(知名专家教你——打造务实卓越的管理体系 培养带不走的专家团队)
(咨询师的操作指南,老板选人的参考工具,企业自主落地的实用手册)
作者:张国祥
第一章:咨询合作指引:坦诚相见谈合作 道不相同不为谋
1、如何甄选意向客户
2、如何组织企业调研
3、如何撰写调研诊断报告
4、如何签订项目协议
5、如何制订项目计划书
6、如何把计划书变得甘特图
附1:企业概况与管理需求表
附2:企业管理现状诊断报告
附3:咨询项目合作协议书(模板)
附4:某企业规范化管理体系建设项目实施控制甘特图
第二章:咨询项目启动:声势浩大齐宣誓 启动隆重增动力
1、正式成立管理体系建设项目领导小组
2、隆重组织管理体系建设项目动员大会
3、企业负责人在管理体系建设中的作用
4、企业高管在管理体系建设中的作用
5、企业中层主管在管理体系建设中的作用
6、企业基层员工在管理体系建设中的作用
7、项目办公室主任在管理体系建设中的作用
8、项目秘书在管理体系建设中的作用
附1:成立项目领导小组文件模板
附2:项目启动大会组织流程图
附3:咨询项目如何做好宣传动员
第三章:咨询计划管理:先立规矩后奖惩 计划周详树榜样
1、如何建立项目奖惩规则
2、咨询师如何制订项目阶段计划
3、项目办公室主任如何做好阶段计划
4、项目秘书如何跟踪项目进度
5、系统设计师如何制订个人计划
6、项目要进度但不赶进度
附1:长青集团规范化管理项目第二阶段工作计划
附1:长青集团规范化管理项目第八阶段工作计划
第四章:项目阻力排除:坚守原则与底线 移山填海去阻力
1、如何在项目设计与实施过程中改变老板
2、如何转变企业员工不合时宜的观念?
3、咨询师如何改变企业陋习?
4、咨询师必须秉承道义和良心
5、原则和常识都不能让步
6、不要把自己置于特殊位置
7、特殊人物请遵循公司工作的基本准则
8、企业管理升级多换思想少换人
附1:咨询日记之55为什么我不让步?
附2:咨询日记之112咨询必须从改变企业负责人开始
第五章:技术方法移植:边做方案边育人 企业发展有保证
1、项目首席专家在管理体系建设中的作用
2、项目专家助理在管理体系建设中的作用
3、系统设计师在管理体系建设中的作用
4、传递价值 改变观念——咨询师的首要任务
5、老板出钱 专家出力 员工受益
6、培养带不走的专家团队
附1:咨询日记之11咨询师存在的价值
附2:咨询日记之44系统设计师的光荣与职责
附3:咨询日记之47真诚和专业的力量
附4:咨询日记之72空杯心态进步快
第六章:方案设计与修改:反复渗透润无声 精雕细磨出精品
1、如何让项目方案切合实际,落地可行?
2、君子动口不动手——咨询原则与方法
3、如何指导企业员工设计项目方案?
4、如何指导企业员工修改项目方案?
5、某某企业报销管理制度及配套流程图
第七章:方案审核审批:上下认同是目标 多数认同就达标
1、不怕公开反对,就怕沉默不语——讨论引导很重要
2、在项目推进中如何处理冲突
3、项目方案审核管理
4、项目方案审批管理
5、不行,就推倒重来
6、项目方案是否合格的判断标准——上下认同是目标,多数认同就达标
附1:6-1项目方案设计流程图
附2:6-2项目方案审核流程图
附3:6-3项目方案审批流程图
附4:6-7项目方案运行效果评估流程图
附5:**流程图设计模板
附6:岗位工作标准设计模板
第八章:项目成果培训:全员参与打基础 改变观念是核心
1、如何在企业植入新观念?
2、咨询项目培训的形式与特点
3、流程图培训的特点与要求
4、岗位工作标准培训的特点与要求
5、制度培训的特点与要求
6、项目培训考试考核的形式与种类
7、项目培训效果跟踪的方式方法
附:项目培训考试题及答案节选
第九章:方案试行完善:万无一失靠试行 持续优化无止境
1、项目方案试行的意义
2、单点试行的组织管理
3、全面试行的组织管理
4、绩效管理制度模拟运行的方法与步骤
5、各级主管在绩效管理中的责任
6、各级主管在试行中学会绩效评价
7、各级主管在试行中学会绩效分析
8、在模拟运行中确定绩效考核基准分
9、如何防止绩效考核中的形式主义
10、绩效考核必须打破平均主义
附:流程试运行的方法与步骤 附流程图
第十章:方案落地推行:设计难执行更难 持续执行就不难
1、如何让企业员工适应新的管理体系?
2、梳理企业价值观,营造体系运行的良好氛围 附:企业文化梳理表
3、企业管理体系运行从竞聘上岗开始 附:竞岗组织流程图
4、开好誓师大会 责任落实到位 附:就职宣誓大会组织流程图
5、以计划为抓手,以绩效分析为核心,带动员工成长
6、设计难执行更难,持续执行就不难
附:《公司工作计划管理办法》
附:企业计划管理八步法简介
附:年/月工作计划与总结表(模板)
发表于:
2019-03-30 07:41 阅读(86)
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