初次看到《IT媒体还能继续生存下去嘛?》这篇文章,第一反应是,这个“嘛”是“吗”吗?呵呵,出于一个编辑的敏感。整篇读下来,发现作者思路还是比较清晰,可以令读者一眼望穿它的所有意思,并且都读的出来:大多数IT媒体没有专业新闻素养,是厂商的傀儡。并且引了多个IT媒体为例,看起来证据确凿。如果没有做这行,我会觉得他说的是那么回事。但是现在身在这行,我会觉得这番话值得深思,有的话在理。不过,虽然入行时间不长,但是多少媒体这方面的积累也不少,这里就表达下个人的意见。由于很久没有写博客文章,平时还真的写技术去了,所以不能像该作者说的“讲个故事”给大家听。这里还是采用逐句来发表意见吧。
IT媒体是科普读物还是新闻媒体,它是否需要遵循新闻原则,是否需要按照新闻规律运作?这个看似简单的问题对于中国的IT媒体来说,却成为最难搞清楚,或者说搞清楚了也最难做到的难题。难于搞清楚是因为直到现在,还有很多IT媒体人从没有认真思考过这个问题,对于他们的大多数来说,半路出家、缺乏新闻专业的训练使他们从一开始就压根没有这方面的意识,同时整个行业的普遍无知和不良运作机制已经形成一种氛围和惯性。
文章一开篇就提出了一个尖锐的问题——IT媒体是否正宗,归于何派。接下来直接指出了原因是大家没有思考和缺乏专业训练,而且剑指整个行业的无知。
但是作者这个尖锐的问题实际分析起来,其实不是打在靶子上的问题,IT媒体具有特殊性,并不是按科普读物和新闻媒体分,就能归了类的,也不是讨论新闻原则就能划分的清楚的,真正的难题是定位。
做什么事都要定位,定位意味着这个事情有个主线,始终让做的人和看的人都有最大程度的共鸣。e-works的媒体之路中,e-works就定位于制造业信息化领域知识传播的媒介和中立的制造业信息化第三方服务机构,执着于服务中国制造业信息化的征程。e-works整个平台包括科普宣传和厂商,还有社区交互等等。科普宣传包括文库,资料,特别报道,专家访谈,分析报告的等等。厂商包括厂商新闻和专区。社区包括博客,论坛等,由大家共同参与。所以e-works的媒体路,组成部分是“企业+厂商+e-works”本身组成的。从这个层面讲,小编认为,做好这个定位已经超越媒体定义。本着自己的定位走比搞清楚科普读物和新闻媒体这个归属更有意义。因为,我们可以既做新闻媒体也可以做科普。冲突不在于这个,在于网站定位找准了没。本着这个定位我们可以用专业新闻意识不断改正。并且,就e-works来说,我们有专业的编辑部。我们的记者是有专业新闻素养的,新闻稿按照新闻标准书写, 24小时内发布。之后会将成稿发送厂商,得到厂商同意。我们的新闻是尊重客观事实的。我们再接着看作者怎么“深化”这个“难题”。
对这个问题的困惑和无奈使得IT媒体很难迈出革新的步伐。长期以来,IT媒体无法摆脱厂商的控制,实现新闻的独立和客观公正。这种被厂商的“绑架”,一方面是媒体从开始就形成的不良运作习惯和畸形的生态链所致,另一方面也有着现实的无奈。从内容上,IT媒体的新闻来源基本都来自于厂商,尤其是大厂商,会议成为了IT记者们获取新闻的重要地点。这样的新闻里充满了产品的介绍、功能的炫耀,唯独没有读者需要的东西。从经济上,IT媒体的所有收入基本都来自厂商,不管是杂志广告还是会议赞助,都需要厂商的支持。同时,IT媒体普遍采用免费赠阅模式,成本从读者那里根本得不到任何补偿,反而要耗费人力、物力去铺覆盖面。这种严重的经济依赖关系使得IT媒体一直无法走出厂商的阴影,去创造一片自己的天空。
第二段,作者由IT媒体受现实的无奈牵制,从内容和经济以及模式出发,指出严重经济依赖关系的弊端。
作者说的厂商资源的确是盈利的一个渠道,但是,小编认为,媒体服务的是读者,吸引的是厂商,所以读者才是媒体最重要的王牌,是媒体的最大依赖。要想持久的发展下去,就要站在中立的角度:把内容做深服务企业读者;把厂商资讯及时反馈服务厂商和企业;把会议开好,服务厂商和企业,提供交互平台。在这种中立的角度下,去引领行业中最新的动态和正确的趋势,帮助这个行业来发展。时至今日,e-works的中立态度,深度剖析,服务精神和运作模式是有口皆碑的,并且在制造业站稳了脚。如果媒体只能靠厂商过日子,那么照作者的说法,“媒体无法创造自己的一片天空。”试问没有发展和自己风格的媒体又怎么能长久存留于竞争激烈的市场,又有多少厂家会找这样的媒体?作者未免太小看媒体的探索能力。媒体手上的筹码其实是读者,有了读者源才能找到厂商,所以作者恰恰夸大了媒体与厂商的依赖关系,忽略了媒体注重的读者。
再次,媒体并不是厂商的绑架物。从作者强调新闻的客观性来讲,新闻来源的确是来源厂商,里面也是产品的介绍和功能。但是,我们每天看的广告就少了吗?如果没有这些软广告,这些最新的产品,读者怎么知道有这个东西呢?这可以说是一种消费的规则,有东西出来自然有人根据需求来关注。至于读者关注的东西,我想,没有哪个媒体只写这些新闻的。作为一家好的媒体应该都注意到深度的需求,给读者提供一个客观的视角,比如IT经理世界就有很多深度报告。e-works的大讨论,特别报道,精英面对面,都旨在给读者一个有深度的公正的视角。如果是以产品为主线的商业网站,上面除了广告也有社区活动,通过IT职场生活分享等把读者带进来互动。而且,经济上的来源也是见证媒体实力的一个重要指标。虽然结果都是赞助,但是不能不看到这中间的立场和过程。如果厂商觉得媒体的这些会议和杂志有益,为什么厂商要放弃这个肥肉呢?那么,就不能只单方面来讲媒体依靠厂商了。小编认为,在一个良好的发展环境里,厂商和媒体之间是双赢的。
那么免费赠阅模式真的没有用吗?这个 “成本从读者那里根本得不到任何补偿,反而要耗费人力、物力去铺覆盖面。” 说法未免过于绝对和果断。这种电子或者书本形式的专刊或者广告刊,专业的名字是DM。大家平时见到的动感地带的,华仁情等类的带广告和内容的杂志都属于DM。从DM的具体介绍里可以看到这种广告形式与普通广告的不同,这里小编就不多说,大家有兴趣可以“百度”一下。不巧,小编以前就做过DM这行,所以深有体会。准确来说,国内做这个是没有太成功的,但是还有有些效果的。小编心里一直有个理念,如果做销售,我会微笑着对每个客人宣传我的产品,如果这次这位客人不买,倘若我的服务态度能打动他,下次他想再买的时候他会在同类产品先想到我的产品。这是一个消费心理,从长远来看,如果做不到坚持服务态度,到最后眼前的收益弄不好也会没有。所以小编认为,在现有运转资金充足的情况下,使用免费赠阅是没有错的,并且可以多策划一些辅助活动,这样对网站的点击和形象是有提升的。
在IT媒体机构中,一切以经营为中心,一切以服务厂商为宗旨,读者早被抛到“爪哇国”去。发行成了摆设,是做给别人看的幌子,大家都把真实的发行数字捂得严严实实,拿着夸大的数字来忽悠厂商、忽悠企业。内容以服务经营为宗旨,搞好厂商关系成为了IT媒体的重任,新闻的独立、客观、公正根本不知为何物。杂志里面充斥着厂商的宣传和虚无缥缈的理念炒作,而缺乏真正解决实际问题、贴近读者的内容。在新的生态环境中,IT媒体需要直接从厂商那里拿到广告,而不是依靠自己的影响力来吸引广告。健康的媒体和广告商的关系在IT界被扭曲,“二次贩卖”的媒体运行规则变成了直接的讨价还价,读者在IT媒体的运作过程中被跳过,IT媒体最终负责的对象变成了厂商而不是读者。
第三段的这番话进一步深入了IT媒体和厂商的关系,将它们提升到了狼狈为奸忽悠读者的层次。从文章的角度来讲,这个深入主题机会得当,只是具体内容着实有欠中肯。
深入来想,只对厂商负责对媒体长期发展有利吗?大家都知道顾客是上帝,但是对于IT媒体来说,顾客有点特殊,有厂商,读者有企业,还有普通读者。所以,小编认为,只“讨好”厂商的做法貌似没有可取性,索性一并“讨好”不是更好?要不然不是“顾此失彼”?试问,一个聪明的媒体,谁会做这种傻事?现在科技进步了,大家关注的面广了,没有哪个读者愿意长期被忽悠,也是没有哪个长期忽悠的媒体还能长期忽悠的,它势必去寻找出路,这是人的基本本能。举例来说,E-works之所以能取得良好成绩,是因为e-works服务的是大众,包括厂商和企业以及普通读者,以专注和专业精神长期服务制造业信息化,不是在忽悠。另外,在汶川地震后各大IT媒体也作出了反应。e-works都最快速度做了报道,并且在IT领域迅速做了企业灾备的专题,第一时间服务了大众。作者那句“而缺乏真正解决实际问题、贴近读者的内容。”说的太不厚道。
而IT记者则变成了会议记者。在他们日常的工作中,公关成了最密切的人,产业一线人员和专家顾问则被抛到一边;厂商成了新闻的唯一渠道,用户则被置之不理。在距离产业越来越远,距离读者原来越远后。而我们看看那些社会新闻的记者,还有娱乐新闻的记者,为了抓一条新闻,什么苦都能吃,什么罪都能受,当然什么人也都能丢,而这才是真正的新闻从业者的职业精神。
这一段,作者继续讲了IT记者。从本人经历来说,本人所在的e-works从来没有舍弃技术人员和专家。从近期的“2008e-works管理信息化大会”可以一瞥。e-works每年都会举行大大小小的会议,在这些会议中,有产业一线人员,有专家顾问,有用户,大家济济一堂,共同讨论,相互交流,通过我们的媒体平台探索产业发展之路。
再看吃苦精神,我想作为一个IT人员的苦,内行都明白,而又兼记者一职,我想就不用多说了。举例来说,技术文章不是每个人都写的出来,而现在大家的浅阅读习惯给我们的技术文章提出更高的要求,我们在繁琐的研究和调查之后还要整理一个深入浅出又公正的文章出来,没有专业精神做的出来吗?
而这些恶习基本可以归结于IT媒体从开始的“起身不正”。IT媒体刚刚兴起,还处于IT信息相对缺乏,而IT又相当时髦的时代,当时,任何一点信息在读者眼中都是久旱后的甘露,帮助他们满足对于高深莫测而又充满了吸引力的IT的无尽向往。所以当时几乎所有的IT媒体都能赢得一部分忠实的读者,轻松扒拉的一些文章都足以应付如饥似渴而又懵懂无知的人。同时疯狂的资本和繁荣的市场也刺激着厂商们在广告上挥金如土,媒体成为厂商争夺广告阵地的香饽饽,坐着不动就可以“日入斗金”。这种巅峰时刻对于一个刚刚诞生的媒体来说来的太早了,就像一个一夜成名的小孩,莫名而至的巨大成功早已把它冲昏了头脑。
从这段开头来看,作者延续了头几段的一棍子打死风格,吸引读者眼光。
“起身不正”应该是过去的说法。不排除一些IT媒体当时跟风的可能性,可是这在每个行业里面都有。IT媒体不是八卦媒体,不是随便掰个东西出来,起码这个行业是搞科技的。
广告也不是好做的,日入斗金的说法不可能具有持久性。至于昏了头的说法——哪个产业没有全盛时期,哪个想走下去的产业不会有休眠期来反省如何前进?巅峰时刻的到来是因为IT这个震动当时社会的高科技产物,所带动的产业的必然历经阶段。一夜成名的小孩如果夜郎自大,最后功亏一篑就是迟早,在这个市场里,小编认为是自然现象。
当IT的泡沫破灭后,这种虚幻的繁荣也烟消云散。读者开始越来越苛刻,他们早已不再满足于情况介绍,而是需要深度地剖析,需要切实地指导应用、贴近生活。而厂商也逐渐成熟,对于广告投放控制越来越严格,同时他们的处境也大不如从前,很多公司从此消失,还有很多凄惨地坚持着。在恶劣的环境下,IT媒体的收入大幅下滑,开始痛定思痛。
这段中,作者拉出了读者,说了一个很现实的现实——读者和厂商要求。我们继续看。
这几年,大大小小的IT媒体都开始转型,对于如何按照新闻规律运作,已开始了痛苦的摸索。有的已经创出了一条道路,例如后来居上的《IT经理世界》和《IT时代周刊》,而大部分还依然在艰难地寻找着属于自己的空间,《中国电脑用户》、《软件世界》、《中国电脑教育报》则在不停地改版。
这段中,作者拉出了媒体,又说了一个很现实的现实——转型和改版。
作者巧妙的说着大家看的到的事实,事实胜于雄辩,但是,角度不一定对。作者引导读者看到了IT媒体的背面,但是小编认为,大家要看到这些事实背后的必然性和自然性。
像上文说的,“哪个产业没有这样的时期”,就因为走入这样的时期就要走不下去了吗?历史在演进,人类在发展,社会在进步。因为各方面的环境,IT媒体也走入了一个相对困难的时期。自然的优胜劣汰法则一直用于市场,只是现在更惨烈。拥有智慧的人自然会存留在这个市场。鉴于IT与人类的结合程度,对人类生活的影响,IT媒体动动脑筋,多探索多尝试,为什么就活不下去呢?有个词叫“随机应变”,难道IT媒体就会一直停留在那个点吗?改版只是在适应,这是一个过程,不应该被嘲笑。
不过能够看到的是,回归新闻规律是必然方向,这是新闻媒体安身立命的根本,谁也不能超越,IT媒体也不行。不过一个有意思的现象是,成功转型的IT媒体基本现在都是“挂羊头卖狗肉”,打着IT的名义,做的财经媒体的事情,例如《IT经理人世界》、《IT时代周刊》、《互联网周刊》,最近听说《中国用户杂志》明年要转型做IT界的三联生活周刊了,另外看到IBM自己亲自操刀出的一本夹刊《IT客》,里面用调侃、轻松随意的笔法描述着IT人的痛苦和自得,讲述着这个独特人群的喜与乐。看来大家都明白了,再围着IT的那些空洞的理念、复杂的技术做文章早晚一天必死无疑,单纯地传播信息、介绍知识已不能满足读者复杂的、多方位的需求,他们需要有用,需要贴近性,需要故事,在故事中领悟,在故事中寻求感情的依托。“给我讲一个故事,看在老天爷的份上,让他有趣点。”《华尔街日报是如何讲故事》诙谐的一句话可以说振聋发聩。
作者这回讲的是IT媒体没有做本份事情和用新闻使命。作者以认为的IT要讲故事的出路再次总结。到此全篇结束,结束提出结论加以引申,并且引用了一句很有分量的话,处理的很好。
延续上段,作者又成功把读者带到了问题的背面。的确,复杂的技术文章是走不出来的,单纯的传播信息介绍知识也走不出来。但是,不是说这件事可以不做,我们要做的是以一个IT人的头脑,站在读者的角度,站在企业的角度来让大家贴近生活中的IT。作者只说需要讲故事,不过那句有分量的话好像比错了类,IT行业可以借鉴其它行业,包括财经,但是它的特殊性不能被忽视,它是一个高科技产业。
并且,小编不明白作者为什么一直对IT媒体的转型耿耿于怀。小编认为,在IT 行业的基础上,做到厂商,企业和读者的三赢,不只是以商业利益为核心。这种多元化的发展是很正常的。如果每家的风格都一样,那么市场也发展不起来。
下面的评论是很中肯的:“媒体加上IT,两个专业加在一起,这本身对IT媒体工作者来讲就是一个难题,要把媒体做好,这个专业水平己经要有很强的能力,但IT又是一个专业很高的行业,这两样都不错的人才我认为都挺少。我看多少的IT文章,这里面有多少含金量,只有圈里人才知道。所以要想把这个事情做好,还非得下点功夫不可啊。”这里小编先顶一个。
综上,作者站在行业高度提出的某些视角是值得大家思考的,但是很多问题也要正确看待,生存与否的问题是下了多少功夫的问题,多方探索的问题,这些过程应当用自然的眼光来看。希望大家在看这些IT媒体的时候,更多的参与进来,共同的来以服务的思维,引领IT发展的思维,来探讨媒体如何更好的服务企业,厂商,IT行业和社会。e-works这样的努力着,小编相信很多同僚也在这样的网媒里努力着。
以上只是入行不久的小编的一些个人看法,欢迎大家探讨指正!
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2008-07-23 15:39 鸾舞桥 阅读(1172)
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