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很难想象,ASPROVA日本总部总共才五六个人--易普优科技
非常感谢作者的共享--人在江湖漂
这已经是一个久远的念想:1995年我们公司曾经实施过QAD的MFG/PRO的模块,图仍然那么熟悉。--郑荆陵
生产车间的物流系统与岗位职责和分配机制是如何匹配的?相关数据是如何在部门之间分享的?--真挚
风景美如画!!!--bikingfree
风景美如画~~--bikingfree
马云因为叫板国家工商总局的事心烦意乱,去求见禅师。 禅师沉默不言,意味深长的拿出一个电热水袋充电,充满之后,突然爆炸。 马云若有所思的说:禅师的意思是这次的难关会像这热水袋一样不攻自破? 禅师摇摇头,说:这是我在淘宝买的。--freemancwj
淘宝与工商局握手言和,如果假货问题得不到改进,那么他们的握手就是狗屁胡说!--luhui87
什么东东?--【匿名用户】:E-works热心网友 anaaaa
[good]--fishchat
从此走向MES之路--zhumiaolu
德国很美 哪里都是一道靓丽的风景照片!--longlong899
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工业4.0 的主题是智慧工业!期待工业也将变得更加智能--longlong899
大饱眼福--【匿名用户】:E-works热心网友 天下无人不识
真是很美丽,基本没有什么人和车。中国难得有这样的好地方。--信息化的小螺钉
红酒 不错!--wuhuabamen
德国的工业不愧是世界顶尖水平!--wuhuabamen
因为网络的原因,德国MES考察行日志会先更新到新浪博客,如果感兴趣请访问:http://www.kingsay.cn  或  http://blog.sina.com.cn/xujun9 --胥军
之三在这里,看了。。。。。。。。。--wz67810117
之三在哪?--wz67810117
德国的软件厂商和制造业非常值得我们学习--bikingfree
期待下文!--longlong899
很有意义的考察--bikingfree
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用胥军在2014-04-03 13:21的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">宾馆WIFI信号略差,如果看不了图,请刷新一下~</div></div>宾馆WIFI信号略差,传图稍困难,只好先到新浪博客再复制过来~,--胥军
宾馆WIFI信号略差,如果看不了图,请刷新一下~--胥军
如果不能看图,请刷新一下。--胥军
期待之二--李翔
很全面、很生动,收藏了~!--【匿名用户】:E-works热心网友 法师
个人觉得互联网思维就是一种创新,一种用户体验,一种需求!--萍踪侠影
果然是恶有恶报--会飞的pc
说起来就伤心,4点开始抢票,选好车厢的那个信息,4点零一分票全没了--会飞的pc
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地沟油真是闻之色变,搞得都不敢在外面吃饭了--会飞的pc
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这不但会增加域名注册者的负担,而且必将造成新的使用和管理上的混乱。MD--【匿名用户】:E-works热心网友
此山是我开,此路是我栽,要从此路过,留下买路财
就是这个理啊--什么的什么

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随着电子商务行业竞争的白热化,物流--这个电子商务中的瓶颈环节,已经成为电商巨头们决心打造的新的核心竞争力,甚至一度有人喊出,“得物流者得天下”。

2011年,可以说是电商企业们全力进军物流业的一年。1月,阿里巴巴宣布,将投资200亿到300亿人民币,逐步在全国建立起一个立体式的仓储网络体系。后期,阿里巴巴希望能与其他合作伙伴共同集资1000亿人民币发展物流系统。马云甚至豪言:10年以后,在中国任何一个地方,人们只要在网上下单,最多8小时货物就能送到家。  2月,京东商城CEO刘强东宣称,将把募集来的15亿美元中的大部分资金投入物流体系建设。  5月,沃尔玛与1号店达成战略合作协议。沃尔玛拥有全球化的经验和先进的供应链系统,1号店仓库管理系统将借鉴沃尔玛经验,提高自动化程度,形成专业的流水线运作,一个原来日订单承载量2万的仓库提高到5-6万单。  7月,麦考林在吴江兴建近14万平方米的全球运营中心,并且斥巨资引进美国“红色草原”供应链信息系统。 11月,苏宁电器在合肥建立的首个第三代大型物流基地正式投入使用。据称,未来5年内,苏宁电器还将在徐州、重庆、青岛、广州、厦门等建立60多家物流基地。

虽然,电商企业们越来越重视物流,纷纷施展拳脚、大干快上。但哪一种物流模式是最佳模式呢?这个问题,似乎没有唯一答案。可以说,只有适合自己的才是最好的。以下对几种主要的电商物流模式进行一个简要评析。

1.  轻公司轻资产模式

轻公司,国内最早的代表企业是PPG。它是指,电子商务企业做自己最擅长的,比如平台、数据,而把其他业务比如生产、物流都外包给第三方专业企业去做,最终是把公司做小,把客户群体做大。

电商物流中的轻公司轻资产模式,即电商企业着重在于管理好业务数据,管理好物流信息,而租赁物流中心的地盘,并把配送环节全部外包。这是传统电商企业的传统运作模式,也就是说,电商企业真正实现“归核化”和“服务外包”。典型的电商企业有当当网、国美电器。

目前,当当在全国设有10个物流中心,其中北京有2个全国性物流中心,其他5个城市(上海、广州、成都、武汉、郑州)有8个地区物流中心,合计建筑面积18万平米,日处理订单能力为16.5万件。通常订单被直接派送到就近物流中心,再由该中心对外派货,在附近没有物流中心时,就由总部中心重新分派。在运输配送环节,当当与国内100多家第三方物流企业建立了合作,由第三方物流企业到当当物流中心取货外送。

目前,当当网正计划整合第三方物流资源,将这些资源变成电子商务行业公共资源,进而以物流整合者和公众服务平台的角色向其他企业开放物流服务,为其他电子商务企业提供商品储存、分拣、包装及全国1200多个城市的COD配送服务。

另外一家传统连锁企业巨头--国美电器,从 2002年开始就逐步用集中配送体系取代了厂商直供门店的配送体系,目前公司的配送中心已达到131个,配送中心面积62.5万平米,但其配送中心以租赁为主、自建为辅,为国美服务的物流服务商有500多家,国美通过打分评价体系对第三方物流企业进行筛选,通过标准合同和配送中心以把控服务质量。

轻公司轻资产模式,减轻了电商企业在物流体系建设方面的资金压力,但对与其合作的第三方依赖度很高,如果第三方的服务出现问题,势必连累电商企业本身。曾有统计数据称,第三方物流的投诉率是电商企业自建物流的12倍。因此,这种合作模式需要具备较高的合作风险管控能力。

 

2.   垂直一体化模式

垂直一体化,也被叫作纵向一体化,即是从配送中心到运输队伍,全部由电商企业自己整体建设,这是完全相反于轻公司轻资产模式的物流模式,它将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。典型企业有京东商城、苏宁电器等。

2009年,京东商城获得了2100万美元投资,其中70%用于自建物流体系;2010年,京东商城又获得1.5亿美元投资,其中50%用于仓储、配送、售后等;2011年,京东商城再次从多个投资人处募集15亿美元资金,几乎全部投入物流体系建设。目前,京东商城在上海 亚洲一号仓储基地约20万平米,号称有“鸟巢”的8倍那么大,北京物流中心占地30万平米。其还计划再建立7个一级配送中心、25个二级配送中心,未来3年计划投入50-60亿元在全国范围建20-40个大家电仓储中心,5年内还将投入100亿元扩展全国物流网。

除京东商城外,苏宁电器也采用垂直一体化方式。2011年,苏宁电器投入30亿元投向物流体系,按照其5年建60个配送中心的规划,还需要至少再投入90亿元。

垂直一体化模式,改变了传统电子商务企业过于注重平台运营而轻视物流配送的状况,将较多的资金和精力转投物流体系建设,希望以在物流方面的优势加大在电商业务上的竞争力。但对于京东而言,它涉及的每个垂直领域,比如图书、服装、家电、百货领域,均面临着和其他电商企业如当当、凡客、苏宁、淘宝等的激烈竞争,多线作战,如果要同时深耕这些领域,势必需要越来越庞大的管理团队,需要越来越庞大的物流队伍,需要越来越庞大的仓储设施,需要投入越来越多的资金,庞大并不意味着强大,实话说,这难免会有失控的危险。

 

3.  半外包模式

相对于垂直一体化的过于复杂和庞大,半外包是比较经济而且相对可控的模式,它也被称为半一体化模式,即电商企业自建物流中心和掌控核心区域物流队伍,而将非核心区物流业务进行外包。典型有的有卓越亚马逊(201110月,亚马逊正式宣布将 “卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”,并启动短域名z.cn)、1号店。

卓越亚马逊是国内电子商务企业中最早注意到物流重要性的企业,并最早建立物流仓储中心。早前,卓越已在北京、苏州、广州、成都等地建立了物流仓储中心。对于核心地区--北京、上海、广州等地,卓越由自己的配送企业世纪卓越快递负责送货,二、三线城市的货物则外包给第三方。

201110月,卓越亚马逊正式启用其在中国的第10个运营中心——昆山运营中心,该中心占地12万平米,拥有世界一流的自动化包装流水线、商品摄影棚和图片处理平台,以及先进的订单处理系统和库存管理系统。这10个中心的总运营面积超过40万平米。亚马逊高级副总裁马克·奥尼多表示,亚马逊将在中国兴建更多运营中心,2012年规模还将扩大一倍,成为亚马逊在美国之外的最大物流运营网络。在物流体系上,亚马逊的核心竞争力是自己研发的物流信息系统,从网上收到订单到发货只需要2个小时时间。在亚马逊购物当日达的城市有16个,次日达已经达到了53个城市,70%消费者的订单可以当日或次日达。

该模式另外一个典型企业是1号店,这是近年快速崛起的电商企业,其二维码便利营销现在已经被更多电商企业跟风。目前,70%业务的订单由自建配送系统配送,已拥有北京、上海、广州、武汉、成都五个仓储中心,和30个城市的100个左右的自配送中心。目前,1号店绝大部分城市的配送都是次日到货。而在上海、北京等一线城市,1号店还提供了“半日达”和由顾客自行决定收货时间的“定时达”、“一日三送”等****模式。为了管好物流体系,1号店将全中国划分为200万个区域,比邮政编码划分得还要细。在1号店的投资上,30%-40%用于仓储配送,30%多用于IT建设,广告营销不足10%

这种半外包模式,仍然需要电商企业自己投入大量资金进行物流体系建设。垂直一体化也好、半外包也好,实际上是电商企业将业务扩展到了物流业的一亩三分地,姑且不论是被动扩张还是主动扩张。虽然对于做好顾客的物流服务有较高的保障,但是,需要电商企业投入较多的资金和精力,以及需要电商企业具备较大的物流管理经验,可以说,这实际上存在很大的经营风险。

 

4.  云物流云仓储模式

借鉴目前热门的云计算、云制造等概念,云物流模式,顾名思义,就是指充分利用分散、不均的物流资源,通过某种体系、标准和平台进行整合,为我所用、节约资源,相关的概念还有云快递、云仓储。典型的电商企业,是阿里巴巴,包括旗下的淘宝商城、淘宝网。

阿里巴巴系的电商企业,一开始一直重在电商平台的运营、交易,而对于物流没有投入太多资源。但随着交易量的日益倍增,物流的短板更加明显,因此,阿里系开始了一系列的物流整合动作。

2007年,马云个人投资百事物流;2010年,阿里巴巴集团入股北京星辰急便,并确定德邦物流和佳吉快运为它推荐和第三方物流商;尔后,阿里巴巴和淘宝网在北京、上海、广州和深圳、成都建立了四大配送中心,在其他20个省市建立了区域性配送中心,并计划两年内要在全国52个城市建立分仓中心。

星辰急便,比较特殊,可以说它是一个盟主型物流企业,通过加盟制,星辰急便吸引了众多民营快递公司加盟。它拥有自建的开放的物流管理系统--集网点、操作、质量、客户、货物追踪、资金监控、结算清分、平台分单等多项功能于一体,基本涵盖了B2BB2C电子商务快递业务所有的核心内容。其运营口岸、分拨、班车等中转资源全面向社会开放,无论是直客、同行还是加盟网点都可以在云平台上实现货物的全国配送。公司拥有运转及分拨中心150多个,网点数 3800多个,日处理业务量13万票。

从理论上讲,云物流实现了“三化”:一是社会化,快递公司、派送点、代送点等成千上万的终端都可以为我所用;二是节约化,众多社会资源集**享一个云物流平台,实现规模效应;三是标准化,一改物流行业的散、乱,建立统一的管理平台,规范服务的各个环节。

云物流模式,希望利用订单聚合的能力来推动物流体系的整合,包括信息整合、能力整合。的问题在于,但目前,云物流只是提供了一个信息交换的平台,解决了供给能力的调配问题,但不能从根本上改变行业配送能力的整合问题、服务质量问题、物流成本及物流效率的控制问题。如何整合和管理好云资源,这也是云计算、云制造面临的共同问题。

 

2011年底,中国网民5.13亿,新增5580万。互联网普及率较上年底提升4%,达到38.3%。手机网民3.56亿,同比增17.5%。网购用户1.94亿,网络购物使用率37.8%。网上支付的用户1.67亿,使用率升至32.5%。可以说,电子商务业正是方兴未艾、**迭起的大好时代。当然,任何行业,商机越多,竞争越激烈。现代物流是电子商务快速发展的根本保证,曾经作为电子商务瓶颈环节的支付、认证、信用已经不再是问题,但物流也不可能成为电商行业新入者的门槛。

换个角度说,如果一个电商企业,把物流服务整成全国老大,那它就可能已经不再是电商企业了。因此,合作才是电商企业和物流企业亘古不变的主题。不在合作**同发展,就可能在竞争中相继衰落。

 

                                                      (原文发表于《信息与电脑》2012年第2期)

 

补记:本文发表后不久,便有媒体报道说,星辰急便由于资金链断裂而倒闭,甚至公布了其创始人陈平的手机短信“公司解散了,阿里7000万,我的5000万全部赔光了。现在客户的2000多万货款被加盟商非法侵占,也不能返还。1400多名员工两个多月没有工资,我已经倾家荡产。做生意有赔有赚,现在公司赔本了,恳请大家一起承担,在此,真诚地向大家说一声:对不起了。”   不知是物流行业太烧钱,还是云物流模式太理想化,或者二则兼而有之。

 

发表于: 2012-03-09 11:42 阅读(1669) 评论(1) 收藏 好文推荐

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# re: 电子商务物流的几种模式简析
2012-04-07 13:36 | 风骚小杨哥 | 1楼

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