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1. Mocha BSM产品亮点——SNMP Trap的支持(3071)
2. 多快好省的实施ITIL (2982)
3. 构筑高效运维体系 以奇兵奇效制胜(2891)
4. 高性价比,高可靠性的网管软件(2417)
5. IT运维要靠实力说话 (2338)
6. IT运维的冬天,裁员并非长久之计 (2295)
7. IT运维管理——流程与表单定义(2291)
8. 根本原因分析 关键事件关联 IT运维有序发展——中国联通通讯集团(2245)
9. 网络拓扑两部曲——搜索定位 (2229)
10. 怎么管理Weblogic应用服务器?(2181)
评论排行榜
1. IT运维管理——流程与表单定义(7)
2. 构筑高效运维体系 以奇兵奇效制胜(4)
3. 没有服务台就没有ITSM (2)
4. 高性价比,高可靠性的网管软件(2)
5. 有效IT运维 效率提高 成本降低(2)
6. 网络管理助力节约IT运维成本(1)
7. IT运维的冬天,裁员并非长久之计 (1)
8. Mocha BSM应用管理——Lotus Domino监控与管理(1)
9. Mocha BSM业务服务管理——IT服务监控与管理(1)
10. 技术导向下的IT运维管理(1)
最新评论
1. re: 没有服务台就没有ITSM
顶一下。 --【匿名用户】:E-works热心网友
2. re: 没有服务台就没有ITSM
支持一下。E8.HelpDesk & E8.ITSM 您身边随需而变的IT服务管理专家 --【匿名用户】:E8
3. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
4. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
5. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗?
--【匿名用户】:E-works热心网友
6. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
7. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
8. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
9. re: IT运维管理——流程与表单定义
报表管理都有些什么啊?有界面吗? --【匿名用户】:E-works热心网友
10. re: Mocha BSM业务服务管理——IT服务监控与管理
你好,想咨询一下,关于“每天生产监控报表”的功能。 --【匿名用户】:E-works热心网友
2008年7月8日
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Mocha BSM产品亮点——报告管理
业务需求与挑战• “邮件服务器是否过载运转?” “什么时候是网络流量的瓶颈时期,该如何调整带宽?” “系统今天运行怎么样?”对于领导的这些问题,没有详细的历史数据分析和报告,没人可以回答这些问题。• 一旦监控软件运行一段时间,会产生大量的监控数据,往往纷繁复杂,即使是IT专业人士也无法从中理清头绪。这时就需要高效、深入的分析工具
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2008-07-08 18:32
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Mocha BSM产品亮点——事件管理
业务需求与挑战随着IT基础架构的不断扩充,网络、系统和应用也在向超出管理员的控制范围,运维中的问题也越来越多,一旦企业某些资源出现问题,需要即时掌握以下:• 哪些资源发生的什么问题?• 根本原因是什么?有没有相关联的事件?• 事件太多,有没有过滤• 如何从众多的问题中,找到最优先要处理的事件? 关键功能与亮点• 提供根本原因分析,快速发现故障根源,缩短恢复事件,最大挽救经济损失&nb
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2008-07-08 18:32
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Mocha BSM产品亮点——配置变更管理
业务需求与挑战企业经常会遇到下列问题:• 配置事件 “最近我们哪些服务器、网络设备、应用进行了升级?” 企业拥有众多主机、网络设备、应用,无法全面的掌握哪些资源发生了配置变更。 • 报警 “这台服务器的IP换了,为什么没有人通知我?” 当某资源的配置发生变
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Mocha BSM产品亮点——以Portal为展现中心的监控管理平台
业务需求与挑战 • 越来越多企业已经建成由数千台设备、五花八门的应用系统(如:OA、MAIL、VPN、ERP等)组成的庞大IT系统,随着IT系统的日益复杂和深入,如何监控和集中管理已经成为目前的紧要问题。• 企业拥有多套监控软件,甚至购置IT营运的软件,这么多软件,这么多登入,这么多帐号,口令,这么多系统页面切换?怎么办?• 企业的IT部门,不同管理员以及不同角色,甚至是ITIL流程框架定义出来的
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2008-07-08 18:32
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Mocha BSM产品优势
概述 BSM(Business Service Management),即业务服务管理,是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论基础,实现IT管理与业务服务的融合。 为了帮助企业建立系统而全面的IT管理,摩卡软件有限
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2008-07-08 18:32
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