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1. re: 项目培训考试考核的形式与种类
不错好文采--上海绊运猫舍
2. re: 管理箴言:做事先问目的是什么?——也说如何管理年轻人
如何能知道自己的目的呢?--刘璐
3. re: 没有围墙的工厂——也说传统企业的互联网化
互联网不仅使企业没有围墙,更重要的是改变了企业传统的营销、生产乃至研发模式,我认为这才是企业互联网化的精髓所在。--rabbit1982
4. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
学习了!--PLM爱好者
5. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
这是真正的实用性干货,好文!--学无涯
6. re: 企业思维与企业管理
学习了!!!--bikingfree
7. re: 停下来享受美丽
学习了&nbsp;深受启发!--xixihahahehe
8. re: 张国祥老师应邀在东北大学讲授目标与绩效管理课程取得圆满成功
很好 学习一下 !~--萍踪侠影
9. re: 张国祥老师应邀在大庆油田天然气公司讲授制度建设与流程管理课程
嗯 不错 学习了!--萍踪侠影
10. re: 高新技术企业中层管理人员应具备的基本能力与作用
高--zhuusoft
11. re: 管理的创新与发展
我的理解是:一次性把问题作对,而不是重复做一件事情--zhuusoft
12. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,制定标准总是标竿,即使达到了,再立标准时也会给人压榨人的感觉,润物细无声才是高...--xuxiujian
13. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,我收益匪浅,谢谢!--古今旺仔
14. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
是的,重要的是流程优化,不是光系统实施就能解决的。--xiaozhukuaile
15. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
上了ERP只是形式上的,重要的让erp真正落地。让erp和其他系统协同起来。实现业务协同。STS-UPM上层中间件帮助企业快速灵活的配置业务。www.china-soa.com--yuwanqin
16. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
我给客户设计的ERP就不会出现这种问题,从财务到生产,涉及企业各个方面的管理都是如此。 消除流程黑洞,最有效的方法是实现业务流程的自动化,以业务驱动方式变ERP为事找人的管理系统,一切都随之而改变了。--NBESXERP
17. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不只是落后的管理,为什么上了才出现这种情况呢?那是因为ERP本身的设计是落后的,才给客户造成了这样的结果。 --NBESXERP
18. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不是仅仅系统上的提升,管理理念,思想,公司制度都要随之有一定的提升和改善才行,不然,就像一个衣着褴褛的乞丐拿着一个土豪金,估计土豪金也派不了多大用场。--sally.yin
19. re: 有所短,必有所长
不是缺少人才,是缺少发现人才的眼睛。--freemancwj
20. re: 诚信反倒可以赚更多的钱
从生活的点点滴滴吸取道理--sally.yin

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咨询项目培训除了技术方法培训之外,还有一个很重要的环节就是项目成果培训。项目成果培训通常由项目专家示范,骨干员工分头培训,确保企业员工按要求接受培训,理解认同项目成果,为管理体系运行奠定基础。
首先介绍流程图培训的特点与要求。
一、培训准备工作
流程图培训由项目秘书统一计划统一组织,通常在流程图与流程说明文件审批通过之后进行。为此,项目秘书需要将审批过的流程图及流程说明文件配套分组,即每个**流程图与其细分的四级流程图和流程说明文件放在一组,统一以**流程图名称及编号命名文件夹,重新整理流程目录,并据此编制培训计划。
培训计划需要区分通用流程图和各系统流程图,区分的标志就是以流程图涉及岗位多少来划分。涉及全员的流程图就是通用流程图,仅涉及部分岗位的流程图就是各系统流程图。通用流程图需要全员接受培训,系统流程图需要所涉及的岗位员工接受培训。
流程图培训是一项“浩大的工程”,牵涉面广、涉及人多、时间跨度长,项目秘书拟订培训计划后,项目专家必须亲自把关,确保计划切实可行。
所有培训统一规定:参与培训人员必须在培训内容后面背书:我接受过培训、我认可、我执行,并签名承诺,以示负责。
二、示范培训骨干
流程图培训的主讲由各级主管组成,部分优秀设计师也可以纳入培训主讲队伍。培训骨干由项目专家亲自培训。培训步骤如下:
1、宣布培训的**流程图名称及四级流程图数量。让员工知道培训的主题和培训所需的时间。
2、任意指定一名现场员工朗读流程图。从朗读是否顺畅、断句是否正确就能判断员工的理解程度。
3、任意指定现场员工解读其中一个进程。从员工回答正确与否判断其理解程度。当然,这种提问可以多次进行。
4、让现场员工自由发言。员工既可以提问,也可以质疑,项目专家一一给予解答。培训的目的既要让员工消除理解上的障碍,也要让员工消除思想上的障碍。
5、进行培训小结。通过朗读、讲解、提问、答疑,达成共识之后,请参加培训员工签字承诺。
项目专家进行示范培训之后,再随机指定二、三名骨干人员进行模拟培训,每次更换不同的流程图进行模拟培训。项目专家确认骨干人员都掌握了培训要领之后,就可以安排他们按系统分头培训员工了。
三、骨干分头培训
骨干培训要准备培训所需的流程图,打印签到表,打印培训资料,准备培训场地,调试好电脑、投影仪,事先通知培训对象。
按时组织培训,指定专人记录。
四、培训记录归档
除了骨干人员自觉上交培训记录之外,项目秘书也要主动跟踪培训结果,收集培训签字资料,并进行分类归档。
五、修正反馈问题
项目秘书在进行培训资料整理时,对培训中员工反馈的问题要整理上报项目专家。流程优化是一项永不止境的工作,即使是刚刚审批通过的流程图,发现问题或者有了更好的方法、更简洁的操作手段,一定要第一时间更正,不论是项目专家,还是企业负责人都不必碍于面子不给予改正。
发表于: 2019-01-29 19:22 阅读(14) 评论(0) 收藏 好文推荐

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