五十多年前,长江上没有桥。那时,长江是一道天堑。万里长江第一桥--武汉长江大桥通车之后,***主席写下了“一桥飞架南北,天堑变通途”的豪迈诗篇。而现在,长江上已经有了很多的桥,并且,第一座隧道也已经在武汉开通运行。
回顾几十年来的企业信息化历程,一方面,信息技术的应用给企业带来了对业务的支撑,帮助企业提高了竞争能力;但另一方面,随着信企业业务日趋复杂,支撑各项业务的信息化单元技术越来越向纵深发展,不断为企业和CIO带来信息孤岛的烦恼和实现信息整合的挑战,形成了一个个信息的天堑。
打一个形象的比方,在一段未完工的高速公路上开车时,虽然在高速路上,汽车可以跑得很快,但在施工路段,则由于道路狭窄,而造成堵车,最终无法实现高速。同样,信息孤岛的存在,使得企业在提高局部工作的效率的同时,整体的信息化效能却难以达到理想目标。因此,企业对于信息整合的需求,比实现各个单元信息技术的应用更为迫切。如何使信息的天堑变通途,成为CIO心头之患。
信息整合的基本要求是实现异构的信息系统之间的数据集成,而高级要求是实现信息系统之间的流程集成。从信息整合的应用范畴来划分,可以分为企业内部的信息整合与企业间的信息整合。企业内部信息整合的典型应用是制造企业在PLM与ERP系统之间进行BOM信息的集成,ERP系统与CRM、SCM的集成,CAD与CAPP、PDM的集成等等;而企业间信息整合的典型应用是供应链上下游企业之间的商务信息的双向传递,实现协同商务与协同设计。
实现企业信息整合的关键,一是准确性,即信息要能够准确地传递和解析;二是双向,需要能够实现信息系统之间的互操作;三是柔性,要能够根据顺应单元信息系统的变化而方便地调整,确保信息沟通的顺畅;四是实时性,能够快速地实现信息的转换,并且及时作出反应,以支撑业务的连续性。
实现企业信息整合的方法,早期的方式是开发一对一的接口,包括基于中性文件的转换接口,以及基于数据库的转换接口。这种方式在应用系统较少,传递信息相对固定时是可行的。但是,随着信息系统的增加,接口的数量将迅速增长,从而导致信息沟通的效率大大降低。后来,发展到采用EAI平台实现企业内部的信息整合,采用EDI实现企业间的信息整合。而最新的发展趋势是,信息系统逐渐向面向服务的架构(SOA)发展,并通过SOA平台和业务流程管理(BPM)技术,实现企业内部跨应用系统的业务流程整合,并实现对业务事件的实时响应。
企业间的信息整合比企业内部的信息整合更为复杂,企业不仅要与供应商、经销商进行信息转换,而且还要考虑制造企业与零售企业、金融企业之间的信息整合问题。在电子商务的大潮中,与企业间信息集成有关的各种标准在国外得到了普及应用,尤其是在汽车和高科技电子行业。例如UN/EDIFACT(联合国的EDI标准)、ROSETTANET(高科技电子行业的基于XML的电子商务数据交换标准)等。在国内,一些大型企业建立了供应商门户,与供应商和经销商实现了信息的互动。而由第三方运营的供应链平台,也开始得到应用。基于电子商务标准的供应链平台,将为供应链上的制造商和服务商带来很大价值,大大降低物流成本。
实现信息整合的最终效果体现在提高整体业务的效率,实现决策的支撑。对于CIO而言,一方面要做好整体的IT规划,构建企业的整体信息平台,避免形成新的信息孤岛;另一方面,又要积极主动地考虑信息整合的方案,从而实现IT的真正价值,使信息的天堑变通途,建立企业内部和企业间的信息高速公路。
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2009-03-09 00:33 黄培 阅读(1276)
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