ASP模式的信息化应用，投资省、见效快、成本低，特别适合中小企业。据美国对6个行业的165个企业的调查表明，通过实施ASP模式供应链管理，企业准时交货率提高15% ，订单提前期缩短25%~35%，增值生产率提高10%以上，资产效益提高15%～20% ，库存降低15~30% ，现金流周转期减少40～65天 ，供应链总成本降低10%以上。
尽管ASP是国外互联网实践的一种成功模式，但在我国ASP的发展方向、服务体系、质量规范、技术标准等还具有很大的不确定性，ASP本身的先进性并不能成为社会经济的必然需求，更不能反映企业的接受程度。
十五期间，我国科技主管部门曾经拨专项资助ASP平台，一度我国ASP平台四处开花，参差不齐，一些互联网服务商借着这个机会炒概念，争取政府经费支持，但实际上，企业对这些服务认可度很低。ASP在政府、服务商那里虽然很热，但在企业中却是热脸遭遇冷屁股。
究其原因，我国由于网络条件、信用体系、企业对信息化的认识、企业内部信息化水平等多个因素的制约，ASP离成熟的商业服务模式还有相当的差距，需要冷静思考，科学规划，积极探索。要促进ASP服务的良性发展，我们应该关注以下几个方面的问题：
１、企业主导，必须是依靠市场需求拉动。ASP是为企业服务，对ASP的评价最终要由企业来决定。因此，ASP服务要有专业技术、特色服务，要有独占性的资源，要有合理的商业增值环节，实现技术专业化、服务公共化、运作市场化。不能想当然地建几个平台、架几种软件就以为企业会来买单。2000年前后，国内有很多软件企业转型或投资做ASP，但几乎都夭折了。
2、政府引导，重在建规范、建服务体系。政府应该积极组织开展建立ASP的应用管理规范、实施模式、组织机制、资信保障机制、质量保证机制、问题处理机制和纠纷协调机制，营造环境，从政策上、制度上给予支持。但现在的政府的支持，主要体现在是拨款、建平台。所以，申报项目时大家争先恐后，项目验收时大家都大吹特吹，结果是ASP平台倒是多了，应用的企业却依然屈指可数。
3、集中优势资源，避免重复建设。目前，在国家及地方“十五”科技计划支持下，成都、重庆、青岛、武汉、上海等部分地区已经建立了服务于本地特色产业链的ASP平台，具有一定的行业特色和专业资源。但如何整合这些优势资源，实现区域之间的协作，建立类似于“银联”这样的集成与协调机制，为企业提供全面的ASP解决方案，共同做强做大，避免重复建设和无序竞争。
4、中介机构要发挥真正的作用。中小企业的信息化，既缺乏懂信息化、管信息化的人才，也缺乏做信息化、用信息化的人才，要充分发挥生产力促进中心这样的中介机构的力量，积极组织专家资源、技术资源，推广ASP技术，提供针对不同行业、不同规模、不同应用深度的中小企业的ASP服务。中介机构可以不是ASP平台的建设商或运营商，但中介机构在ASP的推广中应该多多发挥推广理念、培育市场的作用。
5、国家要加大对中小企业信息化的重视。制造业信息化不能“抓大放小”，抓重点树典型的做法虽然容易出政绩，但伤害了中小企业信息化积极性。对中小企业信息化的政策、资金支持，实际上也是对ASP市场的培育，因为中小企业才是ASP的关键用户群体。
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2007-02-25 21:18 胥军 阅读(5497)
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