制造业是国民经济的核心之一，我国制造业工业总产值约占全国GDP的42.5%。随着中国加入WTO和经济全球化，中国正在成为世界制造业的中心。
制造业信息化是中国制造业实现工业化的关键手段，中国政府也给予制造业信息化高度重视。
在中国制造业信息化建设过程中中国制造业企业取得了很大的成绩，但整个信息化建设现状并不令人满意。
² 选型失误
没有合理根据企业生产、管理的实际需求选择产品，往往用户感觉国外产品水土不服，国产软件功能不足，整个项目从一开始就没有很好考虑企业业务规划、项目实施投入、长期服务成本等问题。
² 规划变形
对信息化建设的“总体规划，分步实施”原则，理解不到位，分步实施变成“走一步，看一步”，变成了单元产品选型，变成比功能、拼价格。
² 缺乏方法
管理信息系统需要实施方法论指导和一定的实施周期，需要双方共同合作完成的。
很多企业仍认为实施工作主要是软件公司的工作，在实施过程中采取一种被动参与的态度，这是造成很多项目实施失败的主要因素。
很多企业认为自己企业个性太强，很难有适合企业的解决方案，认为实施就是定制开发，但忽视了管理系统肯定要先解决共性问题，或者说很多看起来差异很大的问题在管理上本质是相通甚至相同的。
² 效益不明
很难准确知道信息化系统到底需要投入多少资金，又能得到多大价值回报，项目实施时间越长，反对质疑声音越大，推行动力越小。
大量的胡子工程，大量的自动停止的项目严重打击了后续者的投入热情和信心。
个人认为目前中国制造业信息化建设集中表现为以下五个方面的矛盾：
Ø 信息化建设的需求与不成熟的企业管理模式和运作机制之间的矛盾
国内大多数制造业企业的管理模式和运作机制的不够成熟，企业之间的差异性巨大，导致企业信息集成的标准化工作难以开展。从而导致了企业信息化的推广工作困难。
很多企业选择国外先进产品，希望能通过信息化引入先进管理理念和思想改造和优化自己的企业，但国外管理系统是建立在企业基础管理水平非常完善和标准，流程管理也比较通畅的基础上，很难适应国内大多数制造业企业的管理模式和运作机制，所以按照国外产品管理模式照搬，很难解决国内制造业企业现有问题问题。
Ø 信息化工作的复杂性与低客户化成本和低维护成本要求之间的矛盾
信息化工作所面对的企业个性化要求繁多，国产软件企业往往根据企业实际情况进行了大量的定制开发和客户化工作。
集成系统本身的复杂性对企业提出了软件系统维护能力的高要求，从而导致了企业维护成本的大幅度提高。软件客户化同时也降低了软件供应商的实施效率和后续服务能力。
客户对软件供应商服务满意度不高，不愿意为低水平服务付费，导致软件供应商服务成本失控，更加难以提供良好的服务，形成恶性循环。
Ø 企业信息化建设需求发展的不确定性与系统可扩展性的矛盾
中国制造业正处于一个极度快速发展的时期，且受国家政策影响很大，很多企业业务模式和组织结构发展变化很快，导致了信息化需求发展的不确定性，为信息化集成平台的可扩展性提出很高要求。
同时中国制造业业务流程的高可变性（不规范性），对信息化系统提出很高的系统可伸缩性和可配置性要求，而现有的集成软件系统，大多在一两种业务原型上通过静态建模开发编码实现，很难适应大量企业管理发展和变化带来的需求变化，出现“需求爆炸”效应。
Ø 封闭式环境与开放式协同工作需求间的矛盾
当今社会生产模式由传统的封闭式“作坊”生产方式转变为社会化大分工、大协同的生产方式。网络制造、敏捷企业已不仅仅停留在概念之上，而成为了实际的需求。特别是在中国制造业企业独立设计开发能力有限的情况下，这种协同工作的需求变得更加紧迫。
因此，真正意义上的集成，决不是仅限于企业内部的应用集成。但现有集成软件系统架构的封闭式或半封闭式的特性，使它们对互联网和电子商务技术的应用远远不能满足需求。
Ø 信息化建设任务的长期艰巨性和软件企业生存需要快速现金流的矛盾
企业信息化是一项艰苦且细致的工作，需要通过不断对管理制度的规范和基础数据的完善得以提高信息化系统运行的效率，逐步在各项工作中体现出信息化工作的效益。但这无疑是一个长期见效的过程。
而在这个过程中伴随中国制造业信息化成长起来的很多软件企业从一出生就注定先天奶水不足，缺少足够的启动资金，因此必须靠项目资金维持企业的经营和发展。
但信息化建设任务的长期性导致软件公司在现金流方面始终处于非常紧张的状态，而IT业人员的高流动性和高服务成本（国产软件公司往往无法收取服务费用）又让软件公司的生存始终处于非常困难的地步。
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2007-01-22 22:03 秋叶 阅读(917)
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