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售前阶段不要轻易提供解决方案。

解决方案难写在哪里?
       没有体系
       没有个性
       没有素材
       没有时间


不好的解决方案十个特点
       只有厚度,没有质量
       只有论点,没有论证
       结构不清晰
       业务解决方案成为功能列表
       口语书面语混杂,遣词造句不严谨。
       没有认真检查,存在大量硬伤。
       过于突出自我
       没有体现公司产品最新进展
       文字太多,图表很少
       没有评审

方案检查清单(共61项)

序号

检查项

审查人

整改意见

1.          

是否用企业LOGO和产品设计有冲击力的封面和封底?

 

可填写

无整改项

让步通过项(12

需整改项(12

2.          

封面方案提交日期是否正确?

 

 

3.          

封面提供的公司位址、联系方式、邮件是否正确合理?

 

 

4.          

OFFICES文文件属性是否填写正确?

 

 

5.          

目录是否超过5层?是否存在排版不清晰?

 

 

6.          

目录是否未刷新?是否有“未定义标签页”的错误?

 

 

7.          

页眉是否和正文内容及单位一致?

 

 

8.          

是否存在正文和首页页眉不一致?

 

 

9.          

页脚的页码是否存在封面,目录,正文排序不一致?

 

 

10.      

是否存在不连续页码?文档分多份时是否页码要衔接一致?

 

 

11.      

标题是否采用自动编号方式产生?编号是否和章节对应一致?

 

 

12.      

同级标题是否格式一致(字体,字体大小,段前段后行距,行间距)且符合公司规范要求?

 

 

13.      

正文中是否有无意义空行,孤行?

 

 

14.      

正文段落是否是否格式一致(字体,字体大小,段前段后行距,行间距)且符合公司规范要求?

 

 

15.      

正文字符字体、数字字体设置是否和汉字字体不协调,前后不统一?二零零年的零字是否格式正确?

 

 

16.      

正文标点,特别是逗号是否全半角一致?

 

 

17.      

正文中图片排列位置是否合理?

 

 

18.      

文文件图片是否有标题,且标题采用自动编号方式产生?是否在图片下方?

 

 

19.      

接口图片是否把桌面任务栏也抓屏,或者带拼音输入法等和接口无关内容?

 

 

20.      

图片格式是否全部统一?

 

 

21.      

图片大小是否存在不合理的裁减?例如大面积空白区域的软件接口应加以裁减保留主要内容?

 

 

22.      

图片中文字描述部分是否出现和企业方案内容不一致的地方?

 

 

23.      

文文件图片是否大量存在绘制风格不统一的地方?例如WORDVISIO、图片、接口混合

 

 

24.      

正文中表格是否出现一个表格分页断开格式?

 

 

25.      

表格格式是否统一或协调?

 

 

26.      

文文件表格是否有标题,且标题采用自动编号方式产生?是否在表格上方?

 

 

27.      

正文中是否有错别字?

 

 

28.      

正文中是否存在过于口语化内容?

 

 

29.      

企业称呼在文档中是否一致?

 

 

30.      

企业称呼是否和其正式资料一致正确无误?

 

 

31.      

从模板复制的企业名称是否替换完毕,且正确无误?(今后制作范本文文件可替换部分应用域管理)

 

 

32.      

正文对项目产品描述是否部分用软件名称称呼,部分用企业项目名称称呼等不协调的地方?

高级功

能审查

 

33.      

正文中是否大量出现软件公司,软件公司产品等无意义自我宣传的词语?

高级功

能审查

 

34.      

正文中是否出现说客户存在严重的问题,业务失控等一类暗示企业管理水平不足的表达方式?

高级功

能审查

 

35.      

客户关注的核心问题在正文中是否专门列醒目章节给予回答?

高级功

能审查

 

36.      

业务解决方案是否只是软件功能和思路的列表,没有体现出对企业业务特色的支持?

高级功

能审查

 

37.      

是否出现类似表达文字描述在部分章节反复出现的问题?

高级功

能审查

 

38.      

是否列入一些企业根本不关注的功能,或者过多描述一些企业不关注的功能?

高级功

能审查

 

39.      

方案中功能描述是否只是简单复制历史方案模板,复制软件界面?

高级功

能审查

 

40.      

软件架构部分技术方案内容是否感觉过于抽象,没有清晰图表配合说明?术语过多,和正文解决方案没有逻辑关系?

高级功

能审查

 

41.      

软件设计思想、架构等内容和公司标准文档不一致?

高级功

能审查

 

42.      

实施方案中实施团队图是否引用过期结构?

高级功

能审查

 

43.      

实施方案中实施结构图和未来实施人员承诺是否得到商务和实施团队认可?

高级功

能审查

 

44.      

实施方案中实施周期和里程碑是否得到商务认可?

高级功

能审查

 

45.      

有无清晰明了针对性强的配合实施方案的实施部署过程介绍?

高级功

能审查

 

 

 

好的方案应该设计一个好的封面,好封面的标准就是有视觉冲击力

 

建议书的要求是简短紧凑,内容详实,目标规划清楚,便于客户高层决策,可以在一份建议书中形成几个可选技术方案,推动客户高管决策。

 

实施方案的要害是具不具备可操作性。这里面判断方法就是实施计划越是结合业务细化越具有可操作性。

 

投标书一定要坚决按照客户提供的招标书要求准备,客户如何要求就如何提供数据,不要任意发挥。

 

 

 

发表于: 2007-04-04 22:25 秋叶 阅读(7343) 评论(5) 收藏 好文推荐
# re: 超越对手之三--如何写售前解决方案精彩观点摘要
2007-04-11 12:58 | gdf | 1楼
这个清单太有用了,收藏
# re: 超越对手之三--如何写售前解决方案精彩观点摘要
2007-06-01 09:07 | 【匿名用户】:E-works热心网友 | 2楼
写得不错,收下了,谢谢。
# re: 超越对手之三--如何写售前解决方案精彩观点摘要
2007-07-11 11:15 | softland | 3楼
请教博主,关于售前阶段不要轻易提供解决方案何解?
另外,我工作中售前解决方案的目的和阅读对象似乎也一直模棱两可,更多的时候,售前解决方案只是一个体现公司实力的工具而已。也请教博主的看法。

当当网现在缺货唉。
# re: 超越对手之三--如何写售前解决方案精彩观点摘要
2007-07-11 22:33 | 秋叶 | 4楼
孙子兵法:知己知彼,百战不殆。
一开始不了解用户的想法,提供解决方案有什么用,只是为了推动项目而采取的一个盲目动作而已。

写方案很多时候是一个道具,道具要发挥作用全看目的,例如体现公司实力,方案可以包装漂亮,内容丰富,图片精美。
方案如果想体现业务理解力,则深入调研后写得深入浅出,问题分析一针见血。

# 项目经理技能[TrackBack]
2008-01-10 15:34 | 暖手台灯 | 5楼
软件项目经理的18种实用技能
暖手台灯引用了该文章,地址:http://www.cnblogs.com/bobysunhu/archive/2008/01/10/1033717.html

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