不是员工不好，而是制度不好
作者：张国祥
2010-12-25
这两天到仓库了解决物控流程运行情况，免不了从车间路过，发现员工工作散漫，扎堆聊天的有之、边走边打手机的有之、不紧不慢者有之。我停下来和车间员工聊天，发现员工们也并非愿意如此。原来他们对车间人浮于事、效率低下的问题早就不满，只是苦于投诉无门，久而久之，也就麻木了。
我和二名工人，二名班长、一名工段长交谈过，他们虽然立场各不相同，但无不承认一个事实：计时工资没有效率。
员工甲是主动找我表达意见的。他问“你是老板吗？”可见这名员工连老板是谁都不清楚。当我告诉他，你的意见我可以反映给老板时，他便大胆向我表达了对车间计时工资的不满，也同时表达了对在车间走来走去不干活的班组长的不满。他忧心忡忡地说，这么多人不干活还能拿高工资，工厂早晚会被这些人玩垮。
员工乙是我问询他的收入情况时，他才对我表达意见的。他说自己一个组总共二十人，就有一个组长、三个班长脱产，工作效率低得不能再低了。本来三小时能干完的活，通常要拖延至八小时才做完。因为他们的工资超过三分之二都是加班所得。不加班就没有多少收入，而工厂的任务又不饱满，不磨时间，就不能加班，不加班就不能增加收入。所以大家从不愿意加班变成了想方设法也要加班。
班长甲是我在一个办公室碰到的。他是来沟通工作的，还是来做其他事情的，我不得而知。我问他班长不脱产行不行？他说行，给点补贴就行，特别是五六个人的班，班长确实不需要脱产。
班长乙正和另二名员工倚靠在一张品管台上聊天，见我路过，另二人迅速离去（回到了自己操作的工位），我向剩下的一位打了招呼，了解他的工作。他回答是班长，管二十来人。我问了他的收入，居然高过员工平均工资一千元。而他并不需要动手操作，只需要看着他手下的二十人干活。
前面三位的工作都是手工操作或独立操作为主。我碰到的一位工段长是流水线的。我发现流水线周围站立了过多的员工，而他们面前流过的产品明显偏少。我请教他流水线的最大产能。他说至少是现在的两倍甚至三倍。我问他为什么不减少员工，加快线动速度，让员工轮流休息？他说，放假员工收入就减少了。为保证员工收入，在上半月他们都会安排员工到前工序去帮忙。
很显然整个工厂效率极低。低到什么程度？有人告诉我一个数据，该工厂人均产值不到公司其他工厂人均产值的三分之一。即使排除产品因素，该厂员工的人均产值提高一倍在大家看来都是理所应当的事。
为什么效率如此低下？不合理的计时工资制度应该是主要元凶。我认为不是员工不好，而是制度不好。至于不合时宜的制度为什么畅行几年，我就不得而知了。
作者后记：我们与绩效挂钩的工资方案就要推行了。时至今日，居然还有人想保留这种低率的管理方式！是认识低下，还是居心不良，我还是不得而知。
2011-6-28
发表于：
2011-06-30 15:01 阅读(600)
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