9月23日，e-works在深圳举行了第三届制造业供应链管理峰会。此次会议的主题是：打造低成本高效供应链。当前，中国制造企业正背负着巨大的成本压力，因此本次会议受到广泛关注，将近300名制造企业的CIO和物流供应链主管领导出席了会议。不仅有来自广东珠三角地区的企业，还有广西、湖南、福建，甚至黑龙江的企业。这次会议讨论的内容非常聚焦、深入，来自高校、咨询服务机构、信息化服务商和制造企业的嘉宾从不同角度诠释了如何实现供应链的有效管控，在降低供应链成本的同时，加强供应链上下游企业的协作。
中山大学管理学院陈志祥教授继第一届年会之后，再次应邀出席本次会议。他重点强调了企业应该在采购方面考虑TCO（总体拥有成本）、降低库存的策略，以及如何优化供应链结构。陈教授剖析了宜家的案例：
宜家在整个供应链上都反映起基本的经营理念“低价但不低劣”，从设计，生产，供应商，物流，销售等各环节都实施低成本策略。
- 设计方面，宜家在设计上反映其低成本的策略，比如，设计产品不仅仅从功能与加工方面考虑，早期就把原料的选择，包装与运输方面的因素都考察进去，比如，尽量采用浅色的涂料而不用深色涂料，因为深色涂料贵，设计可拆易于运输的结构等，减少运输成本，另外通过内部的设计团队的合作，多部门公同讨论产品设计的方案，减少成本。
- 制造方面，宜家采用全球范围内进行制造外包的方式进生产，以最大限度地降低制造成本。它为供应商营造“赛马”机制，鼓励供应商之间的自由竞争。另外，宜家每年会对其供应商提出固定的降低生产成本的指标，使得其制造成本能够进入一个持续下降的良性循环。所以宜家能够以低廉的价格优惠消费者，在市场上也更具竞争力。
- 物流方面，宜家常说“我们不运输空气”，宜家通过精心设计物流体系，采用“平板包装”的方式运输商品，最大限度利用运输工具的运输空间，减少无效的运输，同时运输材料反复使用。
- 销售方面，宜家让顾客自己动手组装家具，可以自己选择付费运送或自己动手的省钱方式。不仅大大节省了经营成本，还给顾客一个自由轻松的空间。
陈教授建议企业从交易前、交易中和交易后的多个方面来考虑采购零部件的总体拥有成本，可以采用作业成本法（ABC成本法）来准确计算成本。
陈教授还介绍了企业实施零库存的策略：
首先，在选择供应商方面，通过对供应商的筛选，与少数供应商建立长期的合作关系。对供应商采用分层管理的方式，根据物资供应的特点，不同的物资采用不同的供应商合作关系 。
第二，实施零库存采购的供应商一般是离企业比较近的，因为只有距离比较近，才有可能实施小批量、频繁供货。如果相距较远就难以实施小批量、频繁送货。
第三，为了更好实施零库存供应计划，需求方制造企业应该给以供应商一定的支持与帮助，以使其有能力和积极性改善其生产与供应系统，满足准时化供应的要求。
第四，不单方面强制供应商实施零库存供应方式。在做零库存准时化供应时，须尊重供应商的意见，共同协商并达成一致的关于零库存采购的方式与内容方可采取行动。
陈教授认为，供应链结构对供应链成本影响非常大，有几个方面的因素影响供应链结构性的成本：
1.产品设计：要采用价值工程分析、模块化设计、与供应商协商、向零件加工供应商提供(要求)某种特地原料生产零件、供应商参与产品开发活动、面向供应链设计产品等方法，从源头降低供应链成本。PDM的应用对于企业降低供应链成本有重要作用。
2.供应商（关系\数量与位置等）：可以考虑减少供应商数量、强化供应商关系与分类管理（将供应商分为一般供应商、杠杆供应商、瓶颈供应商和战略供应商）、辅助供应商降低成本等方式来进行优化。
3.渠道管理：增加本土供应商的数量、利用外包与专业化的协作生产体系来降低成本、采用EDI等信息化手段实现与供应商的信息共享。
参加此次会议的信息化服务商既有管理信息化领域的“全科医生”，例如IBM、INFOR、EPICOR，又有专攻供应链管理信息化某个专业领域的“专科医生”，例如沐雷软件（Emptoris）、Seeburger、Dicentral、美国寰通等，为企业实施供应链应用提供了借鉴。IBM全球咨询部的赵枏介绍了制造企业如何向智慧供应链转型的策略；沐雷软件的咨询经理陆炳辉则介绍了供应商全生命周期管理解决方案，包括战略寻源、供应商评估与分级、供应商风险管理，以及针对企业进行集中采购的采购管理与合同管理方案；Seeburger大中华区业务拓展经理黄刚重点交流了德国汽车行业供应链管理的特点，以及基于EDI的B2B信息继承方案；INFOR顾问钱宝勇重点交流了INFOR的供应链执行套件，包括供应链计划、仓储和运输管理的解决方案，在仓储管理方面，INFOR提供了基于语音识别的方案，INFOR是管理信息化领域的并购大鳄，其供应链解决方案很全，在一汽等大型企业已经得到应用；EPICOR公司夏强顾问介绍了EPICOR软件在供应链管理领域的移动应用解决方案；明基逐鹿华南区域总监贾林斌结合欧普照明的实例，介绍了企业如何优化供应链的可视化与优化，他演讲中举了一个很好的例子，就是在宴席上的“点菜”与“喝酒”的不同，前者难以精确考虑需求，而后者则是根据需求确定供给；DiCentral（德艾科技）的中国区主管陈征介绍了该公司提供的供应链管理套件，以及EDI服务；美国寰通副总裁赵振志，则结合苏宁与供应商的供应链信息共享案例，米其林轮胎的分销管理案例，介绍了寰通在供应链平台建设方面的典型案例。
制造企业的经验交流也是此次会议的亮点：
比亚迪公司的IT总监裘彦剖析了制造企业在供应链管理方面面临的采购价格高昂、供需沟通不畅、物料短缺和呆滞了并存等共性问题，介绍了通过实施供应链组织结构调整、供应链业务流程梳理和信息系统建设三部曲实现供应链治理的典型案例。在物料梳理方面，比亚迪的做法是实现物料标准化，包括物料编码规则标准化（采用统一的编码规则）、物料分类（将公司物料分为十四大类）、物料描述规则标准化（根据物料的属性参数及分类规范物料描述）、物料标准的变更与完善；在物料共享方面，比亚迪实施了共用物料集中采购和闲置物料共享。通过实施供应链管理信息化，比亚迪在控制库存、降低采购成本、提高资金周转率等方面取得了明显的效果。
比亚迪的供应链管理框架
在美国纽交所上市的迈瑞医疗，是中国医疗器械行业的领军企业。迈瑞的物流经理黎钧琪介绍了迈瑞在供应链信息化方面的实践。他认为，供应物流是为创造价值提供前提条件，生产物流是真正创造价值，而销售物流是实现价值。迈瑞实施供应链管理信息化取得了以下效果：
- SRM系统：实现了物料供应与采购间进行协同作业，供应方与需求方的信息共享，物料供应过程的可见性增强，提高原材料供应收货效率，并且便于对物料生产批次进行追溯。
- MES系统：迈瑞生产体系、内部物流、品质部门的保障系统，为Lean精益生产、TQM全面质量管理的基础。提升了制造执行力(交付能力)；打破计划与生产现场的“信息孤岛”，使生产执行透明化；物料批次的追根溯源更精准；及时、准时、实时地把握变化，随需应变。
- 物流管理系统（LMS）：构建销售、商务、用服、物流、物流商、财务沟通交互的平台，使相关物流信息传达、指令传递及时、准确、统一；以系统方式承载物流商资源分配及其运价信息，建立与物流商基于其服务区域及运价的长期稳定的合作关系；制定货物发运预测及计划，利于物流商提前安排仓库、装卸、车辆等资源，物流提前安排人力、发货、订舱等相关资源；对货运在途信息进行透明化管理，使得异常事件及时提醒处理，在途信息查询效率高；实现对物流运费核算、审查的电子化，并且利于费用分析统计，以寻求降低物流成本的因素和途径。
CVT（广州视源电子）是一家快速成长的电子设计企业，主要研发LED电视的主板，生产制造全部外包，该企业400多人，2010年营业额达到18亿元。CVT公司的CIO方春旭介绍了该企业的信息化应用经验。该企业已应用了ERP、APS、PLM、SCM、OA、CASE（软件代码管理）等系统，实现了MRP运算及物料替代运算，新物料导入跨系统全流程自动化，成品改制跨系统全流程自动化，产品BOM成本实时显示。目前，该企业正在依托PLM系统，打通异构系统的信息孤岛，建立企业信息集成平台。CVT实现了与生产商的高度协同，生产商直接使用CVT的ERP，执行订单。22日，我专门前往该企业调研，感觉很震撼。
我在发言中，对制造企业供应链管理及信息化应用进行了综述。
针对制造企业如何打造低成本高效供应链，我提出以下策略：
- 企业分支机构和配套体系的合理布局。
- 通过战略采购形成全球购买力。
- 准确把控客户需求，科学组织生产，降低库存。
- 与客户、供应商、经销商、物流商、零售商的及时、准确的信息协同。
- 打通企业内外部供应链，实现信息集成。
- 有效的供应商评价与管控体系体系。
- 建立产品平台，实现产品的可配置。
- 通过电子商务降低交易成本。
- 提高工艺的稳定性，控制变更。
- 有效的产品质量管控体系。
- 及时准确的信息采集。
我认为，ERP、CRM、SCM、MES都属于解决供应链管理相关问题的软件，各有侧重，应当紧密集成。ERP、CRM、SCM、MES系统之间的分界点因企业而异。信息技术在供应链管理方面的应用，本质上是三个层次，即信息集成、信息共享和协同计划。
对于制造企业如何推进供应链管理信息化，我建议从以下方面着手：
- 根据企业的定位与发展策略确定供应链管理策略。
- 对企业的基础数据和业务流程进行梳理与优化，找出管理改进的措施。
- 统一供应链管理的组织。
- 根据供应链管理策略，整体考虑供应链管理相关软件应用(ERP/SCM/MES/CRM/PLM)，打通企业内外部供应链，充分体现企业的个性，以及在供应链上所处的地位。
- 在企业的信息化整体规划和整体信息集成框架指导下，规划供应链管理相关功能的应用，确定实施步骤和实施计划。
- 理顺企业的基础数据，统一物料编码体系。
在会后的沙龙上，联邦家俬的CIO邹小川、玉柴重工COO简仪博士等嘉宾，也分享了自己的体会和经验。
从上午九点到下午五点，八个小时的会议给制造业供应链管理和信息化应用指明了方向。我自己也觉得受益匪浅。供应链管理，是制造业信息化的重点与难点，相关讨论，还将继续深化。
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2011-09-25 08:50 阅读(6857)
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