以获取客户信息为主,还是以媒体发布为主,目的不同,应当邀请的观众也不同。演讲的内容和深度也就应该不同。
第二,切勿空谈理念。单纯的王婆卖瓜式的宣传已经没有多少效果,虚张声势,空谈一些防止四海皆准的理念也达不到真正的推广效果。厂商也不应过多地阐述一些一般性的概念,而是应该充分把自己的特色、优势阐述清楚,让观众真正了解和认同厂商的差异化竞争优势。
第三,切勿平铺直叙。一些厂商喜欢上来就长篇大论,平铺直叙的介绍公司,介绍典型客户,放一大堆知名客户的LOGO。这种方式已经让观众感到视觉疲劳了。因此,建议把分析客户的需求、行业的发展等实在的,对听众有实实在在价值的东西多强调一下。市场活动也要主次分明,“以客户为中心”,而不是以自我为中心。
第四,演讲内容应当深入浅出,切忌一味讲深奥的技术。尤其是针对媒体的新闻发布会,记者一般涉及的领域较广,不可能对某个专业领域理解很深入。而客户中负责采购IT产品的CIO也未必对每个领域的信息技术都很精通。因此,演讲内容应当尽量结合通俗易懂的实例,结合企业面临的实际问题、如何解决这些问题,企业应用产品获得了哪些实际效果。面向客户进行市场推广的活动,应当站在客户的角度,讲客户真正关心的问题,实用的功能。
第五,多进行实际操作演示,少讲PPT。很多厂商喜欢长篇大论地讲PPT,内容也显得比较枯燥。而不论是媒体还是企业,都会常常参加这种发布会。只有过一些短小精悍的实例演示,让观众真正看到差异性,才能真正让观众记住。否则,很难真正打动观众,尤其是潜在客户。
第六,客户案例应当尽量本地化。一些国际厂商特别喜欢用一些国外大公司的案例。但这些案例对于中国客户的可借鉴性较少。还是身边的榜样效果比较好。
第七,要尽量邀请典型用户分享实际经验。用户的演讲也应当是坦诚、真实,结合企业的实际应用,切勿只是换个角度帮厂商当当吹鼓手。
第八,一定要重视与观众的交流与互动。现场应当激发观众提出实际问题,激发观众进行互动交流,使气氛活跃起来。才能打到预期效果。可以预先与一些观众沟通,请他们“抛砖引玉”,这样调动现场的气氛。
成功的市场推广活动,实际上功夫在会议之前。只有真正站在观众的角度,来进行换位思考,精心准备,才能取得成功。也只有把每次市场活动都办好了,取得实效,企业的品牌形象和业务绩效才能真正得到提升。
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2009-04-11 14:33 黄培 阅读(1386)
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