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从事专业信息化管理工作已近10年,回顾这10年所从事的信息化管理工作,最为感慨的是企业各级领导和员工的观念转变,记得我刚到机关工作,成为新成立的CIMS办公室的第一任主任时,同事们最多的是把我当专家看,打字不会找你,CAD操作不会找你,似乎CIMS只是告诉大家如何使用计算机技术,甚至有的领导认为CIMS只是投入一些设备和软件之后就可以结束了,CIMS是一个暂时性的工作,只要大家掌握了技术方法,这项工作就不需要继续了。大家指望着你很快出成果,很快创业绩,根本没想到CIMS也好、信息化会这么麻烦,CIMS怎么干事这么不利索,总是干不完,总是干不好,怎会有这么多毛病。把CIMS管理工作看成是在家里操作家用电脑。

随着信息技术的各项应用的深入推进,大家尝到了一些甜头,尤其是网络化的办公自动化系统应用,不断推动着大家按流程办事,规范了管理,理顺了工作关系,使处理、掌握信息的速度显著加快,共享信息的能力惊人增加。新问题又来了,大量的信息使人感到厌恶,每天有大量的公文要处理,要阅办,每天有大量的邮件要打开和浏览,信息爆炸了,身体、心里都一时难以适应。怎么办?借着科研生产管理需要现场办公这样的理由,下厂去,回避它。没时间回办公室处理公文和邮件,多打电话吧,少看邮件吧,这才是一部分人说的“干实事”。

技术在发展,业务在扩展,三地乃至多地的经营管理和指挥调度由于距离延迟了交流处理信息的时间,浪费了大量的人力和物力,视频会议不得不用,尽管效果不好。天灾**,自然气候反复无常,逼迫我们扩大视频会议系统应用范围,促使我们不断深化系统应用的频率,在应用中改进了管理,掌握了技术,系统用得越来越顺手,越来越频繁,再也无人说视频会议系统没用了。只要会议期间技术服务不好就会告状到领导那里。可谁能想到信息化建设与应用需要持续投入呢,谁能想到信息化需要持续改进和运行维护管理呢?业务部门不断提出新需求,只好对设备、软件再升级改造。这时候对信息化的认识,烧钱、浪费。信息化管理者和技术工作者成为用户发泄、抱怨因服务不好导致业务工作无法顺利开展的冤大头。一切影响科研生产都是信息化惹得祸。谁都知道信息化离不开,谁都愿意信息化与我搭边,信息化应当是交钥匙工程,我想做什么,告诉你,你就得做好,做不好不是业务部门的事,就是你们信息化的笨蛋。

真没想到,企业之外信息化应用发展如此之快,我们使得的软件,人家到我们这里来取经后,不断创新进步,不仅用得好,还发挥得淋漓尽致。可我们自己总找理由说软件这不好,那不好,反正不符合我们企业特点的管理,从不说我们自己业务与应用有什么问题,停用吧,废了它。

国家在进步,政府在进步,上级管理部门在进步,你不想进步,行吗?是主动工作还是被动推进。形势逼人,经济压力促人。当我们各级领导觉醒的时候,突然发觉资源严重不足,无论是人力资源、物质资源还是经费资源都存在极其明显的差距。奋起直追吧,没人,人才是长期积累、培养、开发利用的结果。快干胶、速干水泥有,但只能解决局部问题,只能因看到眼前事项,缺乏系统性、综合性、前瞻性的信息化,这时候才真正认识到,信息化战略性的重要,怎么办?自己做不了,那就外部咨询,取得显著成效。但是外部咨询只能解决我们的眼光问题,无法解决提高自身能力的可持续增长需要,无法提升自身能力。看来发展还要从自身做起,身体好还得靠自己加强锻炼,现在到了我们全面、系统、持续推进信息化建设与应用工作 ,到了我们重视企业架构、人力资源培育过程的时机了,规划好十二五信息化工作,形成良好的信息化文化是关键。饭还是要一口一口的吃,工作还是要持续有效地推进,一个企业集团信息化建设与应用是一项庞大的系统工程,不是靠一两个人就可以做好做完,一蹴而就、短视、追求短期的政绩、业绩的做法对不起企业也对不起历史。

这是一个信息化管理者用通俗的语言描述企业的信息化发展过程。

发表于: 2010-06-24 23:51 旅游者 阅读(1483) 评论(4) 收藏 好文推荐
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# re: 企业信息化管理 一份需要勇气、毅力、恒心的事业
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2010-07-11 21:37 | 黄培 | 1楼
李主任从切身的经历描述了企业对信息化的认识的转变历程。的确,信息化是一个持续投入、持续实施、持续应用、持续见效的过程。

# re: 企业信息化管理 一份需要勇气、毅力、恒心的事业
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2010-07-12 09:37 | 小鱼 | 2楼
拜读

# re: 企业信息化管理 一份需要勇气、毅力、恒心的事业
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2010-10-03 22:13 | rzwgx | 3楼
深有同感,在企业做信息化常常会成为别人攻击的目标,的确需要足够的勇气,坚韧不拨的毅力及上下求索的恒心。

# re: 企业信息化管理 一份需要勇气、毅力、恒心的事业
引用
2010-11-26 17:38 | rwj | 4楼
拜读


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坚决支持!--【匿名用户】:E-works热心网友
李主任的文章很好,希望多写一点经验之谈啊。--黄培
拜读--rwj
深有同感,在企业做信息化常常会成为别人攻击的目标,的确需要足够的勇气,坚韧不拨的毅力及上下求索的恒心。--rzwgx
这十个方面已基本做到了小系统的全位立体防护了,但有稍显空泛,操作性不够强,是否还有更具体的操作规范?比如“为接入国际互联网的网络提供安全”,具体是怎么做呢?建立VPN专网?呵呵,可能我提的问题不是在同一个层面上。--rzwgx
信息化工作确应好好做好规划,不再单纯地把信息化工作当作信息化技术来理解,应更多地去关注信息资源,进而把它变成信息资产,这样才能真正实现创新带动财富的创造。--rzwgx
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李主任从切身的经历描述了企业对信息化的认识的转变历程。的确,信息化是一个持续投入、持续实施、持续应用、持续见效的过程。--黄培
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