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1. IT运维管理——流程与表单定义(7) 2. 构筑高效运维体系 以奇兵奇效制胜(4) 3. 没有服务台就没有ITSM (2) 4. 高性价比，高可靠性的网管软件(2) 5. 有效IT运维 效率提高 成本降低(2) 6. 网络管理助力节约IT运维成本(1) 7. IT运维的冬天，裁员并非长久之计 (1) 8. Mocha BSM应用管理——Lotus Domino监控与管理(1) 9. Mocha BSM业务服务管理——IT服务监控与管理(1) 10. 技术导向下的IT运维管理(1)

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报表管理都有些什么啊？有界面吗？ --【匿名用户】:E-works热心网友
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你好，想咨询一下，关于“每天生产监控报表”的功能。 --【匿名用户】:E-works热心网友

2008年7月8日   浏览

Mocha BSM产品亮点——报告管理

业务需求与挑战•  “邮件服务器是否过载运转？”   “什么时候是网络流量的瓶颈时期，该如何调整带宽？”   “系统今天运行怎么样？”对于领导的这些问题，没有详细的历史数据分析和报告，没人可以回答这些问题。• 一旦监控软件运行一段时间，会产生大量的监控数据，往往纷繁复杂，即使是IT专业人士也无法从中理清头绪。这时就需要高效、深入的分析工具

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posted @ 2008-07-08 18:32 赖永锋 阅读(478) | 评论 (0) |收藏

Mocha BSM产品亮点——事件管理

业务需求与挑战随着IT基础架构的不断扩充，网络、系统和应用也在向超出管理员的控制范围，运维中的问题也越来越多，一旦企业某些资源出现问题，需要即时掌握以下：• 哪些资源发生的什么问题？• 根本原因是什么？有没有相关联的事件？• 事件太多，有没有过滤• 如何从众多的问题中，找到最优先要处理的事件？   关键功能与亮点• 提供根本原因分析,快速发现故障根源，缩短恢复事件，最大挽救经济损失&nb

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posted @ 2008-07-08 18:32 赖永锋 阅读(543) | 评论 (0) |收藏

Mocha BSM产品亮点——配置变更管理

业务需求与挑战企业经常会遇到下列问题：• 配置事件    “最近我们哪些服务器、网络设备、应用进行了升级？”    企业拥有众多主机、网络设备、应用，无法全面的掌握哪些资源发生了配置变更。 • 报警    “这台服务器的IP换了，为什么没有人通知我？”    当某资源的配置发生变

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posted @ 2008-07-08 18:32 赖永锋 阅读(564) | 评论 (0) |收藏

Mocha BSM产品亮点——以Portal为展现中心的监控管理平台

业务需求与挑战 • 越来越多企业已经建成由数千台设备、五花八门的应用系统（如：OA、MAIL、VPN、ERP等）组成的庞大IT系统，随着IT系统的日益复杂和深入，如何监控和集中管理已经成为目前的紧要问题。• 企业拥有多套监控软件，甚至购置IT营运的软件，这么多软件，这么多登入，这么多帐号，口令，这么多系统页面切换？怎么办？• 企业的IT部门，不同管理员以及不同角色，甚至是ITIL流程框架定义出来的

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posted @ 2008-07-08 18:32 赖永锋 阅读(558) | 评论 (0) |收藏

Mocha BSM产品优势

概述        BSM（Business Service Management），即业务服务管理，是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论基础，实现IT管理与业务服务的融合。        为了帮助企业建立系统而全面的IT管理，摩卡软件有限

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posted @ 2008-07-08 18:32 赖永锋 阅读(627) | 评论 (0) |收藏

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