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    记得第一次读德鲁克的书时,给我冲击最大的一句话就是管理得好的工厂,总是乏味单调,没有任何激动人心的事件发生对这句话当时很费解,因为那时好工厂的标志就是要轰轰烈烈,要激动人心。但细细琢磨才体会道理所在:那些心中无数决心大的誓师大会表面上是轰轰烈烈,但从本质上看对提高管理的有效性却没有任何帮助;那些在突发事情中表现英勇的人和事的确激动人心,但我们需要的不是停留在对这些英雄人物大张旗鼓地表彰上,而是要扎扎实实建立避免发生这类突发事件的机制
    
但是,在企业里事事需要管理者亲历亲为,样样费心时,尤其是面对变化莫测的市场和全球化竞争的困惑,管理者还有多少精力来不断推行完善这套企业管理机制?
    
因此,企业的经营管理必须简单有效,否则企业无法生存
    
这使我们认识到简单有效管理的重要性,简单,回归了管理的真谛;有效,就是要防患于未然,将例外管理变成例行管理。  
   
如何才能将例外管理变成例行管理?而且不能经常出现例外呢?
    
首先,经营管理者需要将自己释放出来。        
    
从公司的繁杂管理中释放出来,更关注于企业经营中最重要的事情,如企业发展规划、发展方向、提高客户满意度、提升企业核心竞争力等等,而不是经常处理紧急事情中;需要依据企业经营数据分析、制定合适有效的经营策略,而不是是沉没于企业经营的数据整理中,这就是很多好企业都选择上信息化的最关键原因。
    
万通集团董事长冯仑在他的《野蛮生长》一书中介绍过是如何解放出来的,他采用的是一条简单而有效的方式----“分流,当他把需要他处理的事情分流到第六条时,他一年需要处理的紧急事情不超过两件。
    
其次,经营管理者需要一套体现企业经营管理思想、能展现精细化管理的管理工具,那就是企业经营管理系统。

企业经营管理系统

    
企业经营(运营)管理系统(Enterprises Operation Management System

目录
    1   
什么是企业经营管理系统
    2   
经营管理系统的分类
    3   
经营管理系统的特点
    4   
企业经营管理系统的内容
    5   
企业经营管理系统的案例分析
    5.1
制造业现状
    5.2 
汉和经营管理系统概述
    5.3
关键实现技术
    6   
参考文献

什么是企业经营管理系统

  经营管理系统是指企业经营管理的各方面和整个过程,即把人员、设备、资金、材料、信息、时间等有限资源,合理地组织起来,最大地发挥它们的作用,以求达到某些经营性目标的企业系统。

  现代企业经营管理系统是一个复杂的多目标的系统,既要致力于提高产品和服务质量,又要致力于提高资本运营质量,降低质量成本,提高质量效益,提高资本增值盈利等多重目标。正是由于企业目标的多元性及其核心问题是质量问题,所以企业的生产经营和资本运营活动从本质上看就是质量效益的经营活动。

经营管理系统的分类

  按其职能主要分为生产和销售两类。与这两类职能相适应的还有财务职能和人事职能。
  生产职能表示了创造经济财富的过程,是投入生产要素(如材料等),经过加工转换的过程,制造出作为商品的产品。
  销售职能是将产品投放市场,直接与顾客、用户接触并进行与销售交易有关的活动。
  财务职能包括资金的筹集和使用等。
  人事职能包括劳动力的调配和利用等。

经营管理系统的特点

  经营管理系统与其它一般系统相比其特点主要体现在:
  1.系统具有计划、评价实施、控制管理的功能;
  2.系统把人也作为一种结构成分来看待,人在系统中主要是发挥脑力劳动者的作用和作出决策;
  3.这种系统往往是一种多级的单目标或多目标的大规模系统;
  4.系统具有进行计划、实施和控制管理所必须的信息,故具有信息系统的功能;
  5.系统能预测外部环境的变化,具有适应这种变化的能力,能根据积累的经验来改变自身状态或组织结构。
企业经营管理系统的案例分析

制造业现状

  在制造企业激烈竞争的今天,设备逐步同质化,你能干的活我也能干,一个企业的经营能力是竞争能力在市场上最直接的体现。经营部门在制造企业的供需链中处于市场与企业的接口位置,主要职能是为客户提供产品和服务,从而实现企业的资金转化并获取利润,为企业提供生存与发展的动力源泉,并由此实现企业的社会价值。
  制造企业的报价过程比较复杂,要求也比较高。包装制造业务零活多,品种多样,报价是一个最繁重的工作。报价业务员既要熟悉客户,又要精通制造品的材料属性和各道工序工艺流程,报高了失去业务,报低了恐怕工厂亏本,是制造行业一道人才最缺、最繁重的工作。

汉和企业经营管理系统概述

  为了解决上述问题,使制造企业适应高节奏、高效率的现代信息化社会,更好地为用户提供质量优良、价格合理的产品。
    
汉和仔细研究和分析九年以来几十家国内最大规模的制造业和流通企业管理实践,以坚持简单而富有管理内涵为设计理念,围绕企业经营管理中业务驱动、企业管理、企业文化的需求,涵括了常用的财务、人事、行政、知识管理、文档管理等,并提供订单跟踪系统、供应商关系管理、客户关系管理等可选部分。
    
打破了传统办公自动化系统以行政、公文、协同为基调的局限性,将电子办公延展到企业的各个业务。以业务流程为主线贯穿到企业的各个环节,成为企业经营管理中不可或缺的辅助管理系统。
    
经历9年时间,50多家国内大型企业的实践应用,特别是从一些大中型企业的管理需求出发,注重企业内部流程细节管理、管理过程控制,提取出的一套企业执行管理方法。


    
包含精细化过程管理的企业经营管理系统体现在:
    
        
企业执行力、工作效率提升的有利工具。
        
能有效帮助企业管理制度的执行,形成规范的管理体系。
       
有帮于企业文化的塑造,是企业文化宣传、展示的平台。
      
人性化的系统操作,统一的办公平台是员工日常工作的得力助手。

    
采用风格简洁大方的系统设计,个性化的自定义区块,满足不同用户惯。图形化的流程设计,灵活、直观。快速配置,满足不同的业务流程规划。流程KPI分析,为流程优化提供决策依据。系统具有流程催办、待办提醒、短信通知等。更加人性化的系统功能。

    
为企业管理者找到经营管理过程中的,并提供相应的解决思路与方案

 

原文地址链接:http://www.hanhe-tech.com/hanhe/news/zhongxiao20101.28.html

作者  李土华  您可以通过lith@hanhe-tech.com与他联系。

发表于: 2010-02-01 14:55 hanhe 阅读(887) 评论(0) 收藏 好文推荐

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