“ 一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”这便是著名的蝴蝶效应(Butterfly Effect),指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
从各方报道的新闻中,我已经能够清晰地感受到,在全球经济一体化的今天,这次“三鹿事件”,已经远远不止是一个三鹿了,在国际上已经成为“中国毒奶粉”事件,已经产生了巨大的“蝴蝶效应”,严重损害了整个中国奶制品行业,乃至整个“中国制造”的国际声誉。
从产业链的角度来看,由于奶源受到污染,已经导致很多所有的奶制品污染,除了液态奶和奶粉之外,食用的奶精受到了污染,大白兔奶糖受到了污染,用奶制品作为原料生产的咖啡糖受到了污染,不得不大量召回。目前,很多国家和地区已经禁止进口中国的奶制品,很多已经进口的中国奶制品已经下架。
这次事件所造成的影响,比起一年多以前的玩具召回事件,要严重得多。那次事件,由于使用的油漆含铅量超标,而不仅导致了佛山利达的毁灭,也导致了对整个中国玩具行业的巨大打击。而这次事件,由于涉及面广,而且已经明确造成了很多婴儿肾结石,甚至肾功能衰竭的症状,已经成为一起严重的公共卫生事件。
现在来分析这次事件的后果也许还为时过早,因为,中国这些乳品企业,不仅要面临大量召回产生的经济损失,面临用户不再购买所产生的销售业绩崩溃,而且可能面临大量的法律诉讼,绝不仅仅是召回就可以解决问题的。同时,此次事件已经导致了很多奶农白白倒掉了很多牛奶,蒙受巨大的经济损失。“奶粉事件”的后果可能严重到对很多乳品企业的毁灭性打击,严重到对中国产品出口产生巨大的负面影响。
可以从很多的角度来分析这次“奶粉事件”的原因,包括拷问企业家的良心、包括质量管理和检测、包括企业管理问题,也包括管理部门的失职等。但是,最重要的是,这次事件的负面影响,实际上是很难挽回的。
在互联网时代,坏事不仅传万里,而且只需要很短的时间。无数次的各类“门”已经证明,想在这个时代掩盖负面的新闻,只能是欲盖弥彰。
这种事故是没有后悔药的。这次“奶粉”事件暴露出整个中国制造业成长过程中的许多矛盾和问题。与中国频发的矿难一样,这也许是中国制造业成长必须付出的惨痛代价和必须吸取的教训。
希望中国企业能够真正吸取此次事故的教训,真正做到诚信经营,真正实现精细化管理,管理好自己的供应链,真正对自己产品质量进行严格把关。
但愿这次事故是最后一次。在吸取痛苦的教训之后,我依然相信,中国制造业的明天会更好。
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2008-09-23 00:10 黄培 阅读(5267)
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