2007年3月22日,在北京世纪金源大饭店,参加了《电子商务世界》杂志社主办的“第二届中小企业电子商务应用发展大会”。归来谈谈感想,欢迎拍砖。
一、老三样与“新四军”
在家轿市场,有所谓“老三样”与“新四军”。电子商务这个领域也是如此。
阿里巴巴、慧聪、环球资源可以算得上“老三样”。此次,本来是很想一睹“老三样”掌门人的风采,可惜,马云没来,也许他更喜欢在“西湖论剑”那样的平台上指点江山。环球资源也临阵缺席,其实,像裴克为这样生于美国成于中国的人物,更应该来这样的会上说点什么。
马云没来,给了郭凡生唱主角的机会。演讲嘉宾中,郭凡生声音最宏亮,也最具煽动性,但凡说得激动处,声音还能再提高八度,并且一口气不歇,独享了不少掌声。
卫哲,相对比较温和内敛。郭凡生多次挑起话题,直指阿里巴巴,但卫哲都不愿意正面回应。以马云之狂放不羁,配以卫哲这样的助手,算得上比较好的搭配,虽然入主阿里巴巴的时间不长,但他对阿里已经形成了自己的思路,他认为,阿里巴巴首先是服务型公司,其次才是互联网公司。我想,究其深义,实指电子商务应该更加务实,更加关注客户需求、客户服务,而不能曲高和寡。
所谓“新四军”,依我个人的看法,目前还是四缺二,成气候的只有网盛和金银岛(网信在线),其他的有潜力但还有待观察。
网盛少帅孙德良,坦诚实在。在会上多次强调自己是农民出身,当年从两万元借款起家,为了借到这两万元,老父不惜拿房子作抵押。比较善于借力使力,当年孤身打赢chemnet域名官司,借机炒作成为中国入世第一场国际知识产权官司,后来选择国内上市,又成为国内主板互联网第一股,享尽了媒体的免费炒作。
金银岛的掌门人黄海新,曾是慧聪的CIO,后因无奈于慧聪家族的强势与排挤离职。在会场我曾跟金银岛的一位员工聊起,金银岛提出了所谓“硬信用”,也亮出了好几个噱头,现有32万会员,主要集中做石油、塑料、化工行业。金银岛的独特,在于专注于几个行业、结合行业特性实现网上仓单交易。这次会上,黄海新只是领奖时去露了脸但没演讲。
四缺二的备选里,有号称找到了蓝海的雅蜂网,主打招牌是全质量采购体系。有我的钢铁网,宣称去年净利超过2000万。还有放言“如果我们不在前三,那前三里面肯定有问题”的全球制造网,etc…..,看谁笑到最后,谁笑得最美吧。
二、模式,模式,还是模式
电子商务这个行业,不在于你什么时候进来,关键在于你以什么模式进来。
在会场,遇到一女士过来跟我换名片,名片天下(namex.cn),一盒名片也可以给你上海德堡的印刷机,网上支付,全国快递,最低价6元一盒。印名片这样的简单生意,结合了电子商务的技术和网络,生意圈就无限扩大了。在会场他们架了一个易拉宝,交了1万块钱赞助费。很难想象那些印一盒名片要收20元钱的打字社,会交一万块钱去赞助一场会议。
说说螺(sonoro.cn),一种不需下载、不需安装、不需注册的IM软件,按效果付费,卖家用一次付1元钱。这恐怕是QQ没有想到的,如果凭IM也可赚大钱的话,QQ就不用再去做拍拍网和财付通了。
Line800,800电话的网络版,被叫付费,接通了才计费。但卖家需要预存电话费,这个预存电话费,自然就是电子商务平台提供方的营业外收入源了。就跟淘宝代管的商户资金一样,钱是虽然你的,利息自然是我的。淘宝能够坚持几年不收费,除了阿里巴巴砸了10个亿以外,商户的利息收入也是个重要支撑。
三、细分是真正的趋势
孙德良在会上反复强调,细分是未来互联网发展的必然趋势。诚哉斯言!
现实世界是原子世界,互联网世界是比特世界。在原子世界中,每个行业都有每个行业的特殊性。在比特世界中,也是如此。没有哪一个网站能够做尽所有事、服务所有人、独步互联网。越是求全,就越是只能满足共性的需求,也就只会离客户的个性化需求越遥远。
虽然卫哲在谈到“综合性平台与专业性平台孰好”这个问题时,重点强调一个企业在阿里可以有多种身份,一边是买家、一边是卖家。但也正是因为此,所以,阿里巴巴更像一个集贸市场,你甚至可以在阿里巴巴上拿货然后到淘宝上开店。所以,化工行业的客户会首选中化网、隆众网。
所以,Google只凭借其右侧广告就可以活得很滋润。雅虎中国一会儿门户、一会儿搜索,最终是找不到自我。
四、谁会是竞争对手
马云曾经放过话:“就算拿着望远镜,也找不到竞争对手在哪里”。郭凡生则应之曰:“要不是他的望远镜有问题,就是他的眼睛有问题”。郭凡生曾多次表态,希望参加西湖论剑,但却总不受邀请。
在这次会上,上午,卫哲刚讲完要推出分行业的精确搜索,郭凡生就说,阿里巴巴要做的事情,慧聪早在两、三年前就开始做了。然后,下午就有听众站起来诘问郭凡生,说慧聪做得越来越像阿里巴巴。
上午,郭凡生讲到要与更多的行业网站合作,中午午餐之后,会场每个听众席上就多了一张竞报的新闻稿复印件,题为“阿里巴巴推合作发财计划”,大意是,阿里巴巴瞄上纺织、化工、服装、电子等行业,已经开始寻找合作目标,可能的合作模式为现金+流量,通过行业网站和阿里巴巴的合作,令双方会员创造新的价值,网站流量也将相互提升,同时,双方可以进行收入的分享。
阿里巴巴不把慧聪视为竞争对手,一则是实力上的不等,就像卫哲所说的“我不相信一家亏损的企业能够为客户服务好”(慧聪去年报亏),二则是阿里巴巴战略上的不屑,阿里巴巴从B2B、C2C到阿里软件、支付宝、整合雅虎后拥有的搜索技术,逐步在打通整个EB环节。与慧聪走的是不同的方向。
以前慧聪拿阿里巴巴作竞争对手,难免有贴金之嫌。但最近慧聪已经与环球资源合作,也许EB市场很快将上演一出“联吴抗曹”。
但我认为,EB这个市场,还远没有到树立或消灭竞争对手的时候。EB进入的门槛很低,诞生或者消亡都可能只是一夜的事情。EB成功的关键最终不在技术,而在于运营。技术并不是护身符,运营才是真功夫。
中国的电子商务还处于初级阶段,大家都还立足未稳。要在这个领域里面去消灭竞争对手,只能是按下葫芦起来瓢。《红楼梦》有云,正叹他人命不长,哪知自己归来丧。
五、几大军团的新动向
阿里巴巴:
1、将把客户服务和体验中心,从沿海更多的开到内地,从十五个客户服务中心增加到二十五个客户服务中心,新增加的主要建立到内地。阿里巴巴据说有上千人的直销队伍,目前正在逐步向分销转化,分销的好处就是可以更多地利用合作伙伴的资源,而且可以更直接实现Face To Face.
2、4月将推出一项面向买家采购的新产品。6月将推出分行业的、精确搜索产品。不但是让买家和卖家相遇,更重要是要实现匹配。这也许就是雅巴新婚后的技术结晶,具体是个什么样的东东,还不得而知,但愿不会是个怪胎。
慧聪:
1、把68个行业网站不断细分,分得更细,整合更多社会资源,与行业网站合作。
2、把23个行业做精,实现刊+网,作为核心业务,保持持续盈利。
网盛:
1、 未来三年,一是集中精力做化工、纺织、医药。二是把行业联盟网站Netsun做好。
2、 另外,孙德良也表示,要复制100个专业网站。把中化网在化工行业的经验无偿地输出给合作伙伴,所需要的回报是成为这些行业网站的一个小股东。孙德良表示,如果这些网站能够单独上市,网盛自然赚了。如果不能够单独上市,那他可以用网盛的股票和现金收购这些网站的股份,从而扩充其网盛系。
白居易诗云:乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。用这二句诗来描述当今国内EB的发展状况,我认为比较贴切,就以此作为结尾吧。
发表于:
2007-03-25 23:42 胥军 阅读(5371)
评论(5) 收藏 好文推荐
本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。
作者该类其他博文: