从组织外出游玩中看流程管理
本文标签: 游玩流程 流程管理 

一、外出游玩的故事

10几个朋友好久没有在一起聚聚了，其中1个朋友提议周日外出去烧烤之后再去爬爬山，大家感觉建议不错。当时只是问了一个门票以及烧烤炉子的费用，自带烧烤食物和2箱（48瓶）水。到了地点天下了小雨，有些人晕车下车后路旁呕吐，有些人径直进去场地，到了场地发现人少了4个，又除外寻找，4人在路旁张望着找人。大家分3班进行烧烤，但是忘了带食用油就向老板借了些，老板很“慷慨”，之后大家就开始了，但快到结束的时候发现水不够了，试想15个人但有48瓶水，发现瓶子在地上都是得，有些还有大半瓶呢，明白了大部分浪费了。2班人马吃的较快先去爬山了，余下1班人马继续烧烤，大概过了40分钟左右，余下1班人马先走2班人马去哪里爬山，2班人员中又有1人折回带领他们爬山。特别是小姑娘穿的是高跟鞋，那个费劲呀。回来后算账时，大家傻了眼费用超出了400元，分别是：食用油的费用、烧烤时间超出的费用、卫生管理费。

二、车上对问题的讨论

在回去的车上，大家一个劲的说老板很黑。但怎么没有人说，为什么说当时没有弄清楚具体事宜呢？更具体说，当时没有问清楚具体的流程，而组织的人员没有对整个流程进行有效的管理。

三、正确的烧烤流程

1、  制定出整个烧烤流程，具体时间点所作的事情；

2、  对食物和水的管控，禁止浪费；

3、  具体询问费用问题，包括细节性问题；

4、  提醒女性朋友，烧烤后要爬山请切勿穿高跟鞋。

四、建议

由于是集体活动，要有一个统一的流程指南，否则大家各干各的还不如单独活动呢？外出活动组织人员须预先制定整个游玩的流程，以供大家更好的参与活动，做到外出游玩尽兴、愉快的目的。