汶川地震已经快过去两天了。
灾情发生，十万火急。但在灾难面前，也需要镇定地考虑一些信息化问题。
第一个重要的信息化问题是灾难备份。针对地震这类大灾难，在异地建立灾备中心，是预防灾难的重要手段。尤其是当地大型企业的经营和产品数据，对于企业至关重要，必须考虑灾难备份的措施。
第二个更为重要的信息化问题是项目管理。赈灾是一个复杂的大项目，涉及到很多方面，例如：
1）人员施救。这是核心任务。需要大量的专业人员、车辆和设备，及时感到救灾现场，并与医疗系统配合。
2）维护治安，灾区人民安置。灾难发生后，灾区人民势必产生恐慌情绪，而灾区社会的治安维护也非常重要。灾区需要大量的帐篷、食品、饮用水、药品等。这都是复杂的问题。
3）灾民、伤员和死难者的安置，防止灾后疫情。
4）疏通道路、运送救灾人员和车辆管制。在灾区有大量的道路毁坏，需要尽快疏通。要尽快利用水、陆、空各种手段，将抢险人员运送到现场。大量的车辆进入灾区，也需要进行有效的管制。
5）灾情统计。灾情的统计事关重大。
6）新闻报导。新闻报导及时透明，可以安抚民心。
7）余震的预测和监测。目前，灾区仍然在频繁发生余震，所以余震的预报、监测关系重大。
8）灾区通讯的恢复。灾区目前通讯仍然中断，因此，恢复通讯是一个紧迫任务。
9）各界的捐助。目前，各界都在踊跃捐助，如何有效组织好募捐活动，有效地管理和发放赈灾款，也是一个重要任务。
10) 国际间的合作。很多国家和组织表示要支援。如何有效利用国际资源，十分重要。
11) 灾后重建。灾后，还涉及到保险的处理，以及企业、交通的恢复。
在抗震救灾过程中，有很多约束条件，一个是人力资源，来自全国各地的救灾队员、军队、武警达到现场，但对于救援工作，需要专业的人员指导。第二个约束条件是时间，有效地救人时间是三天，因此，对这些资源如何进行有效的项目组织，根据任务的轻重缓急安排高效地实施救援，是有序实施救灾的关键。
在救灾的关键时刻，更需要用项目管理的观念，用信息化的系统，来指导科学地救灾。
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2008-05-14 08:10 黄培 阅读(3307)
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