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企业规范化管理


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如何能知道自己的目的呢?--刘璐
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互联网不仅使企业没有围墙,更重要的是改变了企业传统的营销、生产乃至研发模式,我认为这才是企业互联网化的精髓所在。--rabbit1982
3. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
学习了!--PLM爱好者
4. re: 这样优化流程图,员工个个表示赞同!——零星采购流程图优化纪实
这是真正的实用性干货,好文!--学无涯
5. re: 企业思维与企业管理
学习了!!!--bikingfree
6. re: 停下来享受美丽
学习了&nbsp;深受启发!--xixihahahehe
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很好 学习一下 !~--萍踪侠影
8. re: 张国祥老师应邀在大庆油田天然气公司讲授制度建设与流程管理课程
嗯 不错 学习了!--萍踪侠影
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10. re: 管理的创新与发展
我的理解是:一次性把问题作对,而不是重复做一件事情--zhuusoft
11. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,制定标准总是标竿,即使达到了,再立标准时也会给人压榨人的感觉,润物细无声才是高...--xuxiujian
12. re: 标杆不是标准
张老师的这篇文章写得非常好,我收益匪浅,谢谢!--古今旺仔
13. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
是的,重要的是流程优化,不是光系统实施就能解决的。--xiaozhukuaile
14. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
上了ERP只是形式上的,重要的让erp真正落地。让erp和其他系统协同起来。实现业务协同。STS-UPM上层中间件帮助企业快速灵活的配置业务。www.china-soa.com--yuwanqin
15. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
我给客户设计的ERP就不会出现这种问题,从财务到生产,涉及企业各个方面的管理都是如此。 消除流程黑洞,最有效的方法是实现业务流程的自动化,以业务驱动方式变ERP为事找人的管理系统,一切都随之而改变了。--NBESXERP
16. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不只是落后的管理,为什么上了才出现这种情况呢?那是因为ERP本身的设计是落后的,才给客户造成了这样的结果。 --NBESXERP
17. re: 为什么上了ERP,效率反而更低?
不是仅仅系统上的提升,管理理念,思想,公司制度都要随之有一定的提升和改善才行,不然,就像一个衣着褴褛的乞丐拿着一个土豪金,估计土豪金也派不了多大用场。--sally.yin
18. re: 有所短,必有所长
不是缺少人才,是缺少发现人才的眼睛。--freemancwj
19. re: 诚信反倒可以赚更多的钱
从生活的点点滴滴吸取道理--sally.yin
20. re: 都是流程惹的祸
哈哈,差点唱起来~--蔻色指尖

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建立公开透明的项目奖惩规则,是保证项目进度及项目质量的不二法宝。
任何一家企业进行规范化管理体系建设,都不可能照搬照抄他人的成果,必须由企业自己的员工当主力。而企业员工都各自担负着不同的业务或管理工作,他们不可能停下本职工作专司项目设计。要解决业务工作与项目设计争时间的矛盾,唯一可行的方法就是让企业员工在完成本职工作的同时超额付出。付出就有回报,超额就应该奖励。如何奖励超额付出?如何惩罚拖延进度或不能按时完成项目设计的员工?对企业而言,不可能用现在的制度,因为他们还没有实施规范化管理。而规范化管理要求:任何奖惩决定都必须“有法可依、执法有据”,必须先有规则,后有执行。因此,项目启动的同时,就必须同时建立项目设计阶段的奖惩规则。
建立奖励规则必须先确定项目奖金总额。通常由项目专家根据项目规模和时间跨度提出建议,与企业负责人协商金额,再和奖惩规则一起提请项目领导小组审批通过,由项目专家组成员及项目办公室主任具体执行。
项目计划书已经将项目任务与项目进度进行了阶段划分,那么奖励金额通常划分为几个大块,按阶段统计发放。具体划分可参见某企业实例:
奖励金额:公司设立项目专项奖励基金¥300,000元,具体分为:流程设计奖励金额为¥120,000元,岗位工作标准撰写奖励金额为¥50,000元,制度拟订奖励¥60,000元,另考试、上课发言、活动PK等奖励总金额¥40,000元,后勤保障人员奖励¥30,000元(全天含晚上100元,半天30元)。
奖励对象:项目小组所有成员及参加项目设计/服务工作的公司其他员工。
奖励标准:
1、每草拟一个四级流程图/流程说明文件/岗位工作标准等奖励10分基础分,所完成质量另由专家团队视质量给予1~10分奖励分,**流程/制度基础分为20分,奖励分为1~20分;
2、以下略。
 
保证付出就有回报,设立奖励规则天经地义。规范化管理的奖惩原则也强调“有奖励必有处罚”,举个例子:有人担任了项目系统设计师工作虽然承诺配合项目进行,但在项目设计阶段,却拖延进度或不按时完成交办工作,甚至因为一己私利又以各种理由阻碍项目设计,怎么办?很显然,只有奖励没有处罚,不能解决拖延或阻碍项目进行的人员,建立必须的惩罚规则也就势所必然。仍以某企业实例说明:
惩罚规则:
1、迟到一次:一至五分钟以内扣1分;五分钟至十分钟扣2分;超过十分钟,扣5分
2、无故缺席集体讨论一次扣10分;
3、指定任务每拖延一天扣2分,拖延三天任务转移;
4、对指定任务不下传、不上报者,发现一次扣10分,累计三次则立即解除项目小组成员或设计师资格。
5、凡发现会下阳奉阴违、串联、鼓动破坏项目设计妨碍项目进度的人员,一律按公司制度处理,会上讨论问题不在此限。
6、所有扣分必须当时在项目办公室主任或秘书处签字确认,奖励时扣除。
 
奖惩规则一经通过,项目专家组成员必须严格执行,并在设计修改、讨论或审核、审批时即时评分,每个工作日结束时,由项目办公室主任或项目秘书宣布得分。
每个阶段结束即时统计得分,并换算成奖金公布,择机召开大会颁奖。为节省时间,颁奖通常与项目首席专家的讲座同时进行。
项目奖惩得分评定必须一视同仁,不论是企业负责人,还是基层员工,谁违反规则都必须按规定处罚。项目专家本人如有迟到也要按企业员工处罚标准现场缴纳现金(按得分奖金比换算,如1分换算奖金10元,项目专家迟到应该扣5分,则缴纳50元现金)。
如果项目首席专家和企业负责人都按规则接受处罚,则奖励规则的执行就不会遇到多大障碍。
项目专家组成员和项目办公室主任严格执行奖惩规则,并且能够坚持始终如一,那么项目进度和质量就有了可靠的保障。
发表于: 2018-11-02 15:24 阅读(1) 评论(0) 收藏 好文推荐

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