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最新评论

好文章,管理软件未来的发展除了用户使用便捷外,对实施顾问来说简单配置是王道,才能把重点应用在客户的业务需求分析上来。 --【匿名用户】:E-works热心网友 ken
您好,我想咨询下,联想的工资单通过哪个系统发?是在ESS里面在线查看?还是通过邮箱发给员工?谢谢 --winnie72
写得真好 不知道workdy在国内发展会怎样[good] --【匿名用户】:E-works热心网友 kriste
现在乙方确实不好做 --huangchao622
不错,不仅仅是HR,其他系统的部署模式也值得考虑 --【匿名用户】:E-works热心网友
来学习了,感谢博主的分享
在做关于SAP HR的论文,前来拜读,收益良多。
关于界面复杂性,我个人的看法是可以考虑为一个复杂的流程或界面设计一个简易界面。简易界面中可以消去一些扩展和不常用的高级内容和流程,在需要进行复杂的配置时再切换到原版的界面中 --- 就像安装软件中有经典安装和高级安装一样。这也可以使得高权限的管理员可以考虑开放简易界面或简易流程的操作给低权限用户。

本人只是一个非程序非管理背景的商务信息系统的学生,考虑不足与实际情况有出入的话请多多包涵... --【匿名用户】:E-works热心网友
看过您的文章,总是有很多收获~ --freya
还有就是付出辛老[辛勞]后能有所收获 --【匿名用户】:E-works热心网友
来学习了~~· --freya
非常感谢您的回复!
过账后的工资结果不能用PU01来删除。但是由于客户这边每月有很多奖金,所以等奖金算完后发现前面的奖金有问题时,必须要把后面的奖金结果删掉,客户这边就客制了一个批量删除工资结果的程序,程序在期间控制上不是很严谨,导致客户这边的运维人员在使用时不小心把一个员工的工资结果全删了,然后就影响到了本月的过账,后来用重新计算工资的办法恢复了以前的工资结果。 --【匿名用户】:E-works鐑績缃戝弸
--聂宜军
您好,请教个问题,如果一个员工的工资结果被删除后,有没有什么办法恢复?以前的工资结果删除后对过账有什么影响?
SAP提供的这个工具试了好像不行,RPUDIR00恢复工资发放结构目录,麻烦能帮解答,谢谢。 --【匿名用户】:E-works热心网友
单以SAP来说,猎头和外包的存在,咨询顾问Free方式的存在,绝对是行业的噩梦。 --【匿名用户】:E-works热心网友
咨询顾问的资质的确需要好好修炼~ --1314520000
“市场准入的门槛比较低,咨询公司和顾问从业都没有国家或者行业要求的资质限制,所以是泥沙俱下、鱼目混珠。”——如果提高咨询顾问的准入门槛,控制咨询行业的数量和质量,才能保证甲方的认可以及咨询费用。 --唐庶
国内对HR模块似乎还伴有种种外界因素影响,不过就目前来看,发展形势还是很平稳的,SAP HR的确博大精深,老师的观点受用了。 --蔻色指尖

SAP-HR项目实施中TO-BE业务流程图设计的心得体会
本文标签: sap-hr 项目实施 蓝图设计 to-be 业务流程图设计 要点 注意事项 

    在SAP HR项目实施过程中,蓝图设计(Blueprint)阶段是在人力资源业务现状收集、整理和需求分析的基础上,设计系统未来的框架结构,如数据结构、模块结构、菜单结构和系统输入/输出界面,包括模块的详细处理逻辑。蓝图设计阶段一般分为TO-BE业务流程设计和系统详细设计两个子阶段。其中TO-BE业务流程设计是在完成业务现状调研,了解现状业务流程(AS-IS)的基础上,结合面向未来系统功能的需求分析后,目标是确定系统业务流程覆盖范围、每个业务流程的具体实现步骤。同时针对业务需求,搭建业务处理框架并由业务框架推导出系统功能应用框架。随后的系统详细设计子阶段则是根据应用系统框架设计合理的技术方案,包括数据结构、处理逻辑和系统界面(菜单结构、输入/输出界面)。

、TO-BE业务流程设计主要工作和目标定位

    蓝图设计阶段首先要确定系统支持的业务流程清单,然后针对每个具体的流程绘制业务流程图,在流程中绘制流程的每个步骤,确定每个步骤是系统内还是系统外行为,对系统内行为,还要标识其具体是在SAP ECC/SAP 门户(MSS&ESS)或者企业OA系统中实现。基本的原则是流程中每一个标有SAP 系统内的执行框(或者是)对应该对应未来SAP HR系统中的一个事务代码(Transaction Code),每个执行框所对应的系统表单都应该映射为一个系统的报表或者表单(Report&Form)。业务流程设计结束后的系统详细设计主要是进行数据结构设计和对每个事务代码的具体处理逻辑和算法设计。

、TO-BE业务流程设计的重要性

    通过以前的项目实施越来越体会到TO-BE业务流程设计对于SAP-HR系统设计的重要性,特别是对实施项目的范围覆盖广、流程复杂、客户希望更多地依赖人力资源管理系统作为业务处理的支持平台,而不是仅仅记录业务的系统外处理结果。另外,如果SAP-HR系统的实施涉及SAP人力资源门户的经理自助服务和员工自助服务或者OA系统的衔接的情况下,为了区分系统的边界和功能分布,TO-BE业务流程图就具有举足轻重的作用,往往是不可或缺。流程决定系统的主体功能和框架:流程设计为框架,主数据和事务数据指标项设计及表单设计为两翼。也就是说,流程是骨架,主数据是流程的基础,交易数据时流程的输入,表单是流程的输出。在未来业务流程设计中,现状业务流程如何向基于SAP-HR的系统操作流程映射、流程优化和再造都是需要花时间和精力认真思考和研究的。

三、TO-BE业务流程优化和再造的可能性和必要性

    SAP人力资源管理系统的推广应用、流程优化以及两者间的相互影响和相互作用其实是一个没有止境的旅程。HRMS是企业HR战略落地的最好的工作抓手和最大的基础工程。HR业务流程的优化和规范工作做的越好,加之以一定的前瞻性的管理创新,对HR战略和HR业务支持就会越充分,系统的价值就越大,生命力就越持久。所以在面向SAP-HR系统实施的业务流程设计阶段加入HR业务规范及优化阶段可在蓝图设计前和业务部门一起清晰定义范围、梳理业务流程和处理办法,在规范化标准化基础设计蓝图,可以达到事半功倍,也可以少走弯路。经过在几个SAP-HR实施项目中的应用实践和积累改进,收到良好的效果。俗话说,磨刀不耽误砍柴功夫,在正式开始业务流程设计前,花点时间对现有业务流程进行适度的规范化和优化是值得去做的,所谓磨刀不耽误砍柴功夫。

四、TO-BE业务流程图绘制工具的选择

    TO-BE业务流程绘制工具的选择也是流程设计阶段需要考虑的问题之一。选择好的工具可以达到事半功倍的效果。项目中经常使用的绘制业务流程图的工具有:Visio绘图软件、Aris绘图软件,也有直接采用PowerPoint来绘制的。在鞍山钢铁集团SAP-HR项目的TO-BE业务流程设计中,采用了德国IDS Scheer公司的业务流程管理软件ARIS来设计和绘制TO-BE业务流程图。

ARIS是英文Architecture of Integrated Information System的缩写,它是一种基于过程的企业管理业务流程建模、仿真分析工具集。该工具可以与SAP R/3、mySAP.com 集成在一起,提供企业建模、业务流程重组、ERP系统实施、流程监控及持续改善等一体化解决方案。

SAP <wbr>HR论文集第二十五篇:SAP-HR项目实施中TO-BE业务流程图设计的心得体会

ARIS绘制流程图具有以下特点:

1、集中的数据存储、共享的流程数据库,便于版本管理和项目团队间的流程共享;

2、EPC(事件驱动流程链, Event-driven process chains)或者eEPC(扩展的事件驱动流程链,Exctend Event-driven process chains)流程链中增加了事件(EVENT)表示处理状态的变化,具有流程图和状态转换图的双重描述功能;

3、功能框上链接表单和文档框,兼有数据流图的部分描述能力;

4、存放在ARIS数据库中的流程图十分方便项目团队对流程图的及时更新,保持流程图和实际实现的系统功能的一致性。

5、因为流程图中加了事件框,流程图的总长度比不加事件(状态)描述的要增加不少,一定程度上不便于展示和交流。

以机构设立/调整管理流程图为例,EPC流程图实例如下(局部):

SAP <wbr>HR论文集第二十五篇:SAP-HR项目实施中TO-BE业务流程图设计的心得体会

五、SAP HR软件对TO-BE业务流程节点覆盖程度的考虑

    怎样在系统实现中提高对业务流程各步骤和阶段支持程度?尽可能使用系统支持更多的业务操作是一个值得思考的问题。在很多项目的蓝图设计评审中,经常有客户业务人员反映设计好的TO-BE流程节点中,能够在SAP——HR中上线操作和支持的是少数,大量的节点都设计为系统外行为。例如机构设立流程、岗位设立流程、员工入职、调动、离职/离退休管理流程往往流程很长,涉及很多环节,但最后都是体现为PPOME中维护机构、职务(岗位)或者是PA40中执行人事事件和由事件促发的信息类型的成批维护。但对于人事业务申请的逐级提交、申报、审批和确认生效却未通过系统予以支持。

    理想的EHR系统不仅要支持对业务处理结果的记录,而且要从流程的待办发起、审批流转、业务处理到信息记录密切结合,通过这些处理自动生成初始申请信息、中间处理结果和最终处理结果的数据记录并跟踪业务处理的状态变化,这样才能大大提升联机事务处理(OLTP)系统作为业务处理平台对日常人事业务处理的支持覆盖程度,实现无纸化办公和提高人事工作效率的目标,而不再是面向简单操作、维护、存储的业务数据库系统。反映在流程图中,就是尽可能多的流程节点都在软件系统中实现,同时流程也向前和向后延伸,提高对业务处理的支持覆盖度。

六、TO-BE业务流程图设计的几个注意点

     要设计出合适的面向未来SAP-HR系统应用的业务流程,对于实施团队来说,要特别注意做到以下几点:

1、要具有创新精神

为了不断创新,不能不断推成出新,设计出有新意的业务流程,更好满足企业人力管理资源水平提升和信息化的需求。

2、要具备系统思维

所谓系统思维,一方面是要考虑流程之间的衔接性和关联关系,二要立足SAP HR系统思考流程的映射,不能凭空臆想。

3、要做到SAP HR标准解决方案和客户需求的有机结合

在充分了解SAP HR系统功能和软件的框架的基础上,充分发挥其标准功能和可配置、可增强和可客户化补充的预留灵活性和接口。

4、是要做到系统实用性和前瞻性有机结合。

系统设计要立足当下,放眼未来,适度考虑预留一些公司未来发展的编码扩展和功能扩充空间。

七、结束语

    最后业务流程设计既不能生搬硬套,拿来以前的项目的流程不加改造地使用,客户可能会感觉不适应自己的业务需求;也不能好高骛远,一方面要立足现状,二是要有所提升,但要做到平稳过渡;更不能固步自封,不能只停留在目前的现状流程裹足不前,这样就不能发挥系统实施带来的可以提升当前流程和精确化、系统化、标准化业务流程和业务处理的契机,增加项目的实施工作量和难度,另外也达不到预期的效果和收益。

发表于: 2012-02-17 13:53 阅读(6295) 评论(0) 收藏 好文推荐

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