9月8日,淘宝网宣布推出新一期消费者保障计划,其中最重要的举动就是屏蔽百度的搜索引擎,也是说把百度爬虫给封了,从此不再欢迎百度的机器人光顾淘宝网页。
淘宝表示,屏蔽搜索引擎是为杜绝不良商家欺诈。所谓“不良商家欺诈”,就是有些骗子公司通过购买搜索引擎的关键词排名,或者通过搜索引擎优化,获得较高搜索结果排名,以此诱惑买家上当。据淘宝提供的统计数据,目前80%以上的消费者投诉都源于极少数不良商家。因此,通过屏蔽部分搜索引擎,可以最大限度地避免买家上当受骗。
据笔者查询,到9月10日止,Google对淘宝的收录量是70600000,百度对淘宝的收录量是22600000。不过Google的收录第一条是淘宝的首页,“淘宝网-亚洲最大、最安全的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费\点卡充值...2亿优质特价商品,同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、 ...”,后面的都是淘宝卖家的店铺介绍。而百度收录的第一条是淘宝帮助、后面的几条都是些明显无关紧要的内容。看得出来,百度对淘宝网页收录的规则是有些“特别”。
我们都知道,互联网最关键的是一个字“联”,这个联不但是指网络本身的相互连结,更重要的是网页内容上相互关联,也就是相互“链接”,这一链,使得若干个相互独立的网站成为一个整体,这其中搜索引擎起到了穿针引线的作用,因此一个相对独立、公益、规范的搜索引擎对整个互联网来讲,尤其重要。
但正如我们所看到,现在搜索引擎已经正在让我们失去对它的信任,越来越变成一个“纯粹”的商业网站。关键词排名只要掏钱就可以上,没有人会去审查这个掏钱的企业是否真实存在、是否有信用、是否是骗子。因此,骗子公司可以通过搜索引擎轻而易举实现“合法化”,搜索引擎甚至可能成为网络诈骗的帮凶。
出于这个目的,淘宝屏蔽了百度的收录,甚至还部分屏蔽了Google等其他搜索引擎,对不同搜索引擎屏蔽程度不一样,期望以此杜绝不法商家利用竞价排名、搜索引擎优化等手段骗取消费者信任,同时也是对优秀卖家进行鼓励。
一年前我们就已经知道,百度已经在规划要推出自己的C2C平台,而且目前已经启动了全国范围内的代理招商行动。我们设想,按照一般性的自利做法,百度在自己的C2C推出以后,必然会在搜索引擎平台上把大量的、热门的关键词点击导向到自己的C2C,而留给淘宝以及其他C2C网站的可能基本上是一些残枝败叶或者干脆就没有什么留下来了。因此,淘宝索性先下手为强,自己主动断链,压根就不让百度来抓取。
但是,淘宝屏蔽百度,也会给自己带来麻烦,很多的淘宝卖家可能因此失去了从搜索引擎来的流量及潜在客户,也许还会有卖家因此而脱离淘宝。百度甚至宣称,他们将开辟绿色通道,鼓动淘宝卖家直接向百度索引库提交网店地址,这样就不需要百度爬虫过去抓取。
虽然淘宝认为自己现在已经足够强大,有了足够多的用户基数,可以不再依赖搜索引擎带来用户。但是从互联网本身的特性来讲,任何一个网站都不可能完全自闭于他人,必须要有开放的心态和互链的意识。这既是互联网本身的产业特性,也是互联网站实现竞合、共同发展的重要支撑。与互联网站本身的强大无关。一个网站的用户基数再大,这也只是一个相对动态的数量,不可能恒久,而互联网站之间的竞争,尤其是对用户的争夺是永远止境的,此消彼涨、此起彼伏。何恐淘宝现在还远未盈利,最近淘宝又要与阿里妈妈合并,事情千头万绪,利益彼此影响,很多用户也许在心里还去留未定,包括淘宝和阿里妈妈的用户。
如果维护买家的利益,却又伤害了卖家的利益,甚至使得卖家选择了逃离。这未必是一个完美的策略。因此,淘宝的断链行动可能是“伤敌一千,自损八百”。
其实,当初阿里巴巴入主雅虎中国,切入搜索引擎市场,是非常具有战略眼光的举措。可惜雅虎中国终究是铁不成钢,短时间内无法抗衡百度,前段时间又与口碑网合并,弄得有些“四不像”,无法用搜索引擎的平台给予阿里系以强有力的支撑,所以,淘宝出此险招也实属无奈、无助之举。
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2008-09-14 12:15 胥军 阅读(4172)
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