快乐是生产力
——想到就说之二十五
作者：张国祥
1、快乐是生产力
去年有人统计，每年因员工不敬业和毁业带给美国3000亿美元的损失，带给日本2000亿美元的损失，带给新加坡54亿新元的损失。另一方面，员工满意度达到80%的公司，平均利润增长率要高出同行业其他公司20%。专家发现：受到员工好评的公司，其收益达到市场平均水平的两倍以上。
我以往是有着类似观念的，但苦于没有证据不敢说。我走过一些地方，到过一些企业。发现企业效率高低同员工满意度成正比，企业寿命长短，同员工满意率持续时间成正比。我还发现，企业死亡时间与企业发放工资时间早晚成反比，即工资发放越早，企业存续时间越长，工资发放时间拖得越久，企业死亡越快。
2、批评是把双刃剑
中国没有诺贝尔奖获得者，很多人分析是体制原因，我认为是文化原因。中国传统文化扼杀天才。中国倡导循规蹈矩、按部就班，教人不要轻易越雷池一步。民间也有“*****”、“出头的椽子先烂”之说。天才从小就被摧毁或摧残了。
现在中外都在兴起赏识教育，做老师的要发现学生的闪光点、发掘学生的长处，多鼓励多表扬。未来中国一定会有人摘取诺贝尔奖桂冠。
但是时下很多企业却反其道而行之，天天揪住员工的过错不放，天天寻找员工的不足，管理人员每天没有找出几个批评对象就是不尽职尽责，荒唐！我在某企业任高管时就曾遇到老板的刁难：只要公告栏内，没有罚款，他的脸色就不好看。
单靠批评能帮助企业改进管理吗？我一直怀疑！
我惧怕批评，因为我从小就在批评声中长大。
我以前曾有一个同事，做电话销售的，因为天天受到老板批评，我知道很多都是无理指责。导致这名员工看到电话就害怕，听到电话铃响就恶心想吐。最后他不得不辞职走人。
恰当而有针对性的批评能够帮助下属认识错误、改正错误。但如果不分场合、不分对象就批评下属一定有九害，那一利还要看对象。
批评是把双刃剑，奉劝管理者慎用！
3、悲观是慢性自杀
我们常常听到或看到这样的故事：某某一向活泼开朗，可是自从得知自己身患癌症之后，情绪一落千丈，整天唉声叹气，不到三个月就死了。与其说是癌症夺去了他的生命，还不如说是恐惧要了他的命。现在越来越多的研究表明，前面的判断是不无道理的。事实上就是癌症也有三分之一是可治愈的，还有三分之一是可预防的、三分之一是通过治疗和提高生活质量，能延长生存时间的。
凡是健康长寿的人无不是乐观开朗的。他们不一定生活条件有多优越，不少人甚至是辛辛苦苦一辈子的人，到了晚年才过上安稳日子。他们豁达的生活态度值得世人学习。
悲观是最不好的情绪，悲观的人不仅自己整天不得安宁，连周围的人也休想得到安宁。他们常常担心天会塌下来，担心领导给小鞋、担心朋友背叛、担心小概率事件随时发生。恐惧与他相伴、失望与他随形。他会无病生出许多灾来，他会小病拖成大病，真要有病，他会比谁死得都快。悲观就是慢性自杀。
现代研究表明：人体有快乐因子存在。快乐的人也是大方的人，也是富有同情心的人。富有同情心的人活得更开心、更长寿，也少生病。尽管短期看来，慷慨大方可能会使你损失不少金钱，然而长期看来，这将有益健康。
祝天下所有人都做一个快乐的人。
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2009-06-17 10:41 张国祥老师 阅读(416)
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