2016年5月31日上午，e-works组织的2016美国工业互联网创新之旅考察团来到全球IT与通讯产业巨头思科公司总部的客户体验中心，体验了思科提出的IOE(Internet of Everything)的理念，以及在互联工厂、协同办公和智慧城市领域的应用实践。此次IOE之旅，让考察团成员大开眼界。这是e-works第二次组织赴思科总部考察。
思科公司本身就是一个高科技的制造企业。思科制造的网络设备承载了全球80%的互联网通信，其产品涵盖路由器、交换机、内容网络、网络管理、光纤平台、网络安全产品与VPN设备、网络存储产品、IP通信系统、视频系统、远程会议系统、无线产品、服务器等。互联网对于解放生产力作用巨大，也正因如此，过去20多年里思科几乎成为了“互联网、网络应用、生产力”的同义词。
2013年，“物联网”在全球大热。思科在此时提出“万物互联”，不仅仅要把“事物”连接起来，还要连接“人”、“流程”、“数据”，将这四者有机的结合到一起，从而产生前所未有的变化。此次考察让大家充分体验到“万物互联”所带来的改变。
思科是美国工业互联网联盟（Industrial Internet Consotium）的发起成员之一，该组织成立于2014年3月，目前已经有数百家会员企业。此次考察的Intel公司也是发起会员，而Oracle公司也是会员之一。
美国工业互联网联盟
思科公司认为，万物互联包括对人、数据、物和业务流程的全连接。思科万物互联的技术架构主要分为信息技术IT和运营技术OT，万物互联的基础就是实现IT技术与OT技术的充分融合，遵循三个原则：融合、安全、应用支持。融合是基础，未来所有的物体都通过统一的协议链接到互联网中，实现所有物体数据的无缝交互；安全是万物互联的保障；应用支持在承载在这些基础之上的应用，包括各种各样的应用商店等。
考察团成员首先观看了万物互联在互联工厂（Connected factory）领域的应用展示。基于万物互联的理念，思科与罗克韦尔、FANUC等公司合作，打通了IT网络与工控网络，企业可以通过信息平台与PLC双向通讯，信息平台可以获得机器人运动状态的反馈，指挥工业机器人执行正确的指令。在此基础上，可以实现业务可视化、柔性生产、预防性维修维护和能源高效利用。思科强调将自动化控制系统、工业现场总线与IT系统打通，在确保工业安全的基础上，实现移动应用。
考察团观摩思科万物互联理念在互联工厂的应用
思科万物互联理念在互联工厂的四个典型的应用场景
IT系统与自动化系统的互联应用
思科工程师现场演示了IT系统与工业自动化系统互联之后产生的应用效果。这台Fanuc机器人的操作对象是上下两层的积木块，上层5个，可以拼成一辆双门跑车或一辆四门跑车。下层3个积木块，可以拼成一副齿轮或者一个齿轮箱。机器人的工作就是不断地拼装这些积木块。通过思科的IOE技术，将机器人连接到IT平台，IT平台可以知道它现在在做什么、有没有问题、多长时间需要维护、能源消耗多少，也可以随时调整它的作业计划、发现问题、安排维护时间、改变能源消耗水平。
在第一个演示场景中，思科工程师调整了机器人的工作计划，原本应该生产四门跑车，但经过简单操作后机器人改为生产双门跑车；第二个演示中机器人错误的将齿轮箱的零件放到了齿轮组中，设备发现了问题并停机等待问题解决，工程师从远端发现是一个参数出现了问题，调整之后迅速恢复了工作；第三个演示则展示了如何快速制定维护计划，机器人上的传感器发出提醒，机器人运转已接近检修时间，管理员在一个日历表中查看维护计划可用的维护时间（考虑过生产计划），并在设备列表中将此台机器人拖入到可用的空白时段中，几分钟内就制定出了合理的维护计划；最后一个演示则展示了如何实现能源的高效利用，只要在IT平台进行简单的设置，即可让设备降速以节省能源，直到用电高峰期结束。
思科万物互联理念在互联工厂中的典型应用
在介绍完了思科制造业解决方案之后，考察团又体验了思科的IOE理念在协同办公方面的应用，包括网真系统和移动办公。网真系统并不仅仅是视频会议，它提供了一种截然不同的协同办公体验。比如“一键通”功能，你的同事不必考虑你现在在哪里，在使用什么设备，只要按一次呼叫按钮就可以用所有可用方式呼叫你，而你可以先用iwatch（或者手机、pad）接入会议，同时走到电脑前直接换用电脑接入（不必先退出会议再进入）；摄像头可以自动追踪发言者，并将其显示在主画面中；普通互联网即可支持的高画质和清晰语音等等。然而这些功能都还不是最核心的内容，让网真与其他视频会议系统区别开来的是它所能提供的直觉式会议体验。在整个操作和使用过程中，没有二级菜单需要选取，没有不需要的菜单和界面，想做什么一次拖拽或者一两次点击就可以实现，你甚至能够清楚的知道发言者在左边还是右边，和面对面的会议已经没有太大的区别。让一切回归到沟通本身，使用者只需要关注沟通就好，其他的问题网真系统已经处理好了。
考察团在两个会议室体验思科的网真系统
在会议室中体验了网真系统之后，考察团又体验了IOE在移动办公的应用。思科希望打造一个自由的办公环境，员工没必要被限制在工位上，他们应该可以自由的活动，在任何地方工作。如果有同事要和你讨论问题，你可以随意找一件空的房间去和他来一场视频会议。如果你愿意，你还可以通过手机呼叫思科与iRobot合作开发的iRobot Ava500 视频协作机器人到你身边，来一场“说走就走的视频会议”。该款机器人产品将iRobot的自主导航技术与思科网真产品无缝结合在一起，能够自行移动到指定位置，让用户无论身处何地，都能够高效参与各种会议，流畅运行演示交流。该款全新机器人还将能够移动到制造工厂、实验室、客户体验中心和供应链中的其他远程设施，提供视频交流服务。
思科与iRobot公司共同开发的视频协作机器人iRobot Ava500
参观完协同办公的应用之后，有团友表示对思科的智慧城市感兴趣，但这不在我们的预定计划之中。然而思科的同事非常给力，经过临时协调和沟通，帮我们安排了一位工程师做智慧城市的讲解。我们也看到了思科是如何帮助警员更高效的处理突发事件、如何帮助人们迅速找到停车位、如何帮助港口提高运转效率。
IOE在智慧城市的应用
考察团成员深入交流
中午，考察团在思科享用了一顿美味的美式午餐，并开了一场“午餐会”，一边享用美食一边分享感受。团员们表示思科之行收获颇丰，信息量很大，值得思考和学习的地方很多。思科之行，让考察团成员充分体会了万物互联的广泛应用前景。
本文作者：黄培、李卓刚
参见2015年考察思科的报道。
发表于：
2016-06-02 15:50 阅读(9915)
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