随着SaaS(软件即服务)越来越火热,SaaS的安全性是成为被用户、厂商和媒体激烈讨论的话题。在拥有成本低、定制灵活等优势条件的背后,其安全性一直是业界关注的焦点。然而对于抗风险能力较差的中小企业而言,确保业务应用的安全是至关重要的。由于SaaS在节省成本、易维护、易实施等方面存在优势,一直被看作是未来软件发展的趋势,不过SaaS在经过一段时间的发展之后,却面临叫好不叫座的局面。在众多阻碍SaaS发展的因素中,数据安全性问题被看作是主要瓶颈之一,毕竟在SaaS的模式下,用户的数据需要托管给SaaS服务提供商。而且,由于使用SaaS的企业都是将数据放在互联网上,因此,由此所导致的数据安全问题令中小企业非常担忧。特别像财务、CRM这些企业的核心系统,对于数据安全性尤为敏感。
虽然在一开始,SaaS服务提供商就为用户考虑到了安全性问题,为了保证企业数据的安全性,异地备份、企业级防火墙、企业级系统病毒防护、DNS防护、VPN远程管理,电子邮件加密通道、URL随机码等加密技术,在国内专业SaaS提供商中应用广泛。
但是,为了降低或消除用户对于安全性的担忧,仅有SaaS提供商在技术方面的努力还不够,建立起一个完善的征信体系至关重要。比如,用户将资料与数据交由软件提供商托管,用户在使用软件托管之前,要与软件提供商签订保密协议,在商务合同中,一些专业SaaS提供商还将提供SLA服务水平保证和意外事故赔偿条款,一旦数据丢失或***密,软件提供商将承担一定的法律责任。
因此,选择一个专业的SaaS厂商,对企业来说,可能更安全,因为SaaS的“安全性”就是厂商的“饭碗”。就像在网上买东西,我们用户需要看看厂商获得用户方面的评价,和媒体的口碑,看看是否专业和专注SaaS。有些厂商仅仅把SaaS产品作为炒作的噱头,可能危害的就是用户。
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2012-07-31 16:31 阅读(494)
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