企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
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    每到年底,我当然要考虑e-works的发展规划。考虑完战略目标之后,当然要思考组织架构、业务流程,然后,我就会思考如何改进信息系统,以便支撑不断变化的业务模式。

    由此我就想到,任何一家企业的老总,恐怕现在也在思考与我同样的问题。当然,不一样的是,随着企业的规模的扩大,结构会更加复杂,业务流程也会更加复杂,地域分布更广。但是,在当今动态多变的市场环境下,无论什么类型,什么行业,什么规模的企业,战略思维的落地与执行,最终必须靠信息系统的支撑。

    因此,信息化的核心价值就是支撑企业的业务。同时,信息化建设必须与企业的发展战略相统一。实体的企业在信息化系统当中,应当有一个对应的数字化企业。企业的迅速发展变迁,使得信息化系统必须随需而变,也使得信息化建设将是企业的一个永恒的主题,随着企业的发展而发展。企业间发生并购、整合之后,IT整合也成为一个核心任务。

    要搞好企业的信息化,企业老总当然就需要知己知彼,既了解企业对信息化系统的需求,又了解市场上的信息化系统能够解决哪些问题。所谓信息化是一把手工程,核心不在于企业是否成立什么信息化领导小组,而是在于企业领导能否真正运用信息化系统作为实现企业发展战略和高效运营的工具。而企业的CIO,就需要从信息化战略、战术和执行的层面来全面考虑信息化建设的计划和实施,以便支撑企业的发展战略。

    既然信息化是企业的一个必要的支撑系统,因此,也就需要综合考虑企业当前的需求和未来发展的需求,同时,评价信息化系统的价值和效益,最重要的准绳,就是能够在多大程度上支撑企业的业务,能够在多大程度上满足企业管理的需求。

    IT厂商根据各个行业企业的需求,从中提炼出共性,形成了各种令企业眼花缭乱的信息系统。信息化系统,从技术的角度,也不断被细分为很多子系统,技术架构越来越复杂。IT技术本身的发展变迁,技术平台的变化,使得企业在面临诸多选择时,以及IT厂商持之以恒的概念营销之下,容易迷失自己的方向。因此,所谓企业是信息化建设的主体,实际上就是要把握信息化建设的本质,所有的IT技术都要根据需要,为我所用。本质,仍然是支撑企业的业务。

    企业的业务是一张网,而信息化系统也是一张网。这两张网的匹配程度越高,企业运作的效率和效益也就越高。企业的业务组织模式的优化,不能只是靠企业领导拍脑袋想,而是要借鉴各种先进的管理思想。同样,信息化系统,也需要先进的信息技术和管理思想的支撑。因此,企业应该织出一个集成的、最大限度符合企业业务模式的信息化网络,包括信息化基础网络和应用网络。

    只有企业领导树立正确的信息化意识,能够主动让信息化系统为我所用,企业方能够在当今的信息时代,实现可持续发展。

发表于: 2008-12-28 23:51 黄培 阅读(2002) 评论(9) 收藏 好文推荐
# re: 企业信息化,为什么?
2008-12-29 10:12 | 玛门 | 1楼
只有企业领导树立正确的信息化意识,能够主动让信息化系统为我所用,企业方能够在当今的网络时代,实现可持续发展。
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信息化只是一种工具,关键看用的人怎么想。
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2008-12-29 11:46 | Arthas | 2楼
黄博士的文章总是直指问题的本质,引人深思。
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2008-12-29 11:58 | 会飞的狼 | 3楼
企业的业务是一张网,而信息化系统也是一张网!都在这个网里面!
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2008-12-29 13:35 | 知雨 | 4楼
企业是信息化建设的主体,实际上就是要把握信息化建设的本质,所有的IT技术都要根据需要,为我所用。本质,仍然是支撑企业的业务。

说得很对,一语中的!
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2008-12-30 21:35 | 山水木子 | 5楼
信息化成为我们单位2008年的痛--年初开始着手进行的信息化建设,一二把手一起上,开了无数次的会,全体动员,经过漫长而痛苦的沟通与磨合,开发人员似乎听懂了我们的业务流程和需求,开发出了一套系统。试运行一个月,我们把所有的基础资料录入进去之后,系统不能满足我们的需要,又经过一次次地沟通、修改,最后宣告彻底失败,我们又转成手工劳动...
回顾这个过程,最可怕的事情是:开发人员根本就没搞懂我们的业务!按博士的话,两个网没有匹配。
今天下午刚刚开完的例会上,大家都在问:2008,我们的信息化为什么?
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2008-12-31 18:02 | 玉人 | 6楼
探讨的是一个本源的问题!
只有企业领导树立正确的信息化意识,......。
正确,可是如何做到这一点呢?

祝黄培博士和博友们新年快乐、牛年大吉!
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2009-01-02 15:31 | 陈漠 | 7楼
感觉企业搞管理信息化成效不大最重要的原因是:懂管理的不懂计算机,搞信息化的企业缺乏懂企业管理的人才。做开发的有高端的技术,却做不出企业真正想要的软件。企业领导的需求可能很简单,但到了开发商那里,却没有人能够理解或理解出现偏差。于是乎,软件公司说客户总在改需求,企业说软件产品有这样那样的问题。
最近我也做了一个很小的项目,开始觉得挺不错的,结果却差强人意。最后不给钱也不是,给钱心里又不爽。虽然我也在这一块混了这么多年,结果与合同的差距之大,还是让我难以接受。倒是自己公司使用的一个试用版本的OA系统,经过几年的应用,不断将功能与自己管理需要相结合,还真产生了不错的效果。归结一点,还是把信息化与自身需要紧密地结合了在一起,不求最好,但求实用。
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2009-01-02 21:30 | 山水木子 | 8楼
哈哈,真想跟陈漠握一下手!你说得太到位了!!
# re: 企业信息化为什么?--关于信息化的静夜思
2009-01-03 15:55 | 【匿名用户】:E-works热心网友 | 9楼
总是看黄总的博客,很有感触,企业信息化建设已经提了20多年,可是能够真正理解信息化的企业老总不多,真正能够理解企业业务需求的软件公司也不多。我很难理解,软件公司的需求分析人员基本是搞开发出生,他们从来没有在企业里面做过事情,很少懂得企业管理,让他们做需求调研,做需求分析,如何能把系统开发好呢?其实我觉得大的软件公司应该能够招聘那些在企业里做过管理的,而且也从事过企业IT建设的人,做需求分析和设计,信息系统建设将会成功一半。

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